Sanford Health
Sanford Health
Sanford Health est un système intégré de soins de santé et d’assurance maladie qui dessert les communautés du centre des États-Unis. Basé à Sioux Falls, dans le Dakota du Sud, il accompagne plus de 1,4 million de patients et près de 200 000 adhérents à des régimes d’assurance maladie grâce à un vaste réseau de centres médicaux, de cliniques, de résidences pour personnes âgées, de médecins et de professionnels de pratique avancée. Ses activités couvrent les soins directs aux patients, l’assurance, la recherche clinique et la médecine génétique personnalisée, avec des programmes spécialisés dans des domaines tels que l’oncologie, l’orthopédie, la santé des femmes et la génétique.

Conseiller financier - Sanford Health (Fargo, ND)

Aidez les patients de Sanford Health à comprendre leurs factures médicales, leur couverture d’assurance et leurs options de paiement. Fournissez des estimations de coûts, mettez en place des plans de paiement et orientez les patients vers les programmes d’aide financière.

Description

  • Répondre aux questions des patients concernant la facturation
  • Examiner la couverture d’assurance et les relevés d’explication des prestations (EOB)
  • Expliquer les frais engagés et les raisons correspondantes
  • Aider les patients à comprendre les refus de demandes de remboursement par l’assurance
  • Expliquer les politiques relatives aux plans de paiement et aider à mettre en place les modalités de paiement
  • Évaluer l’admissibilité à l’aide financière et aider les patients à remplir les demandes
  • Informer les patients sur les termes de l’assurance, la couverture, les orientations et les dates de prise d’effet
  • Aider à constituer les dossiers d’assistance médicale et orienter les patients vers Medicaid, l’aide à l’assurance et les programmes d’invalidité
  • Discuter des coûts des soins de santé avec les patients non assurés et établir des plans de paiement
  • Rencontrer les patients en personne, leur apporter un soutien empathique et désamorcer les interactions difficiles
  • Calculer les estimations des actes médicaux et les coûts prévus restant à la charge du patient
  • Expliquer et percevoir les paiements anticipés pour les services exclus de la couverture d’assurance
  • Assurer les responsabilités liées à l’accueil des visiteurs au besoin
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Utiliser des systèmes en ligne et des logiciels complexes dotés de fonctionnalités avancées
  • Appliquer des compétences en communication orale et écrite pour interpréter les politiques et procédures et résoudre les problèmes
  • Comprendre les payeurs tiers ainsi que les principes de base de la tenue des comptes ou de la comptabilité
  • Lire avec précision les produits d’assurance et les relevés d’explication des prestations afin d’identifier les ajustements, les paiements reçus et les soldes impayés
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent souhaité
  • Études postsecondaires souhaitées
  • Deux ans d’expérience dans les services de santé ou l’assurance maladie souhaités

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