מומחה לשירות לקוחות באתר
Mobile Communications America
תמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.
פתח
Sanford Health היא מערכת משולבת של שירותי בריאות וביטוח בריאות המשרתת קהילות ברחבי לב אמריקה. מטה החברה נמצא בסו פולס, דרום דקוטה, והיא מעניקה שירות ליותר מ־1.4 מיליון מטופלים ולכמעט 200,000 חברים בתוכניות בריאות באמצעות רשת רחבה של מרכזים רפואיים, מרפאות, קהילות דיור לגיל השלישי, רופאים וספקי שירותי רפואה מתקדמים. פעילותה כוללת טיפול ישיר במטופלים, ביטוח, מחקר קליני ורפואה גנטית מותאמת אישית, לצד תוכניות מתמחות בתחומים כגון סרטן, אורתופדיה, בריאות האישה וגנטיקה.
יועץ פיננסי - Sanford Health (פארגו, דקוטה הצפונית)
עזרו למטופלי Sanford Health להבין חשבונות רפואיים, כיסוי ביטוחי ואפשרויות תשלום. ספקו הערכות עלויות, הסדירו תוכניות תשלום והדריכו מטופלים בתוכניות סיוע כספי.
תיאור
- מענה על שאלות מטופלים בנושא חיובים
- בדיקת הכיסוי הביטוחי ודוחות הסבר על הטבות (EOB)
- הסבר על חיובים שנצברו ועל הסיבות להם
- סיוע למטופלים בהבנת דחיות של תביעות ביטוח
- הסבר על מדיניות תוכניות התשלום ותמיכה בהסדרי תשלום
- הערכת זכאות לסיוע כספי וסיוע למטופלים במילוי בקשות
- הדרכת מטופלים בנוגע למונחי ביטוח, כיסוי, הפניות ותאריכי תחילה
- תמיכה בתיעוד סיוע רפואי ובהפניות ל-Medicaid, לסיוע ביטוחי ולתוכניות נכות
- דיון בעלויות שירותי הבריאות עם מטופלים ללא ביטוח וקביעת תוכניות תשלום
- פגישה אישית עם מטופלים, מתן תמיכה אמפתית והרגעת אינטראקציות קשות
- חישוב הערכות להליכים רפואיים ולעלויות הצפויות מכיס המטופל
- הסבר על תשלומים מראש וגבייתם עבור שירותים שאינם מכוסים בביטוח
- טיפול באחריות שירות לאורחים לפי הצורך
- ביצוע משימות נוספות לפי הצורך
דרישות
- שימוש במערכות מקוונות ובתוכנות מורכבות בעלות פונקציונליות מתקדמת
- יישום מיומנויות תקשורת בעל פה ובכתב לצורך פרשנות של מדיניות ונהלים ופתרון בעיות
- הבנת גורמי תשלום מצד שלישי ועקרונות בסיסיים של הנהלת חשבונות או חשבונאות
- קריאה מדויקת של מוצרי ביטוח ושל דוחות הסבר על הטבות לצורך זיהוי התאמות, תשלומים שהתקבלו ויתרות פתוחות
- תעודת בגרות או שוות ערך – יתרון
- השכלה על-תיכונית – יתרון
- שנתיים ניסיון בשירותי בריאות או בביטוח בריאות – יתרון
משרות קשורות
מומחה שירות לקוחות
Mobile Communications America
ארצות הברית
קרוליינה הצפוניתבאתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום תיקונים, מלאי, קריאות שירות, טכנאי שטח, לקוחות וספקים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות ב־TDCX — סינגפור (עבודה מהמשרד)
TDCX
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות שירות וסיוע בשיפור שביעות הרצון. העבודה מתבצעת מהמשרד בסינגפור.
פתח
מומחה שירות לקוחות בסינגפור
TDCXתמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, בירור בעיות וחתירה לפתרון כבר במגע הראשון. התפקיד מתמקד בתקני שירות, במעקב יעיל ובשביעות רצון הלקוחות.
פתח
נציג/ת מכירות שטח, מילאנו
myPOS
עזרו לסוחרים במילאנו לבחור פתרונות תשלום של myPOS באמצעות מכירות פנים אל פנים. נהלו את מחזור המכירה המלא ופתחו את אזור הפעילות המקומי.
פתח
אנליסט/ית אירועים תפעוליים מרחוק, הממלכה המאוחדת
Nucleus Financial
סיוע בפתרון אירועים תפעוליים באמצעות ניתוח גורמי שורש, דיווח וטיפול הוגן בלקוחות שנפגעו. תמיכה בשיפור התהליכים, הבקרות ותוצאות הלקוחות בפלטפורמת הפרישה של Nucleus Financial.
פתח
אנליסט פיננסי בכיר, בקרה תאגידית
Koenig & Bauerהובלת הבקרה התאגידית, חשבונאות העלויות, התקצוב ושיפור תהליכים באמצעות בינה מלאכותית. תמיכה בפעילות מכונות הדפוס הגלובלית של Koenig & Bauer ובחברת האם הגרמנית.
פתח
אנליסט תפעול IT – חוזה היברידי בסידני
RBA
תמיכה בניטור ארגוני, באוטומציה ובאמינות התשתיות בבנק המרכזי של אוסטרליה. הגדרת כלים, סקריפטים ומערכות עבור תוכנית ההתיישנות של F5.
פתח
נציג/ת מכירות נכנסות, יוון (מרחוק)
team.blue
תמיכה בלקוחות בשירותי Enartia לרישום דומיינים, אחסון, WordPress ושירותי ענן. ניהול חידושים והגדלת המכירות באמצעות מכירה צולבת ומכירה משודרגת, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוחות.
פתח
נציג מכירות, DT – מונדלז אינטרנשיונל, סין
Mondelēz International
הגדילו את מכירות החטיפים ברחבי סין באמצעות בניית קשרים עם לקוחות, שיפור תצוגת המוצרים, ביצוע מבצעים ועמידה במדדי ביצוע בשטח.
פתח