ACI Worldwide نرم‌افزار پرداخت بلادرنگ برای بانک‌ها، صورتحساب‌گیرندگان و فروشندگان توسعه می‌دهد. فناوری این شرکت از هماهنگ‌سازی پرداخت‌ها پشتیبانی می‌کند، به سازمان‌ها در نوسازی زیرساخت پرداخت کمک می‌کند و برای بهبود امنیت و کارایی تجارت دیجیتال طراحی شده است. این شرکت در حوزه تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و برای سازمان‌هایی که نیازهای در حال تغییر پرداخت را در بازارهای جهانی و محلی مدیریت می‌کنند، دهه‌ها تجربه در فناوری پرداخت به همراه دارد.
مدیر ارشد روابط پردازش هزینه و راهبردی در ACI Worldwide - ترکیبی در ایالات متحده
روابط راهبردی پردازش پرداخت ACI Worldwide با شبکه‌های کارت، پردازشگران، درگاه‌ها و ارائه‌دهندگان پرداخت را هدایت کنید. مذاکرات، ریسک، انطباق، موارد ارجاعی و عملکرد عملیاتی را مدیریت کنید.
توضیحات
- روابط راهبردی پشتیبان عملیات پردازش پرداخت و شبکه کارت ACI را مدیریت کنید
- بر شراکت با شبکه‌های کارت، پردازشگران، ارائه‌دهندگان درگاه، ارائه‌دهندگان پرداخت‌های توزیعی و ارائه‌دهندگان پرداخت جایگزین نظارت کنید
- عملکرد عملیاتی را مطابق تعهدات قراردادی و سطح خدمات حفظ کنید
- برای حل موارد ارجاعی شرکا، میان ذی‌نفعان داخلی و خارجی هماهنگی ایجاد کنید
- درباره توافق‌نامه‌های پیچیده، تمدیدها و تعهدات سطح خدمات مذاکره کنید
- در زمینه پردازش کارت، عملیات، قراردادها، فناوری، روابط و یکپارچه‌سازی تخصص ارائه دهید
- پاسخ به ممیزی‌های شرکا، بررسی حجم تراکنش‌ها، تأییدیه‌ها و درخواست‌های بررسی دقیق را هماهنگ کنید
- بررسی شرکای راهبردی را هدایت و عملکرد، ریسک و انطباق قراردادی را پیگیری کنید
- محصولات و قابلیت‌های جدید شرکا را از نظر امکان‌پذیری، آمادگی، هم‌راستایی و ارزش سازمانی ارزیابی کنید
- برای تعریف نیازهای کسب‌وکار و الزامات یکپارچه‌سازی با مدیریت محصول و تیم‌های میان‌وظیفه‌ای همکاری کنید
- از طرح‌های پیاده‌سازی، کارایی عملیاتی و کاهش ریسک پشتیبانی کنید
- از سیاست‌های شرکتی، آیین‌نامه رفتار و اخلاق کسب‌وکار ACI و الزامات مدیریت ریسک پیروی کنید
- سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید
شرایط لازم
- دانش عمیق پردازش کارت، شامل چرخه عمر تراکنش، اقتصاد پردازش، فناوری، مسئولیت‌های مشارکت‌کنندگان و الزامات مقرراتی
- سابقه موفق اثبات‌شده در مذاکره درباره قراردادهای پیچیده، تمدیدها و توافق‌نامه‌های سطح خدمات
- تجربه مدیریت روابط پیچیده با شرکا، اجرای تعهدات و حل سریع موارد ارجاعی
- قضاوت صحیح کسب‌وکار هنگام اعمال الزامات مقرراتی، قانونی، قراردادی و شرکا در موقعیت‌های عملی و فرضی
- مهارت‌های قوی ارتباطی، هم به‌صورت کتبی و هم شفاهی
- توانایی‌های پیشرفته تحلیلی و حل مسئله، شامل تحلیل ریشه‌ای، ارزیابی گزینه‌ها و ارائه توصیه‌های عملی
- سازمان‌دهی عالی و توجه به جزئیات، همراه با توانایی مدیریت اولویت‌های رقیب، حفظ یکپارچگی داده‌ها و رعایت مهلت‌ها
- توانایی اعمال قضاوت مستقل و اتخاذ تصمیم‌های آگاهانه کسب‌وکار
- سبک کاری مشارکتی و خودراهبر، همراه با مهارت قوی در ایجاد روابط
- تسلط پیشرفته بر Microsoft Excel و آشنایی کاری با Microsoft Word و PowerPoint
- مجوز فعلی برای کار تمام‌وقت در ایالات متحده
- این موقعیت از ویزای اشتغال یا مجوز کار حمایت مالی نمی‌کند
- مدرک کارشناسی در رشته مرتبط یا تجربه حرفه‌ای معادل، ترجیحی است
- ۸ تا ۱۲ سال تجربه حرفه‌ای مرتبط، ترجیحی است
مزایا
- فرصت‌های رشد حرفه‌ای و توسعه مسیر شغلی
- بسته رقابتی جبران خدمات و مزایا
- محیط کاری نوآورانه و مشارکتی