HP är ett globalt teknik- och hårdvaruföretag som erbjuder konsumenter och företag datorer, utskrifts- och bildbehandlingslösningar samt relaterade produkter. Produktportföljen omfattar bärbara och stationära datorer, professionella arbetsstationer och gamingarbetsstationer, bildskärmar, tillbehör, system för 3D-utskrift samt tjänster som Instant Ink, som automatiserar leveransen av bläck. HP stödjer även produktåtervinning och hållbarhetsinitiativ och erbjuder ett brett utbud av lösningar för arbete, kreativitet och vardagsbruk i hemmet.
Specialist inom affärsverksamhet, serviceförsörjningskedja — HP
Samordna HP:s serviceförsörjningskedja, partnerstyrning och KPI-rapportering i Indien och APJ. Bidra till besparingar, effektivare drift och bättre kundresultat genom resultatanalys och processförbättringar.
Beskrivning
- Övervaka programverksamheten för att uppnå överenskomna besparingsmål och operativa KPI:er.
- Samordna arbetet inom serviceförsörjningskedjan, inklusive efterfrågeplanering, ROI-analyser, prissättning, inköpsorderförfrågningar, leveransplanering och operativ beredskap.
- Följ upp den operativa prestationen, identifiera brister och samordna korrigerande åtgärder.
- Granska och godkänn partnerutgifter i enlighet med fastställda kontroller och tidsramar.
- Hantera servicepartnernas och leverantörernas prestation utifrån kostnad, kvalitet, ledtid och servicenivåmål.
- Gå igenom resultaten med partner, leverantörer, interna intressenter och ledningsgrupper.
- Hantera operativa eskaleringar och driva fram snabba lösningar genom strukturerad problemlösning och uppföljning.
- Analysera resultatdata, operativa trender och kostnadspåverkan som underlag för affärsbeslut.
- Ta fram månatliga och ad hoc-baserade KPI-rapporter, instrumentpaneler, ledningspresentationer och verksamhetsuppdateringar.
- Se till att programdokumentation och innehåll på SharePoint är korrekt och uppdaterat.
- Samarbeta med tvärfunktionella team i Indien och APJ.
- Leda operativa möten, dokumentera beslut och följa upp ansvariga och tidsfrister.
- Identifiera möjligheter att förbättra processer och ta fram rekommendationer.
- Stödja projekt och program som förbättrar operativ effektivitet, styrning och kundresultat.
Krav
- Kandidatexamen inom försörjningskedja, företagsekonomi, logistik, drift eller ett närliggande område.
- Mer än fem års erfarenhet inom försörjningskedja, serviceförsörjningskedja, affärsverksamhet eller ett närliggande område.
- Praktisk erfarenhet av att hantera partner- eller leverantörsverksamhet är ett krav.
- Erfarenhet av program- eller projektledning är meriterande; PMP-certifiering är en fördel.
- God förståelse för processer inom försörjningskedjan och serviceförsörjningskedjan.
- Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga, inklusive förmåga att omsätta data i användbara insikter.
- Mycket god förmåga att skriva, tala och presentera samt kommunicera effektivt med tvärfunktionella intressenter och ledningen.
- Avancerade kunskaper i Microsoft Excel och PowerPoint; erfarenhet av att skapa instrumentpaneler och ledningsrapporter är meriterande.
- Förmåga att hantera flera prioriteringar, arbeta självständigt och prestera väl i en komplex och tempofylld miljö.
- Kunskap om ERP-system; erfarenhet av SAP S/4HANA är en fördel.
- Kund- och resultatorienterat arbetssätt med stor noggrannhet.
- God förmåga att leda möten, hantera intressenter och följa upp åtaganden.
- Bekväm med att arbeta över landsgränser, funktioner och kulturer i APJ-regionen.
- Fokus på ständiga förbättringar och vilja att lära sig nya processer och system.