
Cross Country Healthcare 是一家医疗保健人员配置与劳动力解决方案公司,为医院、医疗系统、学校、居家医疗和 PACE 机构及其他雇主提供服务。其服务涵盖临床和非临床人员配置,包括旅行护士、专职医疗岗位、临时医生、按日计酬和本地岗位、永久职位安置、学校专业人员、居家医疗以及高管和临时领导岗位。Cross Country Healthcare 还通过 MSP 和内部人才储备项目、临时医生供应商管理、危机人员配置、国际解决方案、招聘流程外包,以及配备分析和咨询服务的供应商中立型 VMS/Xperience 技术平台,支持劳动力管理。其业务横跨医疗保健、招聘和 SaaS 领域,团队同时服务于医疗专业人员以及负责管理复杂人员配置需求的组织。
远程收入周期专员(临时)
临时远程收入周期专员,负责居家护理账单、索赔、应收账款和催收工作。 该职位重点解决付款问题、提高账单准确性并改善现金流。
描述
- 负责居家护理服务的账单和催收工作,准确并按时提交索赔和发票。
- 核实服务记录、授权、费率及相关信息,确保账单准确。
- 跟踪应收账款、未付款余额、拒赔、退回和付款差异,并进行跟进以确保获得报销。
- 调查、解决并记录账单差异、索赔问题和付款问题。
- 与客户、付款方及内部团队合作,收集信息并处理账户问题。
- 确保账户记录、账单文件和催收备注完整准确。
- 核对付款,识别少付款和未付款余额,并采取措施追回收入。
- 审查账龄报告并确定催收工作的优先顺序,以减少应收账款并改善现金流。
- 遵守公司流程、付款方规则、合同要求及适用法规。
- 更新账户信息,并升级仍未解决的问题。
- 进行质量检查,确认账单、付款和催收工作准确完整。
- 参与流程改进,提高账单处理效率、减少错误并改善催收效果。
- 保护患者、客户、员工及财务信息的机密性。
- 完成其他交办的工作。
任职要求
- 须具备高中学历或同等学历;具备更高学历或相关经验者优先。
- 有3至5年账单、应收账款、催收、医疗报销或相关收入周期工作经验者优先。
- 有医疗账单、索赔处理、应收账款管理和催收经验者优先。
- 须熟练使用Microsoft Office以及账单、索赔或数据库软件。
- 须具备较强的分析、解决问题、组织和细节管理能力。
- 须具备清晰的书面和口头沟通能力,并能够与内部及外部利益相关者合作。
- 须能够平衡多项工作、按时完成任务并保持准确的文件记录。