אנליסט נתוני סיכוני אשראי – הטמעת A-IRB
Barclays
תמיכה בהטמעת A-IRB הרגולטורית של Barclays באמצעות תרגום צורכי סיכון למפרטי נתונים ולתכנוני פתרונות. עבודה עם צוותי עסקים, סיכון וטכנולוגיה להגדרת דרישות ולקידום מימושן.
פתח
Datavant מפתחת פתרונות לקישוריות וליכולת פעולה הדדית של נתוני בריאות, המסייעים לארגונים להחליף מידע רפואי, להתמיר אותו ולהשתמש בו באופן מאובטח. הפלטפורמה והרשת שלה מחברות בין בתי חולים, מרפאות, מערכות בריאות, תוכניות ביטוח בריאות, חברות מדעי החיים, ארגונים ממשלתיים ושותפי נתונים נוספים, ותומכות בתהליכי עבודה הנשענים על רשומות נגישות, עמידה בדרישות פרטיות וניתוחים אמינים. Datavant נוסדה בשנת 2017 ופועלת במפגש שבין טכנולוגיית בריאות, ביטוח בריאות וייעוץ, תוך התמקדות בשיפור האופן שבו נתונים עוברים ברחבי מערכת הבריאות לקידום בריאות האדם.
מנהל/ת מוקד טלפוני מרחוק ב-Datavant
הובלת פעילות שירות הלקוחות של HealthPort ב-Datavant, תוך פיקוח על נציגים ועל איכות השירות. ניהול סידורי עבודה, ביצועים, תפוקה ושיפורי תהליכים.
תיאור
- פיקוח על נציגי המוקד הטלפוני ועל הפעילות היומיומית לשמירה על איכות השירות של HealthPort ולתמיכה ברווחיות החברה.
- הכשרת נציגי שירות לקוחות.
- יצירה והטמעה של מדיניות ונהלים התומכים בשביעות רצון הלקוחות.
- תכנון משמרות בהתאם לתקציב, להיקף השיחות ולצורכי התפעול.
- בחינת מודל שירות הלקוחות כדי לזהות שיפורים ביעילות ובאיכות.
- סיוע בהערכות ביצועים, טיפול בתלונות ופתרון בעיות.
- הבטחת הכישורים והידע של הנציגים כדי שיוכלו להעניק שירות איכותי לצרכנים.
- טיפול במצבים מורכבים מול לקוחות ואיסוף משוב לשיפור תהליכים.
- מעקב אחר שיחות נכנסות ויוצאות ודיווח על נתונים להנהלה הבכירה.
- פיתוח גישות לטווח קצר וארוך לשיפור מורל הצוות.
- בחינת תוצאות אישיות ומחלקתיות כדי לטפל בסוגיות תפוקה ובחששות לקוחות.
- סיוע בפיתוח תוכניות המועילות לארגון וללקוחותיו ובהעברתן.
- דיון ברעיונות יצירתיים וביעדים עם ההנהלה.
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות בפיקוח או בניהול במוקד טלפוני או בסביבה המתמקדת בלקוחות, רצוי עם צוות שירות לקוחות בינוני או גדול.
- ניסיון עם Microsoft Office או כלים דומים.
- כישורי ארגון חזקים.
- כישורי תקשורת יעילים בעל פה ובכתב ויחסי אנוש טובים.
- גישה שיתופית עם דגש חזק על עבודת צוות.
- יכולת להתמודד לאורך זמן עם לחץ ולנהל דרישות מתחרות.
- כישורים חזקים בניהול זמן, בפתרון בעיות ובניתוח.
- יכולת לעבוד ביעילות בסביבה דינמית ומהירה.
- יכולת לעבוד באופן מקצועי, יעיל ואפקטיבי עם לקוחות, מנהלים ועמיתים במסגרת צוות.
- תואר ראשון או ניסיון שווה ערך, או תואר עמית לצד ארבע שנות ניסיון בפיקוח או בניהול במוקד טלפוני או בסביבה המתמקדת בלקוחות.
- לא ניתן לקבל חסות להעסקה במסגרת התפקיד.
הטבות
- Datavant היא מעסיקה המעניקה הזדמנות שווה.
- בדיקות בריאות וחיסונים עשויים להינתן או להידרש לאחר הצעת עבודה, לתמיכה בבטיחות הלקוחות.
- התאמות סבירות זמינות לאנשים עם מוגבלויות פיזיות או נפשיות.
- החברה מציעה אסטרטגיית תגמול כוללת.
- שאלות דמוגרפיות אופציונליות אינן משפיעות על הגשת המועמדות או על תהליך הגיוס.
משרות קשורות
אנליסט חשבונות לתשלום II — האנגר, בע״מ (אלפרטה, עבודה מהמשרד)
Hanger, Inc.ניהול חשבונות ספקים, פערי חשבוניות, התאמות וסגירת סוף חודש עבור שירותי האורתוטיקה והפרוטטיקה של האנגר. סיוע בשמירה על תפעול תשלומים מדויק ותואם לנהלים.
פתח
רואה חשבון – שכר, הנהלת חשבונות ומע״מ בגרמניה
St. Publius Corporate Services Ltd.
מתן תמיכה חשבונאית לחברת מיסוי גרמנית, לרבות טיפול בשכר, הנהלת חשבונות, הגשת דוחות מע״מ והכנות לסוף השנה. התפקיד מרחוק בגרמניה.
פתח
מומחה/ית בכיר/ה לשירותי שכר
UPM - The Biofore Company
הובלת תפעול השכר בפינלנד, הציות, קשרי הספקים ותהליכי השינוי ב-UPM, חברה גלובלית לחומרים מתחדשים. משרה היברידית הממוקמת בפינלנד.
פתח
מומחה/ית לחשבונות ספקים ב-TRAM
TRAM, Inc.
אחריות על עיבוד חשבוניות, תשלומים, פקודות יומן והתאמות עבור TRAM, ספקית חלקי רכב בבעלות יפנית. תמיכה בצוות הכספים ותרומה לשיפור תהליכים בשיטות קייזן ו-TPS.
פתח
מומחה שכר באתר
RSM US LLP
ארצות הברית
אילינוי
איווה
מרילנד
מינסוטה
טקסס57,200 $ – 94,600 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשכרעיבוד שכר ללקוחות RSM במספר מדינות, לרבות ציות מס, התאמות והכנת טופסי W-2 בסוף השנה.
פתח
מנהל/ת שכר — עבודה היברידית, סולנט
Menzies LLPניהול מחזורי שכר מקצה לקצה עבור לקוחות שירותי העסקים במיקור חוץ של Menzies LLP. התפקיד ההיברידי בסולנט כולל תוכניות PAYE, שינויים בשכר ופנסיות בהצטרפות אוטומטית.
פתח
מנהל מחקרים קליניים
Philipsארצות הברית
פנסילבניה102,000 $ – 162,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמחקר קליניהובלת מחקרים קליניים תואמי רגולציה ב־Philips, תוך תיאום אתרים, רשומות רגולטוריות, איכות נתונים, לוחות זמנים ותקציבים. שמירה על מוכנות לביקורת ועבודה עם צוותים רב־תחומיים להשגת יעדי המחקר.
פתח
מנהל/ת מכירות בכיר/ה, פתרונות תוכנה
meteocontrolהובלת מכירות B2B באירופה של פתרונות ניהול האנרגיה בתוכנה כשירות של meteocontrol, מאיתור לקוחות ועד סגירת עסקאות. בניית קשרים חדשים עם לקוחות בשוק טכנולוגיות האנרגיה והפיכת הזדמנויות להכנסות.
פתח
מנהל/ת פיתוח תוכנה, אבטחת יישומים
Clio - Cloud-Based Legal Technologyהובלת צוות הנדסת האבטחה של Clio בבניית מרכז תפעול אבטחה מבוסס בינה מלאכותית לטכנולוגיה משפטית. התפקיד כולל הנדסת זיהוי, חיזוק אבטחת מוצרים, תגובה אוטומטית והובלת צוות.
פתח