Harris Global Business Services (GBS) формує та підтримує офшорні команди для Harris Computer і компаній екосистеми Constellation Software. Компанія здійснює повний цикл рекрутингу, допомагаючи фахівцям знайти кар’єрні можливості в міжнародних компаніях — розробниках програмного забезпечення — та супроводжуючи кандидатів під час найму. GBS працює в Болівії, Коста-Риці, Індії та на Філіппінах, допомагаючи бізнес-підрозділам залучати фахівців з усього світу.
Фахівець із відхилених медичних рахунків (Індія, віддалено)
Перевіряйте й виправляйте відхилені медичні заявки, коригуйте платіжні дані та надсилайте заявки повторно. Працюйте віддалено з Індії, взаємодіючи зі страховиками, медичними кодувальниками та керівництвом відділу виставлення рахунків.
Опис
- Щодня перевіряйте портали клірингових центрів, щоб виявляти, сортувати й опрацьовувати первинні відхилення заявок.
- Зв’язуйтеся зі страховиками телефоном або через їхні портали, щоб розбирати складні випадки відхилення, підтверджувати право пацієнта на обслуговування та перевіряти страхове покриття.
- Визначайте причини відхилення, як-от помилки в демографічних даних, відсутність страхових відомостей, розбіжності в кодуванні та невідповідності в акредитаційних даних надавача медичних послуг.
- Перед повторним поданням виправляйте демографічні дані пацієнтів, номери полісів, коди CPT/ICD-10 і модифікатори в системі керування медичною практикою або EHR.
- Співпрацюйте з внутрішніми командами та медичними кодувальниками, щоб усувати помилки під час збору даних і зменшувати кількість повторних відхилень.
- Відстежуйте відхилені заявки, повторювані причини відхилень і час їх усунення, а також повідомляйте про перебіг роботи керівництву відділу виставлення рахунків.
Вимоги
- Мати 1–3 роки професійного досвіду в медичному білінгу, управлінні циклом доходів або адміністративній роботі у сфері охорони здоров’я з великим обсягом операцій.
- Практично працювати з основними кліринговими центрами та системами EHR або керування медичною практикою, зокрема Waystar, Cortex, Epic, Athenahealth, eClinicalWorks і NextGen.
- Уважно ставитися до деталей, упевнено вводити буквено-цифрові дані та перевіряти їхню точність.
- Знати основи медичної термінології, Medicare, Medicaid і комерційного медичного страхування, а також формат заявок CMS-1500.
- Ефективно спілкуватися зі страховиками телефоном і дотримуватися правил телефонного етикету.
- Уміти самостійно аналізувати й діагностувати помилки у виставленні рахунків.
- Надійно працювати в нічну зміну з 18:00 до 03:00 за IST і бути готовим до такого графіка.
- Мати атестат про повну загальну середню освіту або еквівалент.