Az ACI Worldwide valós idejű fizetési szoftvereket fejleszt bankok, számlakibocsátók és kereskedők számára. Technológiája támogatja a fizetési folyamatok összehangolását, segíti a szervezeteket fizetési infrastruktúrájuk korszerűsítésében, és a digitális kereskedelem biztonságának és hatékonyságának javítására szolgál. A vállalat az e-kereskedelmi szektorban működik, és több évtizedes fizetéstechnológiai tapasztalatot kínál a globális és helyi piacok változó fizetési igényeit kezelő szervezeteknek.
Senior költség- és stratégiai feldolgozási kapcsolati menedzser az ACI Worldwide-nál – Hibrid, Egyesült Államok
Vezesse az ACI Worldwide stratégiai fizetésfeldolgozási partnerségeit, beleértve a kártyahálózatokat, feldolgozókat, átjárókat és fizetési szolgáltatókat. Irányítsa a tárgyalásokat, a kockázatokat, a megfelelést, az eszkalációkat és a működési teljesítményt.
Leírás
- Irányítsa az ACI fizetésfeldolgozási és kártyahálózati működését támogató stratégiai kapcsolatokat
- Felügyelje a kártyahálózatokkal, feldolgozókkal, átjárószolgáltatókkal, kifizetési szolgáltatókkal és alternatív fizetési szolgáltatókkal fennálló partnerségeket
- Tartsa fenn a működési teljesítményt a szerződéses és szolgáltatási szintű kötelezettségeknek megfelelően
- Koordinálja a belső és külső érintetteket a partneri eszkalációk megoldása érdekében
- Tárgyaljon összetett megállapodásokról, megújításokról és szolgáltatási szintű kötelezettségvállalásokról
- Biztosítson szakértelmet a kártyafeldolgozás, a működés, a szerződések, a technológia, a kapcsolatok és az integrációk terén
- Koordinálja a partneri auditokra, tranzakciós volumenek felülvizsgálatára, nyilatkozatokra és átvilágítási kérelmekre adott válaszokat
- Vezesse a stratégiai partneri felülvizsgálatokat, és kövesse nyomon a teljesítményt, a kockázatot és a szerződéses megfelelést
- Értékelje az új partneri termékek és képességek életképességét, felkészültségét, illeszkedését és szervezeti értékét
- Dolgozzon együtt a termékmenedzsmenttel és a többfunkciós csapatokkal az üzleti igények és az integrációs követelmények meghatározásában
- Támogassa a megvalósítási, működési hatékonysági és kockázatcsökkentési kezdeményezéseket
- Kövesse a vállalati irányelveket, az ACI Üzleti Magatartási és Etikai Kódexét, valamint a kockázatkezelési követelményeket
- Végezze el a kijelölt további feladatokat
Követelmények
- A kártyafeldolgozás mélyreható ismerete, beleértve a tranzakciók életciklusát, a feldolgozás gazdaságtanát, a technológiát, a résztvevők felelősségi köreit és a szabályozási követelményeket
- Összetett szerződések, megújítások és szolgáltatási szintű megállapodások sikeres megtárgyalásában szerzett bizonyított tapasztalat
- Összetett partneri kapcsolatok kezelésében, a kötelezettségvállalások érvényesítésében és az eszkalációk gyors megoldásában szerzett tapasztalat
- Megbízható üzleti ítélőképesség a szabályozási, jogi, szerződéses és partneri követelmények gyakorlati és hipotetikus helyzetekre való alkalmazásában
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Fejlett elemző- és problémamegoldó képesség, beleértve a gyökérok-elemzést, a lehetőségek értékelését és a megvalósítható ajánlásokat
- Kiemelkedő szervezőkészség és a részletekre való odafigyelés, valamint a versengő prioritások kezelésének, az adatintegritás megőrzésének és a határidők betartásának képessége
- Önálló ítélőképesség gyakorlásának és megalapozott üzleti döntések meghozatalának képessége
- Együttműködő és önálló munkastílus, erős kapcsolatépítési készséggel
- Haladó szintű Microsoft Excel-ismeret, valamint a Microsoft Word és PowerPoint gyakorlati ismerete
- Érvényes jogosultság az Egyesült Államokban történő teljes munkaidős munkavégzésre
- Ez a pozíció nem biztosít munkavállalási vízumot vagy munkavállalási engedélyt
- Kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat előny
- 8–12 év releváns szakmai tapasztalat előny
Juttatások
- Szakmai fejlődési és karrierépítési lehetőségek
- Versenyképes juttatási és kompenzációs csomag
- Innovatív, együttműködő munkakörnyezet