Cross Country Healthcare е компания за подбор на персонал и решения за работната сила в здравеопазването, която обслужва болници, здравни системи, училища, организации за домашни здравни грижи и PACE, както и други работодатели. Услугите ѝ обхващат клиничен и неклиничен персонал, включително медицински сестри за работа в различни локации, позиции в свързани здравни професии, временни лекарски ангажименти, работа на повикване и местни позиции, постоянно назначаване, училищни специалисти, домашни здравни грижи, както и ръководители на висше и междинно управленско ниво. Cross Country Healthcare подпомага управлението на работната сила чрез програми за управление на доставчици и вътрешни ресурсни екипи, управление на доставчици на временни лекарски услуги, кризисно осигуряване на персонал, международни решения, аутсорсинг на процеси по подбор и независимата от доставчици технологична платформа VMS/Xperience с аналитични и консултантски услуги. Дейността ѝ обхваща здравеопазването, подбора на персонал и софтуера като услуга, като екипите ѝ подкрепят както здравните специалисти, така и организациите, които управляват сложни потребности от персонал.
Специалист по цикъл на приходите от разстояние (временна позиция)
Временен специалист по цикъл на приходите от разстояние, който подпомага фактурирането на услуги за домашни грижи, обработката на искове, вземанията и събирането на плащания. Ролята е насочена към разрешаване на проблеми с плащанията, подобряване на точността на фактурирането и укрепване на паричния поток.
Описание
- Обработва фактурирането и събирането на плащания за услуги за домашни грижи, като подава искове и фактури точно и навреме.
- Проверява записите за услугите, разрешенията, тарифите и свързаната информация, за да подпомогне точното фактуриране.
- Проследява вземанията, неплатените салда, отказаните и отхвърлените искове и несъответствията в плащанията, като предприема последващи действия за осигуряване на възстановяването на сумите.
- Проучва, разрешава и документира несъответствия при фактурирането, проблеми с искове и въпроси, свързани с плащанията.
- Работи с клиенти, платци и вътрешни екипи за събиране на информация и разрешаване на въпроси по сметките.
- Поддържа пълни и точни записи по сметките, файлове за фактуриране и бележки за събирането на плащания.
- Сверява плащанията, идентифицира непълно платени и неплатени салда и предприема стъпки за възстановяване на приходите.
- Преглежда отчетите за просрочените вземания и определя приоритети при събирането, за да намали вземанията и да подобри паричния поток.
- Спазва процедурите на компанията, правилата на платците, договорните изисквания и приложимите разпоредби.
- Извършва актуализации по сметките и ескалира проблемите, които остават нерешени.
- Провежда проверки на качеството, за да потвърди, че работата по фактурирането, плащанията и събирането е точна и пълна.
- Допринася за подобрения на процесите, които повишават ефективността на фактурирането, намаляват грешките и подобряват събирането.
- Защитава поверителната информация за пациенти, клиенти, служители и финансови данни.
- Изпълнява други възложени задачи.
Изисквания
- Изисква се диплома за средно образование или еквивалентна квалификация; допълнително образование или подходящ опит са предимство.
- Предпочитат се 3–5 години опит във фактуриране, вземания, събиране на плащания, възстановяване на разходи в здравеопазването или сходна работа по цикъла на приходите.
- Предпочита се опит с фактуриране в здравеопазването, обработка на искове, управление на вземания и събиране на плащания.
- Изисква се владеене на Microsoft Office и софтуер за фактуриране, искове или бази данни.
- Изискват се силни аналитични, организационни умения и умения за решаване на проблеми, както и внимание към детайлите.
- Изискват се ясни писмени и устни комуникационни умения и способност за сътрудничество с вътрешни и външни заинтересовани страни.
- Изисква се способност за балансиране на конкуриращи се приоритети, спазване на срокове и поддържане на прецизна документация.