
Gartner เป็นบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาระดับโลกที่ช่วยผู้นำองค์กรตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่มีผลต่อภารกิจหลักขององค์กร งานของบริษัทผสานการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ การให้คำปรึกษา คำแนะนำสำหรับผู้บริหาร งานวิจัย และบริการตลาดดิจิทัลในหลากหลายด้าน เช่น เทคโนโลยี การเงิน ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย การตลาด การขาย และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ Gartner ยังจัดการประชุมมากกว่า 40 งาน และให้คำปรึกษาแก่องค์กรต่าง ๆ เพื่อยกระดับการลงทุนด้านเทคโนโลยี ทีมงานทำงานในรูปแบบผสมผสานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันของบุคลากรจากหลากหลายประเทศและภูมิหลัง โดยมีโอกาสทางอาชีพครอบคลุมงานบริการลูกค้า งานให้คำปรึกษา งานวิจัย งานที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ งานเทคโนโลยี และงานในสายงานองค์กร
ผู้ช่วยดูแลความสำเร็จของลูกค้า สื่อสารได้สองภาษา โปรตุเกสและอังกฤษ
ช่วยให้ลูกค้าของ Gartner ได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกิจและเทคโนโลยีของบริษัท งานนี้ครอบคลุมการสาธิตผลิตภัณฑ์ การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า และการสนับสนุนทีมขาย
รายละเอียด
- ดูแลการสนทนาทางโทรศัพท์กับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ให้ความสำคัญและความท้าทาย พร้อมอธิบายคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของ Gartner
- อธิบายบริการและความสามารถของ Gartner ให้ลูกค้าเป้าหมายทราบ และแสดงให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเห็นว่าบริการเหล่านั้นช่วยพวกเขาได้อย่างไร
- ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูลของ Gartner สร้างการมีส่วนร่วมให้แน่นแฟ้นขึ้น และสนับสนุนการซื้อใบอนุญาตใช้งาน
- ประสานงานกับเพื่อนร่วมงานที่ Gartner เพื่อแก้ไขอุปสรรคและเพิ่มคุณค่าที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน
- ศึกษาข้อมูลบริษัทที่เป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน ผู้บริหารระดับสูง แนวโน้มธุรกิจ และข้อมูลคู่แข่ง
- คัดเลือกและเตรียมแหล่งข้อมูลของ Gartner ให้ตรงกับความต้องการและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละราย
- จัดการแนะนำการใช้งานให้เหมาะกับลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่อัปเกรดบริการ หรือสาธิตแหล่งข้อมูลของ Gartner ก่อนการขายให้ลูกค้าเป้าหมาย
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาโปรตุเกสได้คล่อง
- มีประสบการณ์ทำงานหรือฝึกงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหกเดือน และมีผลงานที่แสดงถึงความสำเร็จ
- มีทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การจัดลำดับความสำคัญ การคิดเชิงวิพากษ์ และการโน้มน้าวที่ดี
- ปรับตัวได้และยืดหยุ่น
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดระบบงานที่พัฒนาเป็นอย่างดี
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างจำนวนมาก
- โครงการสมทบเงินบริจาคเพื่อการกุศล
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- สมทบเงินเข้าบัญชี 401(k) สูงสุด 7,200 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
- สถานที่ทำงานที่ร่วมมือกัน เน้นการทำงานเป็นทีม และเปิดรับความหลากหลาย
- การพัฒนาวิชาชีพและโอกาสเติบโต
- การฝึกอบรมผ่าน Gartner Academy พร้อมการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากทีม Learning and Development และผู้นำ
- มีตัวเลือกซื้อหุ้นบริษัทในราคาส่วนลด
- โบนัสประจำปีตามผลการดำเนินงานของบริษัทและบุคคล หรือแผนจูงใจการขายตามบทบาทที่ไม่มีเพดาน
- การทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่นทั้งทางออนไลน์และการทำงานร่วมกัน ณ สถานที่ทำงาน
- จัดสิ่งอำนวยความสะดวกตามสมควรให้แก่บุคคลที่มีความพิการและมีคุณสมบัติตามเกณฑ์