Sanford Health je integriran sistem zdravstvenega varstva in zdravstvenega zavarovanja, ki oskrbuje skupnosti po osrednjem delu Združenih držav Amerike. S sedežem v mestu Sioux Falls v Južni Dakoti podpira več kot 1,4 milijona pacientov in skoraj 200.000 članov zdravstvenih načrtov prek obsežne mreže zdravstvenih centrov, klinik, skupnosti za starejše, zdravnikov in izvajalcev napredne zdravstvene oskrbe. Njegovo delo obsega neposredno oskrbo pacientov, zavarovanje, klinične raziskave in personalizirano genetsko medicino, s specializiranimi programi na področjih, kot so onkologija, ortopedija, zdravje žensk in genetika.
Finančni svetovalec – Sanford Health (Fargo, ND)
Pacientom organizacije Sanford Health pomagajte razumeti zdravstvene račune, zavarovalno kritje in možnosti plačila. Pripravljajte ocene stroškov, urejajte načrte plačil in paciente usmerjajte skozi programe finančne pomoči.
Opis
- Odgovarjati na vprašanja pacientov o obračunavanju
- Pregledovati zavarovalno kritje in izpiske Explanation of Benefits (EOB)
- Razlagati nastale stroške in njihove razloge
- Pacientom pomagati razumeti zavrnitve zavarovalnih zahtevkov
- Razlagati pravila plačilnih načrtov in podpirati dogovarjanje o plačilih
- Ocenjevati upravičenost do finančne pomoči in pacientom pomagati pri izpolnjevanju vlog
- Paciente poučevati o zavarovalniških izrazih, kritju, napotnicah in datumih začetka veljavnosti
- Podpirati dokumentacijo za zdravstveno pomoč ter napotitve na Medicaid, pomoč pri zavarovanju in programe za osebe z invalidnostmi
- Z nezavarovanimi pacienti razpravljati o stroških zdravstvene oskrbe in vzpostavljati načrte plačil
- S pacienti se srečevati osebno, zagotavljati empatično podporo in umirjati zahtevne interakcije
- Izračunavati ocene posegov in pričakovane stroške iz lastnega žepa
- Razlagati in pobirati predplačila za storitve, izključene iz zavarovalnega kritja
- Po potrebi opravljati naloge, povezane s storitvami za obiskovalce
- Opravljati druge dodeljene naloge
Zahteve
- Uporabljati spletne sisteme in kompleksno programsko opremo z naprednimi funkcijami
- Uporabljati ustne in pisne komunikacijske spretnosti za razlago pravilnikov in postopkov ter reševanje težav
- Razumeti tretje osebe plačnike ter osnovna načela knjigovodstva ali računovodstva
- Natančno brati zavarovalne produkte in izpiske Explanation of Benefits za prepoznavanje prilagoditev, prejetih plačil in neporavnanih stanj
- Zaželena je srednješolska diploma ali enakovredna izobrazba
- Zaželena je višješolska ali visokošolska izobrazba
- Zaželeni sta dve leti izkušenj na področju zdravstvenih storitev ali zdravstvenega zavarovanja