Sanford Health är ett integrerat hälso- och sjukvårdssystem med sjukförsäkring som betjänar samhällen i USA:s hjärtland. Med huvudkontor i Sioux Falls i South Dakota stödjer organisationen mer än 1,4 miljoner patienter och nästan 200 000 försäkrade genom ett omfattande nätverk av vårdcentraler, kliniker, seniorboenden, läkare och andra vårdgivare med avancerad kompetens. Verksamheten omfattar direkt patientvård, försäkringar, klinisk forskning och individanpassad genetisk medicin, med specialiserade program inom bland annat cancer, ortopedi, kvinnors hälsa och genetik.
Ekonomisk rådgivare – Sanford Health (Fargo, ND)
Hjälp Sanford Healths patienter att förstå medicinska räkningar, försäkringsskydd och betalningsalternativ. Ta fram kostnadsberäkningar, ordna betalningsplaner och vägled patienter genom program för ekonomiskt stöd.
Beskrivning
- Besvara patienters frågor om fakturering
- Granska försäkringsskydd och förmånsbesked (EOB)
- Förklara uppkomna kostnader och orsakerna till dem
- Hjälpa patienter att förstå nekade försäkringsanspråk
- Förklara regler för betalningsplaner och stödja betalningsarrangemang
- Bedöma berättigande till ekonomiskt stöd och hjälpa patienter att fylla i ansökningar
- Informera patienter om försäkringstermer, försäkringsskydd, remisser och ikraftträdandedatum
- Stödja dokumentation för medicinskt stöd och hänvisningar till Medicaid, försäkringsstöd och funktionshinderprogram
- Diskutera vårdkostnader med oförsäkrade patienter och upprätta betalningsplaner
- Träffa patienter personligen, ge empatiskt stöd och lugna ned svåra situationer
- Beräkna kostnadsuppskattningar för behandlingar och förväntade kostnader som patienten själv måste betala
- Förklara och ta emot förskottsbetalningar för tjänster som inte omfattas av försäkringen
- Hantera uppgifter inom gästservice vid behov
- Utföra ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisning
Krav
- Använda onlinesystem och komplex programvara med avancerade funktioner
- Tillämpa muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga för att tolka policyer och rutiner samt lösa problem
- Förstå tredjepartsbetalare och grundläggande principer inom bokföring eller redovisning
- Läsa försäkringsprodukter och förmånsbesked noggrant för att identifiera justeringar, mottagna betalningar och utestående saldon
- Gymnasieexamen eller motsvarande meriterande
- Eftergymnasial utbildning meriterande
- Två års erfarenhet av hälso- och sjukvård eller sjukförsäkring meriterande