Harris Global Business Services (GBS)
Harris Global Business Services (GBS)
501 – 1 000 Employés
LogistiqueMarketingSoins de santé
Harris Global Business Services (GBS) constitue et accompagne des équipes offshore pour Harris Computer et les entreprises de l’écosystème Constellation Software. Son activité de recrutement de bout en bout met les professionnels en relation avec des carrières au sein d’entreprises multinationales de logiciels et guide les candidats tout au long du processus de recrutement. Présente en Bolivie, au Costa Rica, en Inde et aux Philippines, GBS intervient dans plusieurs régions pour aider les unités opérationnelles à accéder aux talents du monde entier.

Spécialiste à distance des rejets de facturation (Inde)

Examine et résout les rejets de demandes de remboursement, corrige les données de facturation et soumet à nouveau les demandes. Travaille à distance depuis l’Inde, en coordination avec les assureurs, les codeurs et la gestion de la facturation.

Description

  • Consulte chaque jour les portails des chambres de compensation pour repérer, trier et traiter les rejets initiaux de demandes de remboursement.
  • Contacte les assureurs par téléphone ou via leurs portails afin d’examiner les rejets complexes, de confirmer l’éligibilité des patients et de vérifier la couverture des prestations.
  • Identifie les causes de rejet, telles que les erreurs démographiques, les informations d’assurance manquantes, les écarts de codage et les incohérences d’accréditation des prestataires.
  • Corrige les données démographiques des patients, les numéros de police, les codes CPT/ICD-10 et les modificateurs dans le logiciel de gestion de cabinet ou le dossier médical électronique avant de soumettre à nouveau les demandes.
  • Collabore avec les équipes internes et les codeurs médicaux pour corriger les erreurs de saisie des données et réduire les rejets répétés.
  • Suit les demandes rejetées, les tendances récurrentes de rejet et les délais de résolution, et communique les mises à jour à la direction de la facturation.

Exigences

  • Justifie d’une expérience professionnelle de 1 à 3 ans en facturation médicale, en gestion du cycle de revenus ou en administration de soins de santé à haut volume.
  • Maîtrise les principaux portails de chambres de compensation et les systèmes de dossier médical électronique ou de gestion de cabinet, notamment Waystar, Cortex, Epic, Athenahealth, eClinicalWorks et NextGen.
  • Fait preuve d’une attention exceptionnelle aux détails et possède de solides compétences en saisie et vérification de données alphanumériques.
  • Connaît les bases de la terminologie médicale, Medicare, Medicaid et les assurances commerciales, ainsi que les formulaires de demande CMS-1500.
  • Communique efficacement avec les assureurs par téléphone et fait preuve d’une bonne étiquette téléphonique.
  • Sait analyser et diagnostiquer les erreurs de facturation de manière autonome.
  • Peut et souhaite travailler de manière fiable en équipe de nuit, de 18 h à 3 h, heure de l’Inde (IST).
  • Possède un diplôme de fin d’études secondaires ou un équivalent.

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