مدیر مهندسی، دورکاری از هند
Nerdy
تیم‌های مهندسی را در ساخت و توسعه پلتفرم آموزشی Nerdy برای هزاران دانش‌آموز رهبری کنید. جهت‌گیری فنی را در معماری، جریان‌های کاری محصول هوش مصنوعی و خودکارسازی توسعه‌دهندگان تعیین کنید.
باز کردن
Datavant راهکارهای اتصال‌پذیری و تعامل‌پذیری داده‌های سلامت را توسعه می‌دهد تا سازمان‌ها بتوانند اطلاعات حوزه سلامت را به‌صورت ایمن مبادله، تبدیل و استفاده کنند. پلتفرم و شبکه این شرکت بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، نظام‌های سلامت، طرح‌های بیمه درمانی، شرکت‌های علوم زیستی، سازمان‌های دولتی و دیگر شرکای داده را به یکدیگر متصل می‌کند و از فرایندهایی پشتیبانی می‌کند که به سوابق قابل‌دسترسی، رعایت الزامات حریم خصوصی و تحلیل‌های قابل‌اعتماد وابسته‌اند. Datavant که در سال ۲۰۱۷ تأسیس شد، در نقطه تلاقی فناوری سلامت، بیمه درمانی و مشاوره فعالیت می‌کند و بر بهبود جریان داده در اکوسیستم سلامت برای ارتقای سلامت انسان تمرکز دارد.
سرپرست مرکز تماس دورکار در دیتاونت
عملیات خدمات مشتری HealthPort در دیتاونت را رهبری کنید، بر کارکنان نظارت داشته باشید و کیفیت خدمات را حفظ کنید. برنامه‌ریزی، عملکرد، بهره‌وری و بهبود فرایندها را مدیریت کنید.
توضیحات
- بر کارکنان مرکز تماس و عملیات روزانه نظارت کنید تا کیفیت خدمات HealthPort حفظ شود و به سودآوری شرکت کمک کنید.
- به کارکنان خدمات مشتری آموزش دهید.
- سیاست‌ها و رویه‌هایی تدوین و اجرا کنید که به رضایت مشتری کمک می‌کنند.
- بر اساس بودجه، حجم تماس‌ها و نیازهای تولید، برنامه کاری تنظیم کنید.
- مدل خدمات مشتری را برای یافتن راه‌های بهبود کارایی و کیفیت بررسی کنید.
- از ارزیابی عملکرد پشتیبانی کنید، شکایت‌ها را رسیدگی کنید و مشکلات را حل کنید.
- اطمینان یابید کارکنان مهارت و دانش لازم برای ارائه خدمات مطلوب به مصرف‌کنندگان را دارند.
- موقعیت‌های دشوار مشتریان را مدیریت کنید و برای بهبود فرایندها بازخورد بگیرید.
- تماس‌های ورودی و خروجی را پایش کنید و داده‌ها را به مدیریت ارشد گزارش دهید.
- برای بهبود روحیه تیم، رویکردهای کوتاه‌مدت و بلندمدت تدوین کنید.
- نتایج فردی و بخشی را برای رسیدگی به بهره‌وری و دغدغه‌های مشتریان بررسی کنید.
- در تدوین و اجرای برنامه‌هایی که به سازمان و مشتریان آن سود می‌رسانند کمک کنید.
- درباره ایده‌های خلاقانه و اهداف با مدیریت گفت‌وگو کنید.
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه سرپرستی یا مدیریت در مرکز تماس یا محیط مشتری‌محور؛ ترجیحاً در یک تیم خدمات مشتری متوسط یا بزرگ.
- تجربه کار با Microsoft Office یا ابزارهای مشابه.
- مهارت‌های سازمان‌دهی قوی.
- مهارت مؤثر در ارتباط شفاهی، نوشتاری و بین‌فردی.
- رویکردی مشارکتی و کاملاً تیم‌محور.
- توانایی تحمل فشار مداوم و مدیریت خواسته‌های هم‌زمان.
- مهارت قوی در مدیریت زمان، حل مسئله و تحلیل.
- توانایی کار مؤثر در محیطی پرشتاب.
- توانایی همکاری حرفه‌ای، مؤثر و کارآمد با مشتریان، مدیران و همکاران در محیط تیمی.
- مدرک کارشناسی یا تجربه معادل؛ یا مدرک کاردانی به‌همراه چهار سال تجربه سرپرستی یا مدیریت در مرکز تماس یا محیط مشتری‌محور.
- برای این موقعیت حمایت مالی استخدامی ارائه نمی‌شود.
مزایا
- دیتاونت کارفرمایی با فرصت‌های برابر است.
- برای کمک به ایمنی مشتری، ممکن است پس از پیشنهاد استخدام غربالگری سلامت و واکسیناسیون ارائه یا الزامی شود.
- امکانات متعارف برای افراد دارای معلولیت جسمی یا ذهنی فراهم است.
- شرکت راهبردی جامع برای پاداش و مزایا ارائه می‌کند.
- پاسخ به پرسش‌های جمعیت‌شناختی اختیاری بر درخواست یا فرایند استخدام اثر نمی‌گذارد.
فرصت‌های شغلی مرتبط
هماهنگ‌کننده پژوهش بالینی II – مطالعه PFAS
Emory Universityعملیات میدانی مطالعه کاهش مواجهه با PFAS در شمال جورجیا، متعلق به دانشگاه اموری، را هماهنگ کنید. وظایف شامل ملاقات با شرکت‌کنندگان و اخذ رضایت، پرسش‌نامه‌ها، نمونه‌های زیستی و سوابق مطالعه است.
باز کردن
دستیار ارشد پژوهش بالینی (CRA II) – سئول
Syneos Health
بر سایت‌های کارآزمایی بالینی Syneos Health در سراسر کره جنوبی نظارت کنید و در رعایت GCP، کیفیت داده‌ها، جذب شرکت‌کنندگان و آمادگی برای ممیزی پشتیبانی کنید. این نقش ترکیبی در عملیات بالینی، نظارت بر سایت‌ها را با همکاری تیم‌های مطالعه همراه می‌کند.
باز کردن
کارشناس ارشد پژوهش بالینی، انکولوژی (فرانسه، دورکار)
ICON plc
کارآزمایی‌های انکولوژی را برای ICON Strategic Solutions پایش کنید و عملکرد مراکز، رعایت پروتکل، کیفیت داده‌ها و استانداردهای نظارتی را زیر نظر بگیرید. با بازدید از مراکز، همکاری با تیم‌ها و راهنمایی کارکنان مراکز و CRAها به اجرای قابل‌اعتماد کارآزمایی‌ها کمک کنید.
باز کردن
هماهنگ‌کننده پژوهش بالینی I – مطالعه سلامت محیطی
Emory Universityبازدیدهای شرکت‌کنندگان، رضایت آگاهانه، پرسش‌نامه‌ها، نمونه‌ها و عملیات میدانی مطالعه دانشگاه اموری درباره مواجهه‌های شیمیایی و پیامدهای سلامت را هماهنگ کنید. به‌عنوان رابط اصلی میدانی مطالعه در شهرستان گلین، جورجیا فعالیت کنید.
باز کردن
مهندس پایایی سایت دورکار در Partnerize
Partnerize
به حفظ پایداری پلتفرم خودکارسازی همکاری‌های Partnerize کمک کنید. زیرساخت ابری، عرضه نرم‌افزار و پشتیبانی عملیاتی را تقویت کنید.
باز کردن
دانشجوی شاغل، طراحی و ویدئو
Hensslers Schnelle Nummer
برای فروشگاه محصولات آشپزی «هنسلرز شنله نومر» گرافیک بسازید و محتوای ویدئویی را برای شبکه‌های اجتماعی بازآفرینی کنید. این نقش از طراحی، سی‌آر‌ام، کمپین‌ها و تولیدات غذا و سبک زندگی پشتیبانی می‌کند.
باز کردن
مدیر تحلیل عملیات بالینی و تعالی عملکرد
Summit Therapeutics, Inc.رهبری تحلیل داده‌ها و بهبود عملکرد کارآزمایی‌های جهانی سرطان در Summit Therapeutics. نظارت بر Veeva Vault Clinical، حاکمیت داده، گزارش‌دهی سبد پروژه‌ها و تعالی عملیاتی.
باز کردن
مدیر همکار کارآزمایی بالینی
Lifelancer
در مدپیس، یک سازمان پژوهشی بالینی با خدمات جامع (CRO)، از کارآزمایی‌های بالینی جهانی پشتیبانی کنید و سوابق مطالعات، زمان‌بندی‌ها، ملزومات، جلسات و هماهنگی میان تیم‌ها را مدیریت کنید. این فرصت راهی برای ساختن مسیر شغلی در مدیریت کارآزمایی بالینی است.
باز کردن
مدیر گروه کارآزمایی‌های بالینی
IVC Evidensia UK
کارآزمایی‌های بالینی با حمایت مالی را در کلینیک‌های دامپزشکی نظارت کنید. با همکاری حامیان بین‌المللی، سازمان‌های پژوهشی قراردادی (CRO) و تیم‌های بالینی، به پیشرفت سلامت حیوانات کمک کنید.
باز کردن