Gartner е глобална изследователска и консултантска компания, която помага на ръководителите на предприятия да вземат информирани решения по критично важни приоритети. Дейността ѝ съчетава експертен анализ, консултиране, насоки за ръководни кадри, проучвания и дигитални пазарни услуги в области като технологии, финанси, човешки ресурси, право, маркетинг, продажби и продуктова стратегия. Gartner организира и повече от 40 конференции и консултира организациите как да подобрят инвестициите си в технологии. Екипите работят в хибриден модел, създаден да подкрепя сътрудничеството между разнообразна международна работна сила, а възможностите за кариера обхващат обслужване на клиенти, консултиране, изследвания, експертни консултантски услуги, технологии и корпоративни функции.
Специалист клиентски успех с португалски и английски език
Помагайте на клиентите на Gartner да извличат стойност от бизнес и технологичните анализи на компанията. Работата включва демонстрации на продукти, въвеждане на клиенти и подкрепа на търговския екип.
Описание
- Провеждайте разговори с потенциални и настоящи клиенти, за да установите приоритетите и предизвикателствата им и да обясните стойността на продуктите и услугите на Gartner.
- Представяйте услугите и възможностите на Gartner пред потенциални клиенти и показвайте на вземащите решения как могат да им бъдат полезни.
- Работете съвместно с търговските екипи за демонстриране на продуктите и ресурсите на Gartner, засилване на ангажираността и подкрепа при закупуването на лицензи.
- Координирайте се с колегите в Gartner за преодоляване на пречки и увеличаване на стойността за потенциалните и настоящите клиенти.
- Проучвайте потенциални и настоящи компании, ръководители на висши позиции, бизнес тенденции и конкурентна информация.
- Подбирайте и подготвяйте ресурси на Gartner според нуждите на всеки клиент и потенциалния ефект.
- Провеждайте персонализирано въвеждане за нови клиенти или клиенти с надградени услуги, или демонстрации преди продажбата на ресурси на Gartner за потенциални клиенти.
Изисквания
- Предпочита се бакалавърска степен.
- Свободно владеене на английски и португалски език.
- Поне шест месеца подходящ професионален опит или стаж с доказани резултати.
- Отлични умения за комуникация, сътрудничество, определяне на приоритети, критично мислене и убеждаване.
- Адаптивност и гъвкавост.
- Добре развити умения за управление на времето и организиране на работата.
Придобивки
- Конкурентно заплащане.
- Щедър платен отпуск.
- Програма за съпоставяне на дарения за благотворителност.
- Здравно, стоматологично осигуряване и покритие за зрението.
- Родителски отпуск.
- Програма за подкрепа на служителите.
- Вноски от работодателя по план 401(k) до 7 200 щатски долара годишно.
- Сътрудническа работна среда, ориентирана към екипната работа и приемаща разнообразието.
- Професионално развитие и възможности за растеж.
- Обучение в Gartner Academy и постоянна подкрепа от екипа по обучение и развитие и ръководството.
- Възможност за закупуване на акции на компанията с отстъпка.
- Годишен бонус според резултатите на компанията и служителя или неограничен стимулиращ план за продажби, обвързан с длъжността.
- Хибридна работа с гъвкавост за дистанционна работа и присъствено сътрудничество.
- Подходящи улеснения за квалифицирани лица с увреждания.