Gartner היא חברת מחקר וייעוץ גלובלית המסייעת למנהלי ארגונים לקבל החלטות מושכלות בנוגע לסדרי עדיפויות קריטיים למשימה. פעילותה משלבת ניתוח מקצועי, ייעוץ, הכוונה למנהלים בכירים, מחקר ושירותים דיגיטליים לשווקים בתחומים כגון טכנולוגיה, כספים, משאבי אנוש, משפטים, שיווק, מכירות ואסטרטגיית מוצרים. Gartner גם מארגנת יותר מ-40 כנסים ומייעצת לארגונים כיצד לשפר את השקעותיהם בטכנולוגיה. הצוותים עובדים במודל היברידי שנועד לתמוך בשיתוף פעולה בין עובדים מגוונים מרחבי העולם, עם הזדמנויות קריירה בשירותי לקוחות, ייעוץ, מחקר, ייעוץ מקצועי, טכנולוגיה ותפקידים ארגוניים.
עמית/ת הצלחת לקוחות דו־לשוני/ת בפורטוגזית ובאנגלית
עזרו ללקוחות Gartner להפיק ערך מהתובנות שלה בתחום העסקי והטכנולוגי. התפקיד כולל הדגמות מוצרים, קליטת לקוחות ותמיכה בצוותי המכירות.
תיאור
- נהלו שיחות עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים כדי לזהות סדרי עדיפויות ואתגרים ולהסביר את הערך של מוצרי Gartner ושירותיה.
- הסבירו ללקוחות פוטנציאליים את השירותים והיכולות של Gartner והראו למקבלי ההחלטות כיצד הם יכולים לעזור.
- עבדו עם צוותי המכירות כדי להדגים מוצרי ומשאבי Gartner, לחזק את המעורבות ולתמוך ברכישת רישיונות.
- תאמו עם עמיתים ב-Gartner כדי להסיר חסמים ולמקסם את הערך ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
- חקרו חברות קיימות ופוטנציאליות, מנהלים בכירים, מגמות עסקיות ומידע על מתחרים.
- בחרו והכינו משאבי Gartner המותאמים לצורכי כל לקוח ולהשפעה האפשרית.
- ספקו קליטה מותאמת ללקוחות חדשים או ללקוחות ששדרגו, או הדגמות טרום מכירה של משאבי Gartner ללקוחות פוטנציאליים.
דרישות
- תואר ראשון הוא יתרון.
- שליטה מלאה באנגלית ובפורטוגזית.
- לפחות שישה חודשי ניסיון מקצועי או התמחות רלוונטיים, עם רקורד של הצלחה.
- יכולות חזקות בתקשורת, שיתוף פעולה, קביעת סדרי עדיפויות, חשיבה ביקורתית והשפעה.
- יכולת הסתגלות וגמישות.
- כישורי ניהול זמן וארגון מפותחים.
הטבות
- שכר תחרותי.
- חופשה בתשלום בנדיבות.
- תוכנית להתאמת תרומות לצדקה.
- כיסוי רפואי, דנטלי וראייה.
- חופשת הורות.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- הפקדה תואמת לתוכנית 401(k) בסכום של עד 7,200 דולר בשנה.
- סביבת עבודה שיתופית ומבוססת צוות המכבדת גיוון.
- פיתוח מקצועי והזדמנויות לצמיחה.
- הכשרה דרך האקדמיה של Gartner ותמיכה שוטפת מצוותי ומובילי הלמידה והפיתוח.
- אפשרות לרכוש מניות החברה בהנחה.
- בונוס שנתי המבוסס על ביצועי החברה והעובד/ת, או תוכנית תמריצי מכירות ללא תקרה המבוססת על התפקיד.
- עבודה היברידית עם גמישות לעבודה מרחוק ושיתוף פעולה פנים אל פנים.
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלות העומדים בתנאים.