Harris Global Business Services (GBS) формирует и поддерживает офшорные команды для Harris Computer и компаний экосистемы Constellation Software. Компания ведёт подбор персонала на всех этапах, помогая специалистам найти карьерные возможности в международных компаниях-разработчиках программного обеспечения и сопровождая кандидатов в процессе найма. GBS работает в Боливии, Коста-Рике, Индии и на Филиппинах, помогая подразделениям бизнеса привлекать специалистов со всего мира.
Специалист по отклонённым медицинским счетам (Индия, удалённо)
Проверяйте и исправляйте отклонённые медицинские заявки, корректируйте платёжные данные и отправляйте заявки повторно. Работайте удалённо из Индии, взаимодействуя со страховыми компаниями, медицинскими кодировщиками и руководством отдела выставления счетов.
Описание
- Ежедневно проверяйте порталы клиринговых центров, чтобы выявлять, сортировать и обрабатывать первичные отклонения заявок.
- Связывайтесь со страховыми компаниями по телефону или через их порталы, чтобы разбирать сложные случаи отклонения, подтверждать право пациента на обслуживание и проверять страховое покрытие.
- Определяйте причины отклонения, например ошибки в демографических данных, отсутствие страховой информации, несоответствия в кодировании и несовпадения данных об аккредитации поставщика медицинских услуг.
- Перед повторной отправкой исправляйте демографические данные пациентов, номера полисов, коды CPT/ICD-10 и модификаторы в системе управления медицинской практикой или EHR.
- Работайте с внутренними командами и медицинскими кодировщиками над устранением ошибок при сборе данных и сокращением повторных отклонений.
- Отслеживайте отклонённые заявки, повторяющиеся причины отклонений и сроки решения проблем, а также передавайте обновления руководству отдела выставления счетов.
Требования
- Иметь 1–3 года профессионального опыта в медицинском биллинге, управлении циклом доходов или административной работе в сфере здравоохранения с большим объёмом операций.
- Практически работать с основными клиринговыми центрами и системами EHR или управления медицинской практикой, включая Waystar, Cortex, Epic, Athenahealth, eClinicalWorks и NextGen.
- Внимательно относиться к деталям, уверенно вводить буквенно-цифровые данные и проверять их точность.
- Знать основы медицинской терминологии, Medicare, Medicaid и коммерческого медицинского страхования, а также формат заявок CMS-1500.
- Эффективно общаться со страховыми компаниями по телефону и соблюдать правила телефонного этикета.
- Уметь самостоятельно анализировать и выявлять причины ошибок в выставлении счетов.
- Надёжно работать в ночную смену с 18:00 до 03:00 по IST и быть готовым к такому графику.
- Иметь аттестат о среднем образовании или его эквивалент.