A Fuze Health egészségügyi technológiai vállalat, amely gyógyszertári szolgáltatásokat, klinikai programokat és adatvezérelt szoftvereket egyesít egészségügyi szervezetek, finanszírozók, munkáltatók és élettudományi partnerek számára. Digitális gyógyszertára, a FuzeRx, API-kompatibilis vénykiváltást támogat, a Fuze Services klinikai ellátási programokat biztosít, a Fuze Technologies pedig a távegészségügyet, a diagnosztikát, a genomikát, a betegek bevonását és az analitikát kapcsolja össze. A vállalat integrált platformját a gyógyszerekhez való hozzáférés és a terápiás együttműködés javítására, az egészségi állapotok korábbi felismerésének támogatására, valamint arra tervezték, hogy partnerei nagy léptékben jobb eredményeket érjenek el.
Távmunka kapcsolattartó központ klinikai működési vezető
Vezesse a Fuze Health digitális gyógyszertári programjait és betegellátási működését, felügyelve a csapatokat, a megfelelőséget, a partnerkoordinációt és a szolgáltatás minőségét. A munkakör kiterjed az eszkalált ügyek kezelésére és a folyamatok folyamatos fejlesztésére is.
Leírás
- Alakítsa a gyógyszertári programokat úgy, hogy megfeleljenek a partneri, vállalati és szabályozási céloknak
- Felügyelje a napi programműködést, beleértve a munkafolyamatokat, a munkatársak teljesítményét és beosztását, a hibák nyomon követését és az egyeztetéseket
- Vegyen részt az ápolási és központi műveletek területei közötti, negyedéves vezetői rotációban
- Tartsa fenn a vonatkozó helyi, tagállami és szövetségi előírások, valamint a vállalati szabályzatok betartását
- Vezesse, mentorálja és fejlessze a gyógyszerészeket és gyógyszertári technikusokat
- Hozzon létre a betegbiztonságot támogató minőségi szabványokat és ellenőrzési programokat
- Fejlessze a folyamatokat a hatékonyság növelése és a hibák csökkentése érdekében
- Koordináljon a belső csapatokkal és a külső partnerek kapcsolattartóival
- Kezelje az eszkalált gyógyszertári programokkal és betegellátással kapcsolatos problémákat
- Vegyen részt a partnerekkel tartott rendszeres egyeztetéseken
- Nyújtson ügyféltámogatást telefonon, szöveges üzenetben, csevegésben és e-mailben
- Kezelje a programok ütemterveit, mérföldköveit, sikermutatóit és az érintettekkel fenntartott kapcsolatokat
Követelmények
- Legalább négy év tapasztalat nagy forgalmú gyógyszertárban
- Legalább két év felügyeleti vagy vezetői tapasztalat
- Gyógyszerészdoktori (PharmD) fokozat akkreditált gyógyszerészképző intézményből
- Érvényes, jó státuszú amerikai gyógyszerészi engedély
- Jogosultság az Egyesült Államok bármely munkáltatójánál történő munkavégzésre
- Több tagállamra kiterjedő gyógyszerészi engedély előnyt jelent
- Partnerségmenedzsment-tapasztalat előnyt jelent
- Lean, Kaizen vagy hasonló folyamatos fejlesztési módszerekben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A G Suite és a JIRA projektmenedzsment-eszközeinek, valamint a Lookerhez hasonló adatelemző eszközöknek az ismerete előnyt jelent
- Képesség hosszabb ideig számítógép előtt dolgozni monitor, billentyűzet és egér használatával
- Képesség guggolni, hajolni, nyújtózkodni és gyakran ismétlődő mozdulatokat végezni
- Képesség legfeljebb 20 font súlyú könnyű tárgyakat emelni, vinni, tolni, húzni és mozgatni
- Képesség szóban kommunikálni, hallás útján kapott információkat megérteni és részleteket vizuálisan észlelni
Juttatások
- A fogyatékossággal élő, megfelelő képesítésű személyek számára észszerű alkalmazkodást biztosítanak
- Vízumszponzoráció és vízumáthelyezés nem érhető el
- Utazás nem szükséges
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató
- A megfelelő képesítésű, letartóztatási vagy büntetőítéleti nyilvántartással rendelkező jelentkezőket is figyelembe veszik
- Kérésre alternatív eljárás érhető el az automatizált döntési eszközökhöz