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51 – 200 Employés
Alimentation et boissonsConseilSoins de santé
TrendyMinds est une agence stratégique et créative qui accompagne des organisations dans les secteurs de la santé, du conseil, de l’alimentation et des boissons, entre autres. Son travail pluridisciplinaire couvre la communication de campagnes, le contenu, le design, le développement web, l’analyse des expériences, la planification et la production. L’équipe associe stratégie, créativité et technologie pour concevoir des projets axés sur les publics, qu’il s’agisse d’initiatives de sensibilisation à la santé, de sites web financiers ou de projets pour des organisations à but non lucratif.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur des partenariats clients à distance chez TrendyMinds

Coordonnez les comptes clients marketing de TrendyMinds dans un poste entièrement à distance. Gérez les flux de travail dans Asana, les réunions, les rapports, la documentation et les suivis afin de maintenir les projets clients sur la bonne voie.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisPartenaire clientVentes

Description

  • Gérer Asana pour les comptes attribués, notamment les mises à jour des tâches, le suivi des échéances et les relances internes
  • Coordonner les calendriers, la logistique des réunions, les e-mails de suivi et les communications courantes avec les clients
  • Être un interlocuteur fiable qui contribue à faire progresser les relations avec les clients
  • Préparer les ordres du jour des réunions et rassembler les documents d’accompagnement pertinents
  • Documenter les réunions et suivre les actions à mener, les décisions et les prochaines étapes
  • Utiliser Asana et d’autres outils de gestion de projet pour créer des rapports d’avancement et des synthèses de projets
  • Organiser les dossiers de projet et préserver les connaissances institutionnelles dans les systèmes de l’entreprise
  • Repérer les demandes ou les retours clients susceptibles d’indiquer des besoins non satisfaits
  • Partager les opportunités potentielles avec le responsable en fournissant le contexte approprié

Exigences

  • Au moins 1 à 3 ans d’expérience en coordination de projets, coordination de comptes, assistance administrative ou dans un poste comparable
  • Une expérience en agence est utile, mais n’est pas indispensable
  • Solides capacités d’organisation pour gérer des échéances et des priorités concurrentes
  • Expérience pratique d’Asana ou d’une plateforme comparable de gestion de projet
  • Compétences professionnelles en communication écrite et orale
  • Aisance dans l’utilisation d’outils d’IA pour rédiger des mises à jour, mettre en forme des rapports, organiser des notes et repérer les tâches en retard ou à risque
  • Bon jugement pour déterminer si un problème doit être signalé ou peut être différé
  • Approche proactive, attentive et soucieuse du détail
  • Une expérience auprès d’équipes en contact avec les clients dans le marketing, la création ou les services professionnels est souhaitée
  • Une expérience de prise de notes en réunion et de suivi des actions à mener pour des équipes pluridisciplinaires est souhaitée
  • Une connaissance des plateformes de reporting ou de tableaux de bord autres qu’Asana est souhaitée

Avantages

  • 30 jours de congés payés
  • Abondement au plan 401(k)
  • Prise en charge intégrale des primes d’assurance santé pour les membres de l’équipe
  • Prise en charge de la moitié des primes d’assurance santé pour les conjoints et les personnes à charge
  • Horaires flexibles
  • Flexibilité raisonnable concernant le lieu et les horaires de travail selon les besoins des clients
  • Équipement neuf
  • Comité de philanthropie
  • Programme d’abondement des dons

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