Fuze Health on terveydenhuollon teknologiayritys, joka yhdistää apteekkipalvelut, kliiniset ohjelmat ja dataohjautuvat ohjelmistot terveydenhuolto-organisaatioille, maksajille, työnantajille ja biotieteiden alan kumppaneille. Sen FuzeRx-digitaaliapteekki tukee API-yhteensopivaa reseptien toimitusta, Fuze Services tarjoaa kliinisiä hoito-ohjelmia ja Fuze Technologies kokoaa yhteen etäterveydenhuollon, diagnostiikan, genomiikan, potilaiden sitouttamisen ja analytiikan. Yrityksen integroitu alusta on suunniteltu parantamaan lääkkeiden saatavuutta ja hoitoon sitoutumista, tukemaan terveydentilojen varhaisempaa tunnistamista sekä auttamaan kumppaneita saavuttamaan parempia tuloksia laajassa mittakaavassa.
Etäapteekin asiakaspalvelukeskuksen kliinisen toiminnan esihenkilö
Johda Fuze Healthin digitaalisia apteekkiohjelmia ja potilashoitoa sekä vastaa tiimeistä, vaatimustenmukaisuudesta, kumppaniyhteistyöstä ja palvelun laadusta. Tehtäviin kuuluu poikkeamien käsittely ja toimintatapojen jatkuva kehittäminen.
Kuvaus
- Muotoile apteekkiohjelmia kumppaneiden, yrityksen ja viranomaisvaatimusten tavoitteiden mukaisesti
- Valvo ohjelmien päivittäistä toimintaa, kuten työnkulkuja, henkilöstön suoriutumista ja työvuorosuunnittelua, virheiden seurantaa ja täsmäytystä
- Osallistu neljännesvuosittaiseen esihenkilökiertoon Care- ja Hub-toiminnoissa
- Varmista sovellettavien paikallisten, osavaltion ja liittovaltion määräysten sekä yrityksen käytäntöjen noudattaminen
- Johda, valmenna ja kehitä farmaseutteja ja apteekkiteknikkoja
- Luo potilasturvallisuutta tukevia laatustandardeja ja seurantakäytäntöjä
- Kehitä prosesseja tehokkuuden parantamiseksi ja virheiden vähentämiseksi
- Koordinoi yhteistyötä sisäisten tiimien ja ulkoisten kumppanien yhteyshenkilöiden kanssa
- Ratkaise apteekkiohjelmia ja potilashoitoa koskevia eskaloituja huolenaiheita
- Osallistu säännöllisiin kumppanitapaamisiin
- Tarjoa asiakastukea puhelimitse, tekstiviestitse, chatissa ja sähköpostitse
- Hallitse ohjelmien tiekarttoja, välitavoitteita, onnistumisen mittareita ja sidosryhmäsuhteita
Vaatimukset
- Vähintään neljän vuoden kokemus suuren volyymin apteekista
- Vähintään kahden vuoden kokemus esihenkilö- tai johtotehtävistä
- Farmasian tohtorin (PharmD) tutkinto akkreditoidusta farmasian oppilaitoksesta
- Voimassa oleva ja hyvässä asemassa oleva yhdysvaltalainen apteekkarin toimilupa
- Oikeus työskennellä minkä tahansa työnantajan palveluksessa Yhdysvalloissa
- Usean osavaltion apteekkarin toimiluvat katsotaan eduksi
- Kokemus kumppanuuksien hallinnasta katsotaan eduksi
- Lean-, Kaizen- tai vastaavien jatkuvan kehittämisen menetelmien tuntemus katsotaan eduksi
- G Suiten, JIRAn ja Lookerin kaltaisten data-analyysityökalujen tuntemus katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä pitkiä aikoja tietokonepäätteellä näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä käyttäen
- Kyky kyykistyä, kumartua, kurottaa ja tehdä toistuvia liikkeitä usein
- Kyky nostaa, kantaa, työntää, vetää ja siirtää kevyitä, enintään 20 paunaa painavia esineitä
- Kyky kommunikoida puhumalla, ymmärtää kuultua tietoa ja havaita yksityiskohtia näön avulla
Edut
- Päteville vammaisille henkilöille voidaan järjestää kohtuullisia mukautuksia
- Viisumien sponsorointi tai siirto ei ole mahdollista
- Työhön ei sisälly matkustamista
- Yhdenvertaisten mahdollisuuksien työnantaja
- Päteviä hakijoita, joilla on pidätys- tai rikostuomioita, harkitaan
- Automatisoituja päätöksentekotyökaluja koskeva vaihtoehtoinen menettely on saatavilla pyynnöstä