TrendMinds远程客户合作协调员
以全远程形式协调 TrendyMinds 的营销客户账户。管理 Asana 工作流程、会议、报告、文档和后续跟进,确保客户合作顺利推进。
描述
- 管理所负责账户的 Asana,包括更新任务、跟踪截止日期和进行内部跟进
- 协调日程安排、会议事务、状态邮件及日常客户沟通
- 作为可靠的联系人,帮助推动客户合作持续进行
- 准备会议议程并汇总相关支持材料
- 记录会议内容,跟踪行动事项、决策和后续步骤
- 使用 Asana 及其他项目工具创建状态报告和项目总结
- 整理项目记录,并在公司各系统中保存组织知识
- 识别可能表明客户需求尚未得到满足的请求或反馈
- 向主管分享潜在机会,并提供适当的背景信息
任职要求
- 至少 1–3 年项目协调、客户账户协调、行政支持或类似岗位经验
- 有代理机构工作经验者优先,但不是必需条件
- 具备较强的组织能力,能够管理相互冲突的截止日期和工作重点
- 拥有使用 Asana 或类似项目管理平台的实际经验
- 具备专业的书面和口头沟通能力
- 能够熟练使用 AI 工具起草更新内容、格式化报告、整理笔记,并识别逾期或存在风险的任务
- 能够在判断问题是否需要升级处理或可以暂缓时做出良好判断
- 工作积极主动、专注细致
- 有支持营销、创意或专业服务领域面向客户团队的经验者优先
- 有为跨职能团队记录会议纪要并跟进行动事项的经验者优先
- 熟悉 Asana 之外的报告或仪表板平台者优先
福利待遇
- 30 天带薪休假
- 401(k) 雇主匹配
- 为团队成员全额支付医疗保险保费
- 承担配偶及家属医疗保险保费的一半
- 弹性工作安排
- 可根据客户需求,在工作地点和工作时间方面享有合理灵活性
- 提供新设备
- 慈善委员会
- 捐款匹配计划
