Cross Country Healthcare on terveydenhuollon henkilöstö- ja työvoimaratkaisuihin erikoistunut yritys, joka palvelee sairaaloita, terveydenhuoltojärjestelmiä, kouluja, kotiterveydenhuollon ja PACE-palvelujen organisaatioita sekä muita työnantajia. Sen palveluihin kuuluu kliinisen ja ei-kliinisen henkilöstön välitys ja vuokraus, kuten matkustavan hoitohenkilöstön tehtävät, muun terveydenhuollon ammattilaisten toimeksiannot, määräaikaiset lääkäripalvelut, keikkatyö ja paikalliset tehtävät, vakituinen rekrytointi, koulujen ammattilaiset, kotiterveydenhuolto sekä johto- ja väliaikaiset johtamistehtävät. Cross Country Healthcare tukee työvoiman hallintaa myös MSP- ja sisäisten resurssipoolien ohjelmilla, määräaikaisten lääkäripalvelujen toimittajahallinnalla, kriisihenkilöstöpalveluilla, kansainvälisillä ratkaisuilla, rekrytointiprosessien ulkoistamisella sekä toimittajariippumattomalla VMS/Xperience-teknologia-alustalla, johon kuuluu analytiikka- ja neuvontapalveluja. Yrityksen toiminta ulottuu terveydenhuoltoon, rekrytointiin ja SaaS-palveluihin, ja sen tiimit tukevat sekä terveydenhuollon ammattilaisia että organisaatioita, jotka hallitsevat vaativia henkilöstötarpeita.
Etätyönä toimiva tulosyklin asiantuntija (määräaikainen)
Määräaikainen etätyötä tekevä tulosyklin asiantuntija tukee kotihoidon laskutusta, korvaushakemuksia, myyntisaamisia ja perintää. Tehtävässä ratkaistaan maksuongelmia, parannetaan laskutuksen tarkkuutta ja vahvistetaan kassavirtaa.
Kuvaus
- Hoida kotihoitopalvelujen laskutusta ja perintää lähettämällä korvaushakemukset ja laskut täsmällisesti ja aikataulussa.
- Tarkista palvelutiedot, hyväksynnät, hinnat ja muut asiaankuuluvat tiedot tarkan laskutuksen varmistamiseksi.
- Seuraa myyntisaamisia, maksamattomia saldoja, hylkäyksiä, palautuksia ja maksupoikkeamia sekä varmista korvausten saaminen jatkotoimilla.
- Selvitä, ratkaise ja dokumentoi laskutuspoikkeamat, korvaushakemuksiin liittyvät ongelmat ja maksuongelmat.
- Tee yhteistyötä asiakkaiden, maksajien ja sisäisten tiimien kanssa tietojen keräämiseksi ja tiliin liittyvien huolenaiheiden ratkaisemiseksi.
- Pidä tilitiedot, laskutusaineistot ja perintämerkinnät täydellisinä ja täsmällisinä.
- Täsmäytä maksut, tunnista alipalkkiot ja maksamattomat saldot sekä ryhdy toimiin tulojen perimiseksi.
- Tarkista erääntymisraportit ja priorisoi perintätoimet myyntisaamisten vähentämiseksi ja kassavirran parantamiseksi.
- Noudata yrityksen menettelytapoja, maksajien sääntöjä, sopimusvaatimuksia ja sovellettavia määräyksiä.
- Laadi tilipäivityksiä ja eskaloi edelleen ratkaisemattomat ongelmat.
- Suorita laaduntarkistuksia varmistaaksesi, että laskutus-, maksu- ja perintätyö on täsmällistä ja täydellistä.
- Osallistu prosessien parantamiseen laskutuksen tehokkuuden lisäämiseksi, virheiden vähentämiseksi ja perinnän tehostamiseksi.
- Suojaa potilaiden, asiakkaiden, työntekijöiden ja talouden luottamukselliset tiedot.
- Suorita muut määrätyt tehtävät.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava vaaditaan; lisäkoulutus tai asiaankuuluva kokemus katsotaan eduksi.
- Edullista on 3–5 vuoden kokemus laskutuksesta, myyntisaamisista, perinnästä, terveydenhuollon korvauksista tai vastaavista tulosyklin tehtävistä.
- Kokemus terveydenhuollon laskutuksesta, korvaushakemusten käsittelystä, myyntisaamisten hallinnasta ja perinnästä katsotaan eduksi.
- Microsoft Officen sekä laskutus-, korvaushakemus- tai tietokantaohjelmistojen hyvä hallinta vaaditaan.
- Vahvat analyyttiset, ongelmanratkaisu-, organisointi- ja yksityiskohtien hallintataidot vaaditaan.
- Selkeät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä kyky tehdä yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa vaaditaan.
- Kyky tasapainottaa kilpailevia prioriteetteja, noudattaa määräaikoja ja ylläpitää täsmällistä dokumentaatiota vaaditaan.