Az EY globális professzionális szolgáltató vállalat, amely könyvvizsgálati, adózási, tanácsadási és szakértői szolgáltatásokat nyújt. Csapatai segítenek a szervezeteknek összetett üzleti kihívások kezelésében, a pénzügyi beszámolásba és a piacokba vetett bizalom erősítésében, valamint az adatok és a technológia transzformációt támogató felhasználásában.
A vállalat többek között vállalati pénzügyi tanácsadást, tranzakciós stratégiát és technológiai tanácsadást kínál. Az EY olyan területek ügyfeleivel dolgozik együtt, mint az egészségügy, a jogi szolgáltatások, a marketing, az energiaipar, a pénzügy és a közigazgatás; megoldásainak jelentős részét a fenntarthatóság és az innováció is formálja.
Dynamics 365 CRM műszaki vezető - Jakarta, Indonézia (Helyszíni)
Vezesse az EY tanácsadási ügyfelei számára indított vállalati Dynamics 365 CRM-transzformációs programokat Jakartában. Alakítsa a Microsoft-megoldások architektúráját, irányítsa a megvalósító csapatokat, és határozza meg a stratégiai CRM-ütemterveket.
Leírás
- Vezesse a Microsoft Dynamics 365 CRM-megoldások teljes körű tervezését és megvalósítását összetett vállalati programokban
- Tervezzen skálázható, biztonságos és nagy teljesítményű architektúrákat, amelyek támogatják az üzleti és technológiai stratégiákat
- Alakítsa ki és irányítsa a CRM-architektúra szabványait, a megvalósítási gyakorlatokat és a minőségbiztosítási keretrendszereket
- Működjön együtt az üzleti érintettekkel a CRM-jövőkép, a digitális ütemtervek és a transzformációs kezdeményezések kialakításában
- Biztosítson műszaki iránymutatást a projektek és munkafolyamatok során, miközben fenntartja az ütemtervet, a költségvetést és a megvalósítás minőségét
- Felügyelje a CRM-alkalmazások tervezését, az integrációkat, az adatmigráció tervezését és a vállalati architektúrához való igazodást
- Fejlessze a műszaki csapatokat és a megoldási tanácsadókat, miközben ösztönzi az innovációt és a folyamatos fejlődést
- Vegyen részt az értékesítés előtti tevékenységekben megoldástervezéssel, ráfordításbecsléssel, ajánlatok előkészítésével, ügyfélprezentációkkal és bemutatókkal
- Bővítse az üzleti lehetőségeket ügyfélkapcsolatok kiterjesztésével, az értékesítési csatorna növelésével, valamint CRM- és kapcsolódó Microsoft-megoldások keresztértékesítésével
- Tartsa fenn a felső vezetői ügyfélkapcsolatokat megbízható tanácsadóként a CRM-transzformációs programokban
- Vezesse a proaktív kockázatkezelést, a problémamegoldást, az irányítást és az érintettekkel folytatott kommunikációt a megbízások teljes időtartama alatt
- Támogassa a műszaki döntéseket, az erőforrás-tervezést, a megvalósítási irányítást és a csapatvezetést
Követelmények
- Legalább 12 év tapasztalat CRM, vállalati alkalmazások, digitális transzformáció vagy tanácsadás területén
- Legalább 8 év gyakorlati tapasztalat Microsoft Dynamics CRM vagy Dynamics 365 Customer Engagement használatában
- Legalább 5 év tapasztalat Solution Architect, Technical Architect, Technical Lead vagy hasonló vezetői pozícióban
- Legalább három nagy léptékű vállalati Dynamics 365 CRM-bevezetés vezetésében szerzett bizonyított tapasztalat
- Tapasztalat üzleti és technológiai területek felső szintű érintettjeinek kezelésében
- Több országot, több üzleti egységet vagy nagy léptékű vállalati transzformációs programokat érintő megvalósítási tapasztalat
- A Dynamics 365 Customer Engagement haladó szintű ismerete, beleértve a Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Customer Insights és Omnichannel modulokat
- Mély szakértelem a CRM-architektúra, a megoldástervezés, a testreszabás, a konfiguráció és a bővíthetőség területén
- Kiterjedt gyakorlati tapasztalat vállalati megoldások tervezésében a Microsoft Power Platform használatával
- Erős háttér rendszerintegráció, adatmigráció, API-tervezés és vállalati architektúra területén
- Bizonyított képesség nagy programok vezetésére és elosztott megvalósító csapatok irányítására
- Tapasztalat Agile, Scrum, DevOps és modern szoftvermegvalósítási módszerek terén
- Erős analitikai és problémamegoldó készség, a skálázhatóságra, a teljesítményre és az üzleti értékre összpontosítva
- Tanácsadói szemlélet, valamint az üzleti igények technológiai megoldásokká alakításának képessége
- Szakértelem a Microsoft Dynamics 365, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power BI, Azure Integration Services, API Management, Logic Apps, Azure Functions, Service Bus, REST API-k, C#, JavaScript és bővítményfejlesztés területén
Juttatások
- Hozzáférés magas színvonalú tanulási lehetőségekhez
- Tanúsítványok megszerzésének támogatása és szakmai fejlődési programok
- Eszközök, rugalmasság és támogatás a személyes ambíciókkal összhangban álló karrier építéséhez
- Coaching-, mentorálási és vezetőfejlesztési lehetőségek
- Rálátás felhő-, CRM-, mesterségesintelligencia- és digitális transzformációs technológiákra
- Sokszínű és befogadó munkahelyi kultúra
- Globális lehetőségek az EY hálózatán, módszertanain és iparági szakértelmén keresztül
- Ésszerű alkalmazkodási lehetőségek a toborzási folyamatban fogyatékossággal élő és speciális igényű személyek számára