ACI Worldwide arendab pankadele, arveldajatele ja kaupmeestele reaalajas maksete tarkvara. Selle tehnoloogia toetab maksete orkestreerimist, aitab organisatsioonidel maksete taristut ajakohastada ning on loodud digikaubanduse turvalisuse ja tõhususe parandamiseks. Ettevõte tegutseb e-kaubanduse sektoris ning kasutab aastakümnete pikkust maksetehnoloogia kogemust, et aidata organisatsioonidel hallata muutuvaid maksevajadusi üleilmsetel ja kohalikel turgudel.
ACI Worldwide'i vanemkulude ja strateegilise töötlemise kliendisuhete juht – hübriidtöö Ameerika Ühendriikides
Juhi ACI Worldwide'i strateegilisi maksete töötlemise partnerlussuhteid, mis hõlmavad kaardivõrgustikke, töötlejaid, makseväravaid ja makseteenuse pakkujaid. Halda läbirääkimisi, riske, vastavust, eskalatsioone ja operatiivset tulemuslikkust.
Kirjeldus
- Halda ACI maksete töötlemise ja kaardivõrgustike toiminguid toetavaid strateegilisi suhteid
- Jälgi partnerlussuhteid kaardivõrgustike, töötlejate, makseväravate pakkujate, väljamakseteenuse pakkujate ja alternatiivsete makseteenuse pakkujatega
- Hoia operatiivne tulemuslikkus lepinguliste ja teenusetaseme kohustustega kooskõlas
- Koordineeri sise- ja väliseid sidusrühmi partneritega seotud eskalatsioonide lahendamiseks
- Pea läbirääkimisi keerukate lepingute, uuendamiste ja teenusetaseme kohustuste üle
- Paku asjatundlikkust kaardimaksete töötlemise, toimingute, lepingute, tehnoloogia, suhete ja integratsioonide alal
- Koordineeri vastuseid partnerite audititele, tehingumahtude ülevaatustele, kinnitustele ja hoolsuskohustuse päringutele
- Juhi strateegilisi partnerite ülevaatusi ning jälgi tulemuslikkust, riske ja lepingulist vastavust
- Hinda uute partneritoodete ja -võimekuste elujõulisust, valmisolekut, kooskõla ja väärtust organisatsioonile
- Tööta koos tootejuhtimise ja valdkondadeüleste meeskondadega ärivajaduste ja integratsiooninõuete määratlemiseks
- Toeta juurutamist, operatiivset tõhusust ja riskide vähendamise algatusi
- Järgi ettevõtte poliitikaid, ACI ärikäitumise ja eetika koodeksit ning riskijuhtimise nõudeid
- Täida muid määratud ülesandeid
Nõuded
- Põhjalikud teadmised kaardimaksete töötlemisest, sealhulgas tehingute elutsüklitest, töötlemise majanduslikest aspektidest, tehnoloogiast, osalejate vastutusest ja regulatiivsetest nõuetest
- Tõendatud edu keerukate lepingute, uuendamiste ja teenusetaseme kokkulepete läbirääkimisel
- Kogemus keerukate partnerlussuhete haldamisel, kohustuste jõustamisel ja eskalatsioonide kiirel lahendamisel
- Hea äriline otsustusvõime regulatiivsete, õiguslike, lepinguliste ja partneritega seotud nõuete rakendamisel praktilistes ja hüpoteetilistes olukordades
- Tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
- Suurepärased analüüsi- ja probleemilahendusoskused, sealhulgas algpõhjuse analüüs, valikute hindamine ja rakendatavate soovituste koostamine
- Erakordne organiseeritus ja tähelepanelikkus detailide suhtes ning võime hallata konkureerivaid prioriteete, säilitada andmete terviklikkus ja pidada kinni tähtaegadest
- Võime kasutada iseseisvat otsustusvõimet ja teha teadlikke äriotsuseid
- Koostööaldis ja iseseisev tööstiil ning tugevad suhete loomise oskused
- Microsoft Exceli edasijõudnud oskus ning Microsoft Wordi ja PowerPointi töökogemus
- Kehtiv luba töötada täistööajaga Ameerika Ühendriikides
- See ametikoht ei paku tööviisa ega tööloa sponsorlust
- Seotud valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne töökogemus tuleb kasuks
- Soovitatav on 8–12 aastat asjakohast töökogemust
Hüved
- Võimalused professionaalseks kasvuks ja karjääriarenguks
- Konkurentsivõimeline tasu- ja hüvitiste pakett
- Uuenduslik ja koostööd toetav töökeskkond