TrendyMinds je strateška i kreativna agencija koja pruža usluge organizacijama u zdravstvu, savjetovanju, industriji hrane i pića te drugim sektorima. Njezin multidisciplinarni rad obuhvaća komunikacijske kampanje, sadržaj, dizajn, razvoj web-stranica, uvide u korisničko iskustvo, planiranje i produkciju. Tim spaja strategiju, kreativnost i tehnologiju kako bi razvijao projekte usmjerene na publiku, od inicijativa za podizanje svijesti o zdravlju i financijskih web-stranica do projekata za neprofitne organizacije.
Koordinator partnerskih odnosa s klijentima na daljinu u TrendyMindsu
Koordinirajte marketinške klijentske račune za TrendyMinds na potpuno udaljenom radnom mjestu. Upravljajte tijekovima rada u Asani, sastancima, izvještavanjem, dokumentacijom i praćenjem zadataka kako bi suradnja s klijentima tekla prema planu.
Opis
- Upravljajte Asanom za dodijeljene račune, uključujući ažuriranje zadataka, praćenje rokova i interne daljnje korake
- Koordinirajte rasporede, organizaciju sastanaka, e-poruke o statusu i redovitu komunikaciju s klijentima
- Budite pouzdana kontaktna osoba koja pomaže održati napredak suradnje s klijentima
- Pripremajte dnevne redove sastanaka i prikupljajte relevantne materijale
- Dokumentirajte sastanke i pratite zadatke, odluke i sljedeće korake
- Koristite Asanu i druge projektne alate za izradu izvještaja o statusu i sažetaka projekata
- Organizirajte projektne zapise i čuvajte institucionalno znanje u svim poslovnim sustavima
- Prepoznajte zahtjeve ili povratne informacije klijenata koji mogu upućivati na neispunjene potrebe
- Podijelite potencijalne prilike s nadređenim uz odgovarajući kontekst
Zahtjevi
- Najmanje 1 do 3 godine iskustva u koordinaciji projekata, koordinaciji računa, administrativnoj podršci ili usporedivoj ulozi
- Iskustvo u agenciji je prednost, ali nije nužno
- Izražene organizacijske sposobnosti i sposobnost upravljanja konkurentnim rokovima i prioritetima
- Praktično iskustvo u korištenju Asane ili usporedive platforme za upravljanje projektima
- Profesionalne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Ugodnost u korištenju alata umjetne inteligencije za izradu ažuriranja, oblikovanje izvještaja, organizaciju bilješki i prepoznavanje zadataka koji kasne ili su ugroženi
- Dobra procjena pri odlučivanju zahtijeva li problem eskalaciju ili se može odgoditi
- Proaktivan, pažljiv pristup radu usmjeren na detalje
- Prednost je iskustvo u podršci timovima koji rade s klijentima u marketingu, kreativnim ili stručnim uslugama
- Prednost je iskustvo vođenja bilješki sa sastanaka i praćenja zadataka za međufunkcionalne timove
- Prednost je poznavanje platformi za izvještavanje ili nadzorne ploče izvan Asane
Pogodnosti
- 30 dana plaćenog dopusta
- Usklađivanje uplata u plan 401(k)
- Potpuno pokrivanje premija zdravstvenog osiguranja za članove tima
- Pokrivanje polovice premija zdravstvenog osiguranja za bračne partnere i uzdržavane osobe
- Fleksibilno radno vrijeme
- Razumna fleksibilnost u pogledu mjesta i radnog vremena, ovisno o potrebama klijenata
- Nova oprema
- Odbor za filantropiju
- Program usklađivanja donacija