Cross Country Healthcareは、病院、医療システム、学校、在宅医療・PACE組織、その他の雇用主にサービスを提供する、医療人材配置および労働力ソリューション企業です。臨床職と非臨床職の人材配置を手がけ、トラベルナース、コメディカル派遣、ロカム・テネンス、日雇い・地域勤務、正社員紹介、学校専門職、在宅医療、高級・暫定リーダー職などを扱っています。また、MSPおよび社内リソースプールプログラム、ロカム・テネンスのベンダー管理、危機対応人材配置、国際ソリューション、採用プロセスアウトソーシング、分析・アドバイザリーサービスを備えたベンダーニュートラルなVMS/Xperienceテクノロジープラットフォームを通じて、労働力管理も支援しています。事業領域は医療、採用、SaaSにまたがり、医療専門職と複雑な人材配置ニーズを管理する組織の双方を支援しています。
リモート収益サイクルスペシャリスト（臨時）
臨時のリモート収益サイクルスペシャリストとして、在宅ケアの請求、保険請求、売掛金、回収業務を担当します。 支払いに関する問題の解決、請求精度の向上、キャッシュフローの改善に取り組むポジションです。
仕事内容
- 在宅ケアサービスの請求および回収を担当し、請求申請と請求書を正確かつ期限どおりに提出する。
- サービス記録、承認、料金、その他の関連情報を確認し、正確な請求を支える。
- 売掛金、未払い残高、支払拒否、返戻、支払い差異を追跡し、入金を確保するためにフォローアップする。
- 請求差異、請求申請の問題、支払い問題を調査、解決し、記録する。
- 顧客、支払者、社内チームと連携して情報を収集し、アカウントに関する懸念に対応する。
- アカウント記録、請求ファイル、回収メモを完全かつ正確に保つ。
- 入金を照合し、過少支払いと未払い残高を特定して、収益回収のための措置を講じる。
- 滞留期間別レポートを確認し、売掛金を減らしてキャッシュフローを改善するため、回収活動の優先順位を設定する。
- 会社の手順、支払者のルール、契約上の要件、適用される規制に従う。
- アカウントを更新し、未解決の問題をエスカレーションする。
- 品質チェックを実施し、請求、支払い、回収業務が正確かつ完全であることを確認する。
- 請求効率を高め、エラーを減らし、回収を改善する業務プロセスの改善に貢献する。
- 患者、顧客、従業員、財務に関する機密情報を保護する。
- その他、割り当てられた業務を行う。
応募要件
- 高等学校卒業資格または同等の資格が必要。さらに高い学歴または関連経験があれば望ましい。
- 請求、売掛金、回収、医療費償還、または関連する収益サイクル業務で3～5年の経験があれば望ましい。
- 医療請求、請求申請処理、売掛金管理、回収の経験があれば望ましい。
- Microsoft Officeおよび請求、請求申請、データベースソフトウェアの操作能力が必要。
- 優れた分析力、問題解決力、組織力、細部管理能力が必要。
- 明確な文書および口頭でのコミュニケーション能力と、社内外の関係者と協働する能力が必要。
- 複数の優先事項を調整し、期限を守り、正確な文書を維持する能力が必要。