Sanford Health integrirani je sustav zdravstvene skrbi i zdravstvenog osiguranja koji služi zajednicama diljem američkog središnjeg područja. Sa sjedištem u Sioux Fallsu u Južnoj Dakoti, pruža podršku za više od 1,4 milijuna pacijenata i gotovo 200 000 članova zdravstvenih planova kroz široku mrežu medicinskih centara, klinika, zajednica za starije osobe, liječnika i pružatelja napredne zdravstvene skrbi. Njegov rad obuhvaća izravnu skrb za pacijente, osiguranje, klinička istraživanja i personaliziranu genetsku medicinu, uz specijalizirane programe iz područja poput onkologije, ortopedije, zdravlja žena i genetike.
Financijski savjetnik – Sanford Health (Fargo, ND)
Pomozite pacijentima Sanford Healtha razumjeti račune za zdravstvenu skrb, osigurateljno pokriće i mogućnosti plaćanja. Izrađujte procjene troškova, dogovarajte obročne planove i usmjeravajte pacijente kroz programe financijske pomoći.
Opis
- Odgovarati na pitanja pacijenata o naplati
- Pregledavati osigurateljno pokriće i izvode Explanation of Benefits (EOB)
- Objašnjavati nastale troškove i njihove razloge
- Pomagati pacijentima razumjeti odbijene zahtjeve prema osiguranju
- Objašnjavati pravila obročnog plaćanja i podržavati dogovaranje plaćanja
- Procjenjivati ispunjavaju li pacijenti uvjete za financijsku pomoć i pomagati im ispuniti prijave
- Podučavati pacijente o pojmovima osiguranja, pokriću, uputnicama i datumima stupanja na snagu
- Podržavati dokumentaciju za medicinsku pomoć i upućivanje na Medicaid, pomoć pri osiguranju i programe za osobe s invaliditetom
- Razgovarati o troškovima zdravstvene skrbi s neosiguranim pacijentima i dogovarati obročne planove
- Sastajati se s pacijentima osobno, pružati empatičnu podršku i smirivati teške interakcije
- Izračunavati procjene postupaka i očekivane troškove iz vlastitog džepa
- Objašnjavati i naplaćivati predujmove za usluge isključene iz osigurateljnog pokrića
- Po potrebi obavljati poslove povezane s uslugama za korisnike
- Obavljati druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Koristiti internetske sustave i složen softver s naprednim funkcijama
- Primjenjivati usmene i pisane komunikacijske vještine za tumačenje pravila i postupaka te rješavanje problema
- Razumjeti osiguratelje trećih strana i osnovna načela knjigovodstva ili računovodstva
- Točno čitati proizvode osiguranja i izvode Explanation of Benefits kako bi se utvrdile korekcije, primljene uplate i nepodmirena dugovanja
- Poželjna je srednjoškolska diploma ili ekvivalent
- Poželjno je obrazovanje nakon srednje škole
- Poželjne su dvije godine iskustva u zdravstvenim uslugama ili zdravstvenom osiguranju