Superloop هي شركة أسترالية للاتصالات تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت، والاتصال عبر الألياف الضوئية، وخدمات شبكة NBN، وحلول الشبكات المُدارة. تدعم منتجاتها العملاء السكنيين والتجاريين على حد سواء، وتشمل النطاق العريض، والاتصال عبر الخطوط الثابتة، وشبكات المؤسسات. ومع فريق يضم 501–1,000 موظف، توفر Superloop مجموعة من الفرص المهنية في قطاع الاتصالات والاتصال الشبكي.
محلل أعمال أول، تحول الاتصالات
قد التحول والترحيل وتصميم العمليات عبر منتجات Superloop وخدماتها للاتصالات في أستراليا. تعاون مع فرق الأعمال والتقنية والعملاء والعمليات لصياغة المتطلبات والعمليات المستقبلية.
الوصف
- قد تحليل الأعمال عبر مسارات تحول تشمل المنتجات والعمليات التجارية والعملاء والعمليات والبيانات والتقنية.
- نسّق مع أصحاب المصلحة الكبار وقادة مسارات العمل بشأن نطاق المشروع والنتائج المنشودة والأولويات والقرارات ومعايير القبول.
- أدر ورش عمل الاستكشاف والمتطلبات وتصميم العمليات واتخاذ القرار بين وحدات الأعمال.
- أدر المتطلبات من جمعها وتحليلها إلى توثيقها والتحقق منها وترتيب أولوياتها وتتبعها وضبط تغييراتها.
- حوّل الأهداف الاستراتيجية والتجارية إلى متطلبات أعمال ومتطلبات وظيفية وغير وظيفية ومتطلبات بيانات وتكامل وتقارير.
- أنشئ نماذج للعمليات الحالية والمستقبلية ورحلات العملاء وخرائط القدرات وتقييمات الفجوات، وقيّم آثارها على نموذج التشغيل.
- قيّم الاعتماديات بين المنتجات والأسعار والعقود والعملاء والشبكات والأنظمة لتوجيه قرارات الترشيد والترحيل.
- حدّد تخطيطات البيانات والواجهات وضوابط المطابقة وقواعد الانتقال لترحيل العملاء والأنظمة.
- حافظ على تحديث مواد التحليل وتتبع الافتراضات والاعتماديات والمشكلات والمخاطر والقرارات والمنافع المتوقعة.
- ساهم في تصميم الحلول واستراتيجية الاختبار ومعايير القبول وفرز العيوب وتخطيط التحويل والجاهزية للأعمال.
- قيّم آثار التغيير وتعاون مع فرق المنتجات والأعمال التجارية والعمليات والتقنية والعملاء لتطبيق العمليات المستقبلية.
- قدّم لصناع القرار توصيات تستند إلى الأدلة وإحاطات تنفيذية موجزة.
- ساعد في نقل أنشطة التحول المكتملة إلى ملكية وحوكمة مستدامتين ضمن العمل المعتاد.
- ابدأ برسم خرائط عمليات Neoloop الحالية وتصميم عمليات مستقبلية قابلة للتوسع.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- تُعد شهادة مهنية ملائمة في تحليل الأعمال ميزة إضافية.
- خبرة محلل أعمال تمتد عادةً إلى سبع سنوات على الأقل، تشمل قيادة كبيرة لأعمال التحليل في برامج تحول أو تكامل أو ترحيل معقدة.
- خبرة في العمل مع كبار التنفيذيين وقادة المنتجات والفرق التجارية والتقنية وأصحاب المصلحة في التسليم متعدد التخصصات.
- مهارات قوية في هندسة المتطلبات ونمذجة العمليات وتصميم نموذج التشغيل وتحليل الفجوات وإعداد دراسات الجدوى وتحديد المنافع.
- خبرة في تكامل المنتجات والخدمات وترحيل العملاء وترشيد الأنظمة وتخطيط البيانات وتحليل الواجهات.
- القدرة على تحويل الأهداف التجارية واعتبارات الأسعار أو العقود إلى متطلبات عملية للأعمال والأنظمة.
- فهم جيد لتطبيقات المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات والضوابط والتقارير والعمليات التشغيلية من البداية إلى النهاية.
- خبرة في دعم تخطيط الاختبارات واختبارات قبول المستخدم والتحويل والجاهزية والانتقال إلى العمل المعتاد.
- مهارات قوية في التيسير والتفاوض والتفكير النقدي والكتابة، مع القدرة على التعامل مع الغموض والتأثير في القرارات.
- القدرة على إعداد أوراق تنفيذية ومواصفات متطلبات ونماذج عمليات وسجلات قرارات ومواد تنفيذ واضحة.
- تُعد الخبرة في الاتصالات أو إدارة المنتجات أو التحول التجاري أو تكامل عمليات الاندماج ميزة كبيرة.
المزايا
- إنترنت منزلي مجاني.
- خطة شريحة هاتف محمول مجانية.
- عمل مرن، مع ثلاثة أيام أسبوعياً في المكتب.
- وجبات غداء يوم الأربعاء ووجبات خفيفة ودونات وغيرها.
- ثقافة متنوعة وشاملة.
- فرص لبناء المهارات والعلاقات في قطاع الاتصالات والتقنية، في Superloop وخارجها.
- بيئة عمل داعمة وشاملة.
- إجراءات توظيف ميسرة وشاملة.