U-Haul
U-Haul
U-Haul menyediakan layanan pindahan dan penyimpanan di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Layanannya mencakup penyewaan truk dan trailer, penyimpanan mandiri, kontainer portabel U-Box, perlengkapan pindahan, kait trailer, dan pengisian ulang propana. Pelanggan dapat menggunakan aplikasi U-Haul untuk memesan, mengambil, dan mengembalikan kendaraan sewaan kapan saja, sehingga mendukung perpindahan lokal hingga perjalanan lintas negara. Perusahaan ini bergerak di bidang logistik, dengan kegiatan usaha tambahan yang berkaitan dengan konstruksi serta layanan makanan dan minuman.

Agen Bantuan Pinggir Jalan Bilingual Bahasa Prancis Remote di Kanada

Memberikan bantuan pinggir jalan bilingual kepada pelanggan U-Haul melalui panggilan masuk dan keluar. Menangani masalah pinggir jalan dari jarak jauh dengan mengutamakan keselamatan, profesionalisme, dan standar kualitas layanan.

Deskripsi

  • Menjawab panggilan bantuan pinggir jalan yang masuk dari pelanggan
  • Melakukan panggilan keluar kepada pelanggan, penyedia bantuan pinggir jalan, dan personel terkait lainnya
  • Menerapkan dukungan dan keahlian untuk membantu pelanggan melanjutkan perpindahan mereka
  • Menjadikan keselamatan pelanggan sebagai prioritas utama
  • Menggunakan proses dan prosedur yang telah ditetapkan secara konsisten
  • Menangani setiap kasus dengan ketenangan, urgensi yang terukur, profesionalisme, dan kepedulian
  • Mencapai metrik kualitas dan target kinerja yang ditetapkan
  • Menyelesaikan pembelajaran mandiri melalui U-Haul University dan eLearning tambahan
  • Mulai membantu pelanggan pada minggu pertama bekerja
  • Menangani interaksi pelanggan dengan bimbingan instruktur selama pelatihan awal
  • Mengikuti pelatihan praktis yang terjadwal dan berlangsung cepat
  • Menjalankan tugas layanan pelanggan tertentu sejak hari pertama
  • Mempertahankan ruang kerja di rumah yang privat dan tenang untuk pekerjaan jarak jauh

Persyaratan

  • Fasih berbahasa Inggris dan Prancis
  • Menyelesaikan Penilaian Keterampilan Teknologi dan Kriteria Permainan
  • Mampu menunjukkan simpati, empati, dan kepedulian
  • Memiliki keterampilan berpikir kritis dan kemampuan beradaptasi yang kuat
  • Kemampuan mengetik dan menggunakan komputer tingkat menengah
  • Memiliki keterampilan mendengarkan yang aktif dan penuh perhatian
  • Mampu mengetik sambil berbicara; kecepatan 40 kata per menit atau lebih diutamakan
  • Mampu menyusun kalimat dalam bentuk tertulis
  • Mampu mengoperasikan beberapa program komputer secara bersamaan
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan mendengarkan yang sangat baik
  • Memiliki suara yang jelas saat berbicara
  • Memiliki pengetahuan umum tentang geografi Amerika Serikat dan Kanada
  • Memiliki pengetahuan umum tentang cara menemukan lokasi menggunakan program atau aplikasi peta
  • Bersedia menggunakan umpan balik untuk meningkatkan kinerja
  • Bersedia bekerja pada hari Sabtu dan Minggu
  • Bersedia bekerja pada hari libur yang diwajibkan
  • Memiliki ruang kerja pribadi dan tenang di rumah
  • Memiliki komputer pribadi di rumah yang memenuhi spesifikasi teknis
  • Menggunakan sistem operasi Windows 11
  • Memiliki RAM minimal 16GB
  • Memiliki skor benchmark CPU 6.000 atau lebih tinggi
  • Memiliki solid-state drive dengan ruang tersedia minimal 5GB
  • Mendukung Bluetooth
  • Memiliki webcam dan headset USB berkabel
  • Memiliki layanan internet dengan kecepatan unduh minimal 50MB dan unggah 5MB, serta ping di bawah 100 ms
  • Memiliki izin hukum untuk bekerja di Kanada tanpa sponsor pemberi kerja

Tunjangan

  • Manfaat kerja penuh waktu yang dirancang untuk mendukung kesejahteraan fisik, finansial, dan emosional
  • Dukungan perencanaan karier
  • Pendidikan berkelanjutan dan pengembangan profesional
  • Pelatihan dan pendidikan melalui U-Haul University
  • Kesempatan eLearning tambahan
  • Pendidikan berkelanjutan yang dikoordinasikan manajer sesuai kebutuhan keterampilan

Lowongan Terkait

Pulse Advertising

Manajer Senior Media Sosial, Strategi TikTok

Pulse Advertising

Pimpin strategi media sosial yang mengutamakan TikTok untuk klien merek global Pulse Advertising, dengan menghubungkan pelaksanaan kreatif dan hasil klien. Arahkan pelaksanaan kampanye, bagikan wawasan kinerja, dan kembangkan anggota tim junior serta tingkat menengah.

Buka
Sanford Health

Perawat Terdaftar Pendidik Pasien, Layanan Berbasis Rumah dan Komunitas

Sanford Health

Mengkoordinasikan orientasi, pendidikan, dan program kompetensi bagi staf klinis di Sanford Health. Mendukung layanan kesehatan pedesaan melalui pendampingan, dokumentasi, dan edukasi masyarakat.

Buka
Jerry

Manajer Komunitas Reddit dan Media Sosial

Jerry

Kembangkan kehadiran Jerry di Reddit, Quora, YouTube, dan TikTok, serta bangun komunitas tepercaya seputar penasihat bertenaga AI untuk mobil, rumah, dan aset fisik lainnya.

Buka