Cross Country Healthcare on tervishoiutöötajate vahendamise ja tööjõulahenduste ettevõte, mis teenindab haiglaid, tervishoiusüsteeme, koole, kodutervishoiu- ja PACE-organisatsioone ning teisi tööandjaid. Ettevõtte teenused hõlmavad kliiniliste ja mittekliiniliste töötajate vahendamist, sealhulgas rändõdede tööotsi, teiste tervishoiuvaldkondade spetsialistide ülesandeid, ajutisi arstiteenuseid, päevapõhist ja kohalikku tööd, püsivat värbamist, koolispetsialiste, kodutervishoidu ning juhtkonna ja ajutise juhtimise lahendusi. Cross Country Healthcare toetab tööjõu haldamist ka MSP- ja sisemiste ressursipanga programmide, ajutiste arstiteenuste pakkujate haldamise, kriisitööjõu, rahvusvaheliste lahenduste, värbamisprotsesside sisseostmise ning müüjast sõltumatu VMS/Xperience’i tehnoloogiaplatvormi abil, mis hõlmab analüütika- ja nõustamisteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab tervishoidu, värbamist ja SaaS-i ning selle meeskonnad toetavad nii tervishoiutöötajaid kui ka organisatsioone, kes tegelevad keerukate tööjõuvajadustega.
Kaugtööga tulutsükli spetsialist (tähtajaline)
Tähtajaline kaugtööga tulutsükli spetsialist toetab koduhoolduse arveldamist, nõuete esitamist, saadaolevaid arveid ja võlgade sissenõudmist. Töö keskendub makseprobleemide lahendamisele, arvelduse täpsuse parandamisele ja rahavoo tugevdamisele.
Kirjeldus
- Korralda koduhooldusteenuste arveldamist ja võlgade sissenõudmist, esitades nõuded ja arved täpselt ning õigeaegselt.
- Kontrolli teenuseandmeid, kooskõlastusi, hindu ja muud asjakohast teavet täpse arvelduse toetamiseks.
- Jälgi saadaolevaid arveid, tasumata saldosid, tagasilükkamisi, keeldumisi ja makseerinevusi ning tegele järelmeetmetega hüvitise saamiseks.
- Uuri, lahenda ja dokumenteeri arvelduserinevusi, nõuetega seotud probleeme ja makseküsimusi.
- Tee koostööd klientide, maksjate ja sisemiste meeskondadega teabe kogumiseks ning kontoga seotud küsimuste lahendamiseks.
- Hoia kontoandmed, arveldusfailid ja sissenõudmise märkmed täielikud ning täpsed.
- Kontrolli maksete vastavust, tuvasta alamakstud ja tasumata summad ning võta meetmeid tulu sissenõudmiseks.
- Vaata üle vanusearuanded ja sea sissenõudmise tegevused tähtsuse järjekorda, et vähendada saadaolevaid arveid ja parandada rahavoogu.
- Järgi ettevõtte protseduure, maksjate eeskirju, lepingulisi nõudeid ja kohaldatavaid õigusnorme.
- Koosta konto uuendusi ning eskaleeri lahendamata probleemid.
- Tee kvaliteedikontrolle, et kinnitada arvelduse, maksete ja sissenõudmise töö täpsus ning täielikkus.
- Osale protsesside täiustamises, mis suurendab arvelduse tõhusust, vähendab vigu ja parandab sissenõudmist.
- Kaitse patsientide, klientide, töötajate ja finantsteabe konfidentsiaalsust.
- Täida muid määratud ülesandeid.
Nõuded
- Nõutav on keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon; täiendav haridus või asjakohane kogemus tuleb kasuks.
- Eelistatud on 3–5 aasta pikkune kogemus arvelduse, saadaolevate arvete, sissenõudmise, tervishoiuteenuste hüvitamise või muu seotud tulutsükli töö valdkonnas.
- Kasuks tuleb kogemus tervishoiuarvelduse, nõuete töötlemise, saadaolevate arvete haldamise ja sissenõudmisega.
- Nõutav on Microsoft Office'i ning arvelduse, nõuete töötlemise või andmebaaside tarkvara oskus.
- Nõutavad on tugevad analüüsi-, probleemilahendus-, organiseerimis- ja detailidele keskendumise oskused.
- Nõutavad on selge kirjalik ja suuline eneseväljendusoskus ning võime teha koostööd sisemiste ja väliste sidusrühmadega.
- Nõutav on võime tasakaalustada konkureerivaid prioriteete, pidada kinni tähtaegadest ja säilitada täpne dokumentatsioon.