Kantar
Kantar
A Kantar globális adatelemzési és tanácsadó vállalat, amely abban segíti a szervezeteket, hogy jobb döntéseket hozzanak a fogyasztókról, a márkákról és a piacokról. Munkája a kutatást, az elemzést, a technológiai termékeket és a digitális platformokat olyan területeken ötvözi, mint a márkastratégia, a fogyasztói magatartás, a kreatív hatékonyság és az ügyfélélmény. A Kantar többek között az autóipar, a gyorsan forgó fogyasztási cikkek, az energiaipar, a pénzügyi szolgáltatások, a média, a kiskereskedelem és a technológia területén működő szervezeteket támogatja, bizonyítékokon alapuló útmutatást nyújtva a növekedéshez, az innovációhoz és a márkateljesítmény javításához. A globális piacokon dolgozó mintegy 28 000 munkatársával a Kantar a marketing, a tanácsadás és a média területén szerzett szakértelmet egyesíti, hogy az összetett közönség- és piaci adatokat gyakorlatban hasznosítható üzleti felismerésekké alakítsa.

Senior ügyfélkapcsolati igazgató

A Kantar vállalatnál egyedi márkakutatásokat, stratégiai ügyfélkapcsolatokat és 2,5–5 millió dolláros bevételi portfóliókat vezethet. A munkakör a kutatások megvalósítását, az üzletfejlesztést, az ügyfélvezetést és a csapatirányítást ötvözi.

Leírás

  • Stratégiai helyi és globális ügyfelek számára végzett egyedi kutatási projektek teljes folyamatának irányítása
  • Kutatási megoldások alkalmazása üzleti felismerések létrehozásához, több projektcsapat koordinálásával
  • Konkrét üzleti problémákra összpontosító elemzések készítése
  • Az ügyfélkapcsolatok erősítése nagy hatású eredményekkel és érdemi együttműködéssel
  • A Kantar üzleti növekedésének támogatása
  • 2,5–5 millió dolláros bevételi portfólió felügyelete
  • A Brand Performance projektek nyereséges megvalósításának biztosítása
  • Az új üzletek fejlesztésének támogatása az ügyfélállomány megtartása és bővítése érdekében
  • Megbízások önálló meghatározása és árazása, valamint munkakimutatások készítése
  • Kis- és közepes méretű ügyfélfiókok kezelése összetett, nagy igényű kapcsolatok felügyelete mellett
  • Az ügyfelek kérdéseinek és kéréseinek megoldása az elvárások, határidők és státuszkommunikáció kezelése mellett
  • Kutatások megtervezése és a junior munkatársak teljesítési minőségének biztosítása a kérdőívtervezéstől és a mintavételi specifikációktól a végső eredményekig
  • Az ügyfélelégedettséget erősítő ügyfélszolgálati standardok alkalmazása
  • Értékes felismeréseket közvetítő, narratív szemléletű jelentések készítése
  • Eredmények bemutatása az ügyfeleknek és ügyféltalálkozók vezetése
  • Önálló ügyfélkapcsolatok kialakítása és kezelése
  • 1–2 közvetlen beosztott irányítása a kapacitáskihasználási célok és a Brand Performance célkitűzéseinek támogatása mellett
  • A fiókkezelő csapatok és a közvetlen beosztottak szakmai támogatása és visszajelzése
  • Stratégiai kezdeményezések, köztük a Blueprint, a +1, a keresztértékesítési stratégia és a SPARK támogatása
  • A Brand Performance csapat kultúrájának és szervezeti céljainak fejlesztéséhez való hozzájárulás

Követelmények

  • Legalább 7 év tapasztalat nagy volumenű kvantitatív kutatási projektek irányításában és a vállalt kulcsfontosságú teljesítménymutatók ügyfelekkel együttműködésben történő proaktív teljesítésében
  • Legalább 1 év vezetői tapasztalat
  • Marketing, társadalomtudományi vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma
  • A mesterfokozat előnyt jelent
  • Bizonyított elemzőkészség és történetmesélési képesség, beleértve az adatok világos felismerésekké alakítását
  • Bizonyított eredmények az ügyfélkimenetek javításában és az ügyfél döntéseinek befolyásolásában
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció belső és külső ügyfelekkel
  • Erős logikai gondolkodási és problémamegoldó képesség
  • Bizonyított kapcsolatépítési készség, amely javítja a belső és külső ügyfélelégedettséget
  • Kíváncsiság, kezdeményezőkészség és a bizonytalan helyzetek kezelésének képessége

Juttatások

  • Átfogó és megfizethető fedezetet kínáló egészségbiztosítási csomagok az egészségügyi szolgáltatások széles körére
  • Egészségmegtakarítási számla és rugalmas kiadási számla lehetősége
  • Fogászati, látás- és egyéb juttatások a különféle egészségügyi igényekhez
  • Jólléti program
  • Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram
  • Tandíj-visszatérítés
  • Munkába járási juttatások
  • Korlátlan fizetett szabadság
  • Rugalmas munkavégzési lehetőségek
  • Teljesítményalapú javadalmazási kultúra
  • Karrierfejlesztési lehetőségek
  • Mentális egészséget és jóllétet támogató programok

Kapcsolódó állások

WSP in the U.S.

Ingatlanértékelő földmérő és területi tanácsadó

WSP in the U.S.

Ingatlanértékelési, kártalanítási és területszerzési szolgáltatások nyújtása írországi infrastrukturális projektekhez. A területhasználatot, a jogszabály szerinti kisajátítási folyamatokat, valamint a földtulajdonosokkal és a projekt érdekeltjeivel folytatott egyeztetéseket koordinálja.

Megnyitás
Global Alliant Inc

Senior Azure és Microsoft 365 mérnök (hibrid, Ashburn)

Global Alliant Inc

Támogassa az identitás-, hozzáférési és virtuális asztali szolgáltatásokat az Azure és a Microsoft 365 környezetében. Dolgozzon hibrid munkarendben, heti két ashburni, virginiai irodai nappal.

Megnyitás
WSP in the U.S.

Vezető földterület-tanácsadó, kötelező földvásárlási határozatok

WSP in the U.S.

Vezesse a földterületek nyilvántartását, a törvényi határozatok és a felvásárlás munkafolyamatait jelentős írországi infrastrukturális projektekben. Hangolja össze a földtulajdonosok bevonását, az engedélyeket és a multidiszciplináris projektmegvalósítást.

Megnyitás
Ecolab

Műszaki tanácsadó, ioncserélő gyanták

Ecolab

Alkalmazási szakértelmet nyújt az Ecolab Purolite ioncserélő és speciális gyantatechnológiáihoz. Hibaelhárítással, műszaki értékesítéssel és képzéssel támogatja az ügyfeleket Európa-szerte.

Megnyitás
YASH Technologies

Vezető SAP S/4HANA SD tanácsadó

YASH Technologies

Valósítson meg SAP S/4HANA SD rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó bevezetéseket és integrációkat a YASH Technologiesnél. Támogassa a bevezetéseket, a törzsadat-kezelést, az árazást, az adózást, a rendelkezésre állás ellenőrzését és a több területet érintő SAP-folyamatokat.

Megnyitás
UNESCO

Vezető vízügyi kapacitásfelmérési tanácsadó, Nyugat-Afrika

UNESCO
1001 – 5000 Alkalmazottak
NonprofitOktatásTársadalmi hatás

Az UNESCO tanácsadót keres a vízügyi ágazat kapacitáshiányainak felmérésére Nyugat-Afrikában és egy kísérleti országban. A munka regionális ajánlások és országspecifikus kapacitásfejlesztési terv kidolgozását foglalja magában.

Megnyitás
InterScripts, Inc.

Senior Epic HIM minősített tanácsadó (távmunka, USA)

InterScripts, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Ideiglenes Epic HIM alkalmazástámogatást nyújt egy gyermekegészségügyi rendszerben, beleértve a munkafolyamatok karbantartását és a hibaelhárítást. Tanítson be egy új elemzőt, dokumentálja a folyamatokat, és készítse fel a csapatot a zökkenőmentes átadásra.

Megnyitás
cognitivo AG

IT-tanácsadó, banki és fizetési megoldások

cognitivo AG
11 – 50 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

A Cognitivo pénzügyi tanácsadó cégnél bankokat és pénzügyi szolgáltatókat támogathat IT-átalakításban, fizetési megoldásokban és a mesterséges intelligencia alkalmazásában. Dolgozzon együtt az üzleti területekkel, az IT-csapatokkal és a döntéshozókkal.

Megnyitás