Cross Country Healthcare — компания, предоставляющая кадровые решения и услуги по управлению персоналом в сфере здравоохранения для больниц, медицинских систем, школ, организаций домашнего здравоохранения и PACE, а также других работодателей. Компания предлагает клинический и неклинический подбор персонала, включая работу для медсестёр в поездках, вакансии для специалистов смежных медицинских профессий, locum tenens, посуточные и местные позиции, постоянное трудоустройство, специалистов для школ, услуги домашнего здравоохранения, а также подбор руководителей на постоянной и временной основе. Cross Country Healthcare также помогает управлять персоналом с помощью программ MSP и внутренних кадровых резервов, управления поставщиками locum tenens, кризисного укомплектования штата, международных решений и аутсорсинга процессов подбора персонала. Компания развивает независимую от поставщиков технологическую платформу VMS/Xperience с аналитическими и консультационными сервисами. Её деятельность охватывает здравоохранение, рекрутинг и SaaS, а команды поддерживают как медицинских работников, так и организации, решающие сложные задачи по укомплектованию персонала.
Специалист по управлению доходным циклом (временная работа, удалённо)
Временный специалист по управлению доходным циклом работает удалённо и поддерживает выставление счетов, обработку требований, дебиторскую задолженность и взыскание платежей в сфере ухода на дому. Основные задачи — устранение проблем с оплатой, повышение точности биллинга и улучшение денежных потоков.
Описание
- Вести выставление счетов и взыскание платежей за услуги по уходу на дому, своевременно и точно оформляя требования и счета.
- Проверять записи об услугах, разрешения, тарифы и связанную информацию для обеспечения точности биллинга.
- Отслеживать дебиторскую задолженность, неоплаченные суммы, отказы, отклонённые требования и расхождения в платежах, принимая меры для получения возмещения.
- Изучать, устранять и фиксировать расхождения в счетах, проблемы с требованиями и вопросы, связанные с платежами.
- Взаимодействовать с клиентами, плательщиками и внутренними командами для сбора информации и решения вопросов по счетам.
- Поддерживать полноту и точность записей по счетам, файлов биллинга и заметок о взыскании.
- Сверять платежи, выявлять недоплаты и неоплаченные суммы, предпринимать шаги для восстановления выручки.
- Проверять отчёты по срокам задолженности и расставлять приоритеты в работе по взысканию, чтобы сокращать дебиторскую задолженность и улучшать денежный поток.
- Соблюдать процедуры компании, правила плательщиков, договорные требования и применимые нормы.
- Обновлять информацию по счетам и передавать на эскалацию нерешённые вопросы.
- Проводить проверки качества, чтобы подтверждать точность и полноту работы с биллингом, платежами и взысканием.
- Участвовать в улучшении процессов, повышающих эффективность биллинга, снижающих количество ошибок и улучшающих взыскание платежей.
- Обеспечивать конфиденциальность информации о пациентах, клиентах, сотрудниках и финансах.
- Выполнять другие порученные обязанности.
Требования
- Требуется аттестат о среднем образовании или эквивалент; дополнительное образование или релевантный опыт будут преимуществом.
- Желателен опыт работы от 3 до 5 лет в сфере биллинга, дебиторской задолженности, взыскания платежей, медицинского возмещения или смежной работы с доходным циклом.
- Желателен опыт работы с медицинским биллингом, обработкой требований, управлением дебиторской задолженностью и взысканием платежей.
- Требуется владение Microsoft Office и программами для биллинга, обработки требований или работы с базами данных.
- Требуются развитые аналитические навыки, умение решать проблемы, организованность и внимательность к деталям.
- Требуются ясные навыки письменной и устной коммуникации, а также способность взаимодействовать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
- Способность расставлять приоритеты, соблюдать сроки и вести точную документацию обязательна.