Cross Country Healthcare
Cross Country Healthcare
Cross Country Healthcare היא חברה המתמחה בגיוס כוח אדם רפואי ובפתרונות כוח עבודה, ומשרתת בתי חולים, מערכות בריאות, בתי ספר, ארגוני בריאות ביתית וארגוני PACE, וכן מעסיקים נוספים. שירותיה כוללים גיוס עובדים קליניים ולא־קליניים, ובהם אחיות ואחים בנסיעות, תפקידים במקצועות בריאות נלווים, רופאים במשרות זמניות, תפקידי פר־דיאם ותפקידים מקומיים, השמה קבועה, אנשי מקצוע בתחום החינוך, בריאות ביתית ומנהיגות בכירה וביניים. Cross Country Healthcare תומכת גם בניהול כוח העבודה באמצעות תוכניות MSP ומאגרי משאבים פנימיים, ניהול ספקים עבור רופאים זמניים, גיוס כוח אדם בעת משבר, פתרונות בינלאומיים, מיקור חוץ של תהליכי גיוס, ופלטפורמת VMS/Xperience ניטרלית לספקים, הכוללת טכנולוגיה, אנליטיקה ושירותי ייעוץ. פעילותה משתרעת על פני תחומי הבריאות, הגיוס והתוכנה כשירות, וצוותיה תומכים הן באנשי מקצוע בתחום הבריאות והן בארגונים המתמודדים עם צורכי גיוס מורכבים.

מומחה מחזור הכנסות מרחוק (זמני)

מומחה זמני מרחוק למחזור הכנסות, התומך בחיוב שירותי טיפול ביתי, תביעות, חשבונות חייבים וגבייה. התפקיד מתמקד בפתרון בעיות תשלום, בשיפור דיוק החיוב ובחיזוק תזרים המזומנים.

תיאור

  • טיפול בחיוב ובגבייה עבור שירותי טיפול ביתי, תוך הגשת תביעות וחשבוניות במדויק ובמועד.
  • אימות רישומי שירות, אישורים, תעריפים ומידע קשור לתמיכה בחיוב מדויק.
  • מעקב אחר חשבונות חייבים, יתרות שלא שולמו, דחיות, דחיות טכניות ופערי תשלום, וביצוע מעקב להבטחת ההחזר.
  • חקירה, פתרון ותיעוד של פערי חיוב, בעיות בתביעות ובעיות תשלום.
  • עבודה עם לקוחות, גורמים משלמים וצוותים פנימיים לאיסוף מידע ולטיפול בבעיות הקשורות לחשבונות.
  • שמירה על שלמותם ודיוקם של רישומי חשבונות, קובצי חיוב והערות גבייה.
  • התאמת תשלומים, זיהוי תשלומים חסרים ויתרות שלא שולמו ונקיטת צעדים להשבת הכנסות.
  • סקירת דוחות חוב לפי גיל ותעדוף פעילות הגבייה לצמצום החשבונות החייבים ולשיפור תזרים המזומנים.
  • ציות לנהלי החברה, לכללי הגורמים המשלמים, לדרישות חוזיות ולתקנות החלות.
  • יצירת עדכונים לחשבונות והסלמת בעיות שנותרו ללא פתרון.
  • ביצוע בדיקות איכות כדי לוודא שעבודת החיוב, התשלום והגבייה מדויקת ומלאה.
  • תרומה לשיפורי תהליכים המגבירים את יעילות החיוב, מפחיתים טעויות ומשפרים את הגבייה.
  • הגנה על מידע סודי של מטופלים, לקוחות, עובדים ומידע פיננסי.
  • ביצוע משימות נוספות שיוטלו.

דרישות

  • נדרשת תעודת בגרות או הסמכה מקבילה; השכלה נוספת או ניסיון רלוונטי הם יתרון.
  • ניסיון מועדף של 3–5 שנים בחיוב, חשבונות חייבים, גבייה, החזרי בריאות או עבודה קשורה במחזור הכנסות.
  • ניסיון בחיוב רפואי, עיבוד תביעות, ניהול חשבונות חייבים וגבייה הוא יתרון.
  • נדרשת שליטה ב-Microsoft Office ובתוכנות חיוב, תביעות או מסדי נתונים.
  • נדרשות יכולות חזקות בניתוח, פתרון בעיות, ארגון וניהול פרטים.
  • נדרשות מיומנויות תקשורת ברורות בכתב ובעל פה ויכולת לשתף פעולה עם בעלי עניין פנימיים וחיצוניים.
  • יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים, לעמוד בלוחות זמנים ולשמור על תיעוד מדויק.

משרות קשורות

Darkhorse Tech, Inc.

טכנאי תמיכה ברמה 1, מרחוק (שעות הוואי)

Darkhorse Tech, Inc.

מתן תמיכת IT ראשונית למרפאות שיניים, כולל איתור תקלות במערכות ותיעוד הפתרונות. התפקיד מרחוק ובמשרה מלאה, בשעות העבודה של שעון הוואי, וכולל כוננות מוגבלת בשבתות.

פתח
MEDirect

קצין ציות לפשיעה פיננסית – מלטה (היברידי) ב-MeDirect

MEDirect

הצטרפו לצוות MeDirect במלטה כקציני ציות לפשיעה פיננסית, ותתמכו במאבק בהלבנת הון, באכיפת סנקציות ובניטור עסקאות. סייעו בחיזוק בקרות הציות, בחקירת התראות ובתמיכה בתהליכים רגולטוריים.

פתח
Fieldguide

נציג/ת תמיכה במוצר מרחוק

Fieldguide

סיוע ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת האוטומציה לביקורת ולאבטחת איכות, באמצעות פתרון בעיות טכניות והדרכה בתהליך ההטמעה. התפקיד תומך גם בשימור לקוחות, במשוב על המוצר, בהשקות בטא ובמשאבי לקוחות.

פתח
Fieldguide

נציג תמיכת מוצר, עבודה מרחוק בבריטניה

Fieldguide

עזרו ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת אוטומציית הביקורת באמצעות פתרון בעיות טכניות ושיפור תהליך הקליטה. שתפו פעולה עם צוותי ההנדסה, המוצר והעיצוב כדי להעביר משוב מלקוחות ולתמוך בהתנסות בתכונות חדשות.

פתח
Hearst Health

מוביל תמיכת לקוחות בכיר

Hearst Health

הובלת תמיכת לקוחות במקרים שהוסלמו, הכשרת צוות בן שמונה אנשים ושיפור תהליכי האיכות עבור פתרונות נתוני הבריאות של FDB. התפקיד גם מקדם אימוץ של בינה מלאכותית ושיטות לבקרה קלינית.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה

Superior Virtual Solutions, LLC

מענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות

Superior Virtual Solutions, LLC

מתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה

Superior Virtual Solutions, LLC

טפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.

פתח
Motorola Solutions

מנהל תמיכת לקוחות בווידאו מרחוק, צפון־מזרח ארצות הברית

Motorola Solutions

ניהול חוזי השירות של Motorola Solutions בתחום הווידאו הנייד ומודיעין הרכב בצפון־מזרח ארצות הברית. הובלת אספקת השירות, חידושי חוזים, הסלמות טכניות ושביעות רצון הלקוחות.

פתח
PatientNow

מומחה תמיכה טכנית, PatientNow

PatientNow

תמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.

פתח