TrendyMinds
TrendyMinds
TrendyMinds är en strategisk och kreativ byrå som hjälper organisationer inom hälso- och sjukvård, konsultverksamhet, mat och dryck samt andra branscher. Byråns tvärdisciplinära arbete omfattar kampanjkommunikation, innehåll, design, webbutveckling, insikter om användarupplevelser, planering och produktion. Teamet kombinerar strategi, kreativitet och teknik för att utveckla målgruppsanpassade lösningar – från initiativ för att öka medvetenheten om hälsa och webbplatser för finanssektorn till projekt för ideella organisationer.

Remote koordinator för kundpartnerskap på TrendyMinds

Samordna marknadsföringskunders konton för TrendyMinds i en helt distansbaserad roll. Hantera Asana-arbetsflöden, möten, rapportering, dokumentation och uppföljningar för att hålla kundsamarbeten på rätt spår.

Beskrivning

  • Hantera Asana för tilldelade konton, inklusive uppdatering av uppgifter, uppföljning av deadlines och interna uppföljningar
  • Samordna schemaläggning, möteslogistik, statusmejl och löpande kundkommunikation
  • Vara en pålitlig kontaktperson som hjälper till att driva kundsamarbeten framåt
  • Förbereda mötesagendor och sammanställa relevant underlag
  • Dokumentera möten och följa upp åtgärdspunkter, beslut och nästa steg
  • Använda Asana och andra projektverktyg för att skapa statusrapporter och projektsammanfattningar
  • Organisera projektdokumentation och bevara institutionell kunskap i företagets olika system
  • Uppmärksamma kundförfrågningar eller feedback som kan tyda på ouppfyllda behov
  • Dela potentiella möjligheter med ansvarig chef tillsammans med relevant sammanhang

Krav

  • Minst 1–3 års erfarenhet av projektkoordinering, kundkontokoordinering, administrativ support eller en jämförbar roll
  • Erfarenhet från byrå är meriterande men inte ett krav
  • Stark organisatorisk förmåga och kapacitet att hantera konkurrerande deadlines och prioriteringar
  • Praktisk erfarenhet av Asana eller en jämförbar projektledningsplattform
  • Professionell skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Bekväm med att använda AI-verktyg för att utforma uppdateringar, formatera rapporter, organisera anteckningar och identifiera försenade eller riskutsatta uppgifter
  • Gott omdöme vid bedömning av om ett problem behöver eskaleras eller kan skjutas upp
  • Proaktivt, uppmärksamt och detaljorienterat arbetssätt
  • Erfarenhet av att stödja kundnära team inom marknadsföring, kreativ verksamhet eller professionella tjänster är meriterande
  • Erfarenhet av att dokumentera mötesanteckningar och följa upp åtgärdspunkter för tvärfunktionella team är meriterande
  • Kännedom om rapporterings- eller dashboardplattformar utöver Asana är meriterande

Förmåner

  • 30 dagars betald ledighet
  • Matchning av 401(k)-inbetalningar
  • Full täckning av sjukförsäkringspremier för medarbetare
  • Hälften av sjukförsäkringspremierna för makar och anhöriga täcks
  • Flexibel arbetstidsförläggning
  • Skälig flexibilitet kring arbetsplats och arbetstider utifrån kundernas behov
  • Ny utrustning
  • Filantropikommitté
  • Program för matchning av donationer

Relaterade jobb