Superloop je australski telekomunikacijski pružatelj koji nudi pristup internetu, optičku povezanost, NBN usluge i upravljana mrežna rješenja. Njegovi proizvodi podržavaju privatne i poslovne korisnike te obuhvaćaju širokopojasni pristup, fiksnu povezivost i poslovno umrežavanje. S timom od 501 do 1.000 zaposlenika, Superloop nudi razne prilike za karijeru u sektoru telekomunikacija i povezivosti.
Viši poslovni analitičar za transformaciju telekomunikacija
Voditi transformaciju, migraciju i dizajn procesa za telekomunikacijske proizvode i usluge tvrtke Superloop u Australiji. Surađivati s komercijalnim, tehnološkim, korisničkim i operativnim timovima na oblikovanju zahtjeva i budućih procesa.
Opis
- Voditi poslovnu analizu u sklopu transformacijskih tokova rada koji obuhvaćaju proizvode, komercijalno poslovanje, korisnike, procese, podatke i tehnologiju.
- Usklađivati više dionike i vlasnike tokova rada oko opsega projekta, željenih ishoda, prioriteta, odluka i kriterija prihvaćanja.
- Voditi radionice otkrivanja, definiranja zahtjeva, dizajna procesa i donošenja odluka u različitim poslovnim jedinicama.
- Upravljati zahtjevima od prikupljanja i analize do dokumentiranja, provjere, određivanja prioriteta, sljedivosti i kontrole promjena.
- Pretvarati strateške i komercijalne ciljeve u poslovne, funkcionalne, nefunkcionalne, podatkovne, integracijske i izvještajne zahtjeve.
- Izrađivati modele postojećih i budućih procesa, korisničke putanje, mape sposobnosti i procjene nedostataka te procjenjivati utjecaj na operativni model.
- Procjenjivati međuovisnosti proizvoda, cijena, ugovora, korisnika, mreže i sustava kako bi se usmjerile odluke o racionalizaciji i migraciji.
- Definirati mapiranja podataka, sučelja, kontrole usklađivanja i pravila prijelaza za migracije korisnika i sustava.
- Održavati analitičku dokumentaciju ažurnom te pratiti pretpostavke, međuovisnosti, probleme, rizike, odluke i očekivane koristi.
- Doprinositi dizajnu rješenja, strategiji testiranja, kriterijima prihvaćanja, trijaži nedostataka, planiranju prelaska i poslovnoj spremnosti.
- Procjenjivati utjecaj promjena i surađivati s produktnim, komercijalnim, operativnim, tehnološkim i korisničkim timovima na uvođenju budućih procesa.
- Pružati donositeljima odluka preporuke utemeljene na dokazima i sažeta izvješća za rukovodstvo.
- Pomagati da se dovršene transformacijske aktivnosti prenesu u održivo vlasništvo i upravljanje u okviru redovnog poslovanja.
- Najprije mapirati postojeće poslovne procese Neoloopa i osmisliti skalabilne procese za buduće stanje.
Zahtjevi
- Prvostupnička ili diplomska diploma iz poslovanja, trgovine, informacijske tehnologije ili srodnog područja.
- Certifikat iz poslovne analize smatra se prednošću.
- U pravilu najmanje sedam godina iskustva na poslovima poslovnog analitičara, uključujući značajno vođenje analize u složenim transformacijskim, integracijskim ili migracijskim programima.
- Iskustvo u radu s višim rukovoditeljima, voditeljima proizvoda, komercijalnim i tehnološkim timovima te dionicima u međufunkcionalnoj isporuci.
- Izvrsne vještine u inženjerstvu zahtjeva, modeliranju procesa, dizajnu operativnog modela, analizi nedostataka, izradi poslovnih slučajeva i definiranju koristi.
- Iskustvo s integracijom proizvoda i usluga, migracijom korisnika, racionalizacijom sustava, mapiranjem podataka i analizom sučelja.
- Sposobnost pretvaranja komercijalnih ciljeva, cijena ili ugovornih pitanja u provedive poslovne i sistemske zahtjeve.
- Dobro razumijevanje poslovnih aplikacija, API-ja, tokova podataka, kontrola, izvještavanja i cjelovitih operativnih procesa.
- Iskustvo u podršci planiranju testiranja, korisničkom prihvatnom testiranju, prelasku, spremnosti i prijelazu na redovno poslovanje.
- Izvrsne vještine facilitacije, pregovaranja, kritičkog razmišljanja i pisanja, uključujući sposobnost snalaženja u nejasnim okolnostima i utjecanja na odluke.
- Sposobnost izrade jasnih materijala za rukovodstvo, specifikacija zahtjeva, modela procesa, zapisa odluka i dokumentacije za provedbu.
- Iskustvo u telekomunikacijama, upravljanju proizvodima, komercijalnoj transformaciji ili integraciji nakon spajanja izrazito je poželjno.
Pogodnosti
- Besplatan kućni širokopojasni internet.
- Besplatan mobilni SIM paket.
- Fleksibilan rad, uz tri dana tjedno u uredu.
- Srijedom ručak, grickalice, krafne i još mnogo toga.
- Raznolika i uključiva kultura.
- Prilike za razvoj vještina i poslovnih odnosa u telekomunikacijama i tehnologiji, u Superloopu i šire.
- Podržavajuće i uključivo radno okruženje.
- Pristupačni i uključivi postupci zapošljavanja.