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Cross Country Healthcare
Cross Country Healthcare
1 001 – 5 000 Employés
RecrutementSaaSSoins de santé
Cross Country Healthcare est une entreprise spécialisée dans le recrutement dans le secteur de la santé et les solutions de gestion des effectifs. Elle sert des hôpitaux, des systèmes de santé, des établissements scolaires, des organisations de soins à domicile et de PACE, ainsi que d’autres employeurs. Ses services couvrent le recrutement de personnel clinique et non clinique, notamment les missions d’infirmiers itinérants, de professionnels paramédicaux, de médecins en remplacement, les postes à la journée et locaux, le placement permanent, les professionnels scolaires, les soins à domicile, ainsi que les fonctions de direction et de leadership intérimaire. Cross Country Healthcare accompagne également la gestion des effectifs grâce à des programmes de MSP et de viviers internes de ressources, à la gestion des fournisseurs de médecins remplaçants, au renfort en situation de crise, aux solutions internationales, à l’externalisation des processus de recrutement et à sa plateforme technologique VMS/Xperience indépendante des fournisseurs, qui propose des services d’analyse et de conseil. Son activité couvre la santé, le recrutement et le SaaS, avec des équipes qui accompagnent à la fois les professionnels de santé et les organisations confrontées à des besoins complexes en personnel.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste temporaire à distance du cycle des revenus

Spécialiste temporaire à distance du cycle des revenus, chargé de soutenir la facturation des services de soins à domicile, le traitement des demandes, les comptes clients et les recouvrements. Le poste vise à résoudre les problèmes de paiement, à améliorer la précision de la facturation et à renforcer la trésorerie.

USÉtats-UnisFLFlorideMIMichiganNCCaroline du NordOHOhioSCCaroline du SudTNTennesseeTXTexasVAVirginieÀ distanceContratIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisGénéralSpécialiste du cycle des revenus

Description

  • Gérer la facturation et le recouvrement des services de soins à domicile, en soumettant les demandes et les factures avec exactitude et dans les délais.
  • Vérifier les dossiers de services, les autorisations, les tarifs et les informations connexes afin d’assurer une facturation exacte.
  • Suivre les comptes clients, les soldes impayés, les refus, les rejets et les écarts de paiement, et effectuer les relances nécessaires pour obtenir le remboursement.
  • Examiner, résoudre et consigner les écarts de facturation, les problèmes liés aux demandes et les questions de paiement.
  • Collaborer avec les clients, les payeurs et les équipes internes pour recueillir des informations et traiter les questions relatives aux comptes.
  • Tenir à jour et avec exactitude les dossiers de comptes, les fichiers de facturation et les notes de recouvrement.
  • Rapprocher les paiements, repérer les sous-paiements et les soldes impayés, et prendre des mesures pour recouvrer les revenus.
  • Examiner les rapports d’ancienneté des créances et prioriser les activités de recouvrement afin de réduire les comptes clients et d’améliorer la trésorerie.
  • Respecter les procédures de l’entreprise, les règles des payeurs, les exigences contractuelles et la réglementation applicable.
  • Mettre à jour les comptes et faire remonter les problèmes qui restent non résolus.
  • Effectuer des contrôles qualité pour confirmer que les opérations de facturation, de paiement et de recouvrement sont exactes et complètes.
  • Contribuer à l’amélioration des processus afin d’accroître l’efficacité de la facturation, de réduire les erreurs et d’améliorer les recouvrements.
  • Protéger les informations confidentielles relatives aux patients, aux clients, aux employés et aux données financières.
  • Effectuer toute autre tâche confiée.

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent est requis; une formation complémentaire ou une expérience pertinente est souhaitée.
  • Une expérience de 3 à 5 ans en facturation, comptes clients, recouvrement, remboursement des soins de santé ou dans un domaine connexe du cycle des revenus est souhaitée.
  • Une expérience de la facturation des soins de santé, du traitement des demandes, de la gestion des comptes clients et du recouvrement est souhaitée.
  • La maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de facturation, de traitement des demandes ou de bases de données est requise.
  • De solides compétences analytiques, en résolution de problèmes, en organisation et en gestion des détails sont requises.
  • De bonnes capacités de communication écrite et orale ainsi que la capacité à collaborer avec des parties prenantes internes et externes sont requises.
  • La capacité à gérer des priorités concurrentes, à respecter les délais et à tenir une documentation précise est requise.

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