Sanford Health ialah sistem penjagaan kesihatan dan insurans kesihatan bersepadu yang menyediakan perkhidmatan kepada komuniti di seluruh kawasan tengah Amerika. Beribu pejabat di Sioux Falls, South Dakota, organisasi ini menyokong lebih 1.4 juta pesakit dan hampir 200,000 anggota pelan kesihatan melalui rangkaian luas pusat perubatan, klinik, komuniti kediaman warga emas, doktor serta penyedia amalan lanjutan. Usahanya merangkumi penjagaan pesakit secara langsung, insurans, penyelidikan klinikal dan perubatan genetik diperibadikan, dengan program khusus dalam bidang kanser, ortopedik, kesihatan wanita dan genetik.
Kaunselor Kewangan - Sanford Health (Fargo, ND)
Bantu pesakit Sanford Health memahami bil perubatan, perlindungan insurans dan pilihan pembayaran. Sediakan anggaran kos, aturkan pelan pembayaran dan bimbing pesakit melalui program bantuan kewangan.
Penerangan
- Menjawab soalan pesakit tentang bil
- Menyemak perlindungan insurans dan Penyata Manfaat (EOB)
- Menerangkan caj yang dikenakan dan sebabnya
- Membantu pesakit memahami penolakan tuntutan insurans
- Menerangkan dasar pelan pembayaran dan menyokong pengaturan pembayaran
- Menilai kelayakan untuk bantuan kewangan dan membantu pesakit melengkapkan permohonan
- Mengajar pesakit tentang istilah insurans, perlindungan, rujukan dan tarikh berkuat kuasa
- Menyokong dokumentasi bantuan perubatan dan rujukan kepada Medicaid, bantuan insurans dan program hilang upaya
- Membincangkan kos penjagaan kesihatan dengan pesakit yang tidak diinsuranskan dan menetapkan pelan pembayaran
- Berjumpa dengan pesakit secara bersemuka, memberikan sokongan berempati dan meredakan interaksi yang sukar
- Mengira anggaran prosedur dan kos luar poket yang dijangka
- Menerangkan dan mengutip bayaran pendahuluan untuk perkhidmatan yang tidak dilindungi insurans
- Mengendalikan tanggungjawab perkhidmatan tetamu mengikut keperluan
- Melaksanakan tugas tambahan yang ditugaskan
Keperluan
- Menggunakan sistem dalam talian dan perisian kompleks dengan fungsi lanjutan
- Menggunakan kemahiran komunikasi lisan dan bertulis untuk mentafsir dasar dan prosedur serta menyelesaikan masalah
- Memahami pembayar pihak ketiga dan prinsip asas simpan kira atau perakaunan
- Membaca produk insurans dan Penyata Manfaat dengan tepat untuk mengenal pasti pelarasan, bayaran yang diterima dan baki tertunggak
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diutamakan
- Pendidikan selepas menengah diutamakan
- Pengalaman dua tahun dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan atau insurans kesihatan diutamakan