Sanford Health je integrovaný systém zdravotnej starostlivosti a zdravotného poistenia, ktorý slúži komunitám naprieč americkým stredozápadom. Jeho ústredie sa nachádza v meste Sioux Falls v Južnej Dakote a prostredníctvom rozsiahlej siete zdravotníckych centier, kliník, komunít pre seniorov, lekárov a poskytovateľov pokročilej zdravotnej starostlivosti podporuje viac ako 1,4 milióna pacientov a takmer 200 000 členov zdravotných plánov. Jeho činnosť zahŕňa priamu starostlivosť o pacientov, poistenie, klinický výskum a personalizovanú genetickú medicínu, pričom ponúka špecializované programy v oblastiach, ako sú onkológia, ortopédia, zdravie žien a genetika.
Finančný poradca – Sanford Health (Fargo, ND)
Pomáhajte pacientom Sanford Health porozumieť účtom za zdravotnú starostlivosť, poistnému krytiu a možnostiam úhrady. Pripravujte odhady nákladov, dohodnite splátkové plány a sprevádzajte pacientov programami finančnej pomoci.
Popis
- Odpovedať na otázky pacientov týkajúce sa fakturácie
- Kontrolovať poistné krytie a výpisy Explanation of Benefits (EOB)
- Vysvetľovať vzniknuté poplatky a ich dôvody
- Pomáhať pacientom porozumieť zamietnutiam poistných nárokov
- Vysvetľovať pravidlá splátkových plánov a podporovať dohodnutie úhrad
- Posudzovať nárok na finančnú pomoc a pomáhať pacientom s vyplnením žiadostí
- Oboznamovať pacientov s poistnými pojmami, krytím, odporúčaniami a dátumami účinnosti
- Podporovať dokumentáciu k zdravotnej pomoci a odporúčania na Medicaid, poistnú pomoc a programy pre osoby so zdravotným postihnutím
- Diskutovať o nákladoch na zdravotnú starostlivosť s nepoistenými pacientmi a dohodnúť splátkové plány
- Stretávať sa s pacientmi osobne, poskytovať empatickú podporu a upokojovať náročné situácie
- Vypočítavať odhady zákrokov a očakávané náklady hradené pacientom
- Vysvetľovať a vyberať preddavky za služby vylúčené z poistného krytia
- Podľa potreby zabezpečovať povinnosti spojené so službami pre návštevníkov
- Plniť ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Používať online systémy a komplexný softvér s pokročilými funkciami
- Uplatňovať ústne a písomné komunikačné zručnosti pri výklade pravidiel a postupov a riešení problémov
- Rozumieť platiteľom tretích strán a základným princípom vedenia účtovníctva alebo účtovníctva
- Presne čítať poistné produkty a výpisy Explanation of Benefits s cieľom identifikovať úpravy, prijaté platby a neuhradené zostatky
- Uprednostňuje sa stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent
- Uprednostňuje sa postsekundárne vzdelanie
- Uprednostňujú sa dva roky skúseností v zdravotníckych službách alebo zdravotnom poistení