A HP globális technológiai és hardvervállalat, amely számítástechnikai, nyomtatási, képalkotási és kapcsolódó termékekkel szolgálja ki a fogyasztókat és a vállalkozásokat. Termékportfóliójába laptopok és asztali számítógépek, professzionális és gamer munkaállomások, monitorok, kiegészítők, 3D-nyomtatási rendszerek, valamint a tintaszállítást automatizáló Instant Inkhez hasonló szolgáltatások tartoznak. A HP emellett támogatja a termékek újrahasznosítását és a fenntarthatósági kezdeményezéseket, így széles körű megoldásokat kínál a munkához, a kreativitáshoz és a mindennapi otthoni használathoz.
Üzleti operációs szakértő, szolgáltatási ellátási lánc — HP
Koordinálja a HP szolgáltatási ellátási láncának működését, partnerirányítását és KPI-jelentéseit Indiában és az APJ-régióban. Teljesítményelemzéssel és folyamatfejlesztéssel támogassa a megtakarításokat, a működési hatékonyságot és a jobb ügyféleredményeket.
Leírás
- Felügyelje a program működését az elfogadott megtakarítási célok és működési KPI-ok elérése érdekében.
- Koordinálja a szolgáltatási ellátási lánc feladatait, beleértve a kereslettervezést, a befektetésarányos megtérülés elemzését, az árazást, a beszerzési rendelési kérelmeket, a szállítás ütemezését és a működési felkészültséget.
- Kövesse nyomon a működési teljesítményt, tárja fel a hiányosságokat, és koordinálja a korrekciós intézkedéseket.
- Vizsgálja felül és hagyja jóvá a partnerek kiadásait a meghatározott ellenőrzéseknek és határidőknek megfelelően.
- Irányítsa a szolgáltatási partnerek és beszállítók teljesítményét a költség-, minőségi, átfutási időre és szolgáltatási szintre vonatkozó célok alapján.
- Értékelje a teljesítményt a partnerekkel, beszállítókkal, belső érintettekkel és vezetői csapatokkal.
- Kezelje a működési eszkalációkat, és strukturált problémamegoldással, valamint utánkövetéssel biztosítsa a gyors megoldást.
- Elemezze a teljesítményadatokat, a működési trendeket és a költséghatásokat az üzleti döntések támogatására.
- Készítsen havi és eseti KPI-jelentéseket, irányítópultokat, vezetői prezentációkat és üzleti tájékoztatókat.
- Tartsa pontosan és naprakészen a program dokumentációját és a SharePoint-tartalmakat.
- Dolgozzon együtt az Indiában és az APJ-régióban működő, több szakterületet átfogó csapatokkal.
- Vezesse a működési megbeszéléseket, rögzítse a döntéseket, és kövesse nyomon a felelősöket és határidőket.
- Azonosítsa a folyamatfejlesztési lehetőségeket, és dolgozzon ki javaslatokat.
- Támogassa a működési hatékonyságot, az irányítást és az ügyféleredményeket javító projekteket és programokat.
Követelmények
- Alapfokozat ellátásilánc-menedzsment, üzleti tanulmányok, logisztika, operáció vagy kapcsolódó területen.
- Több mint öt év tapasztalat ellátási lánc, szolgáltatási ellátási lánc, üzleti operáció vagy kapcsolódó területen.
- Partner- vagy beszállítói működés irányításában szerzett gyakorlati tapasztalat szükséges.
- Program- vagy projektmenedzsment-tapasztalat előnyt jelent; a PMP-minősítés további előny.
- Az ellátási lánc és a szolgáltatási ellátási lánc folyamatainak jó ismerete.
- Erős elemző- és problémamegoldó készség, beleértve az adatok megvalósítható következtetésekké alakításának képességét.
- Kiváló írásbeli, szóbeli és prezentációs készség, valamint hatékony kommunikáció több szakterületet átfogó és vezetői érintettekkel.
- Haladó szintű Microsoft Excel- és PowerPoint-ismeret; az irányítópultok és vezetői jelentések készítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Több prioritás kezelése, önálló munkavégzés és eredményes helytállás összetett, gyors tempójú környezetben.
- ERP-rendszerek ismerete; az SAP S/4HANA használatában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Ügyfél- és eredményközpontú szemlélet, nagyfokú figyelemmel a részletekre.
- Erős megbeszélésvezetési, érintettkezelési és utánkövetési készség.
- Készség az APJ-régió országaiban, különböző szakterületek és kultúrák között végzett munkára.
- Folyamatos fejlesztésre törekvő szemlélet és új folyamatok, rendszerek elsajátítására való nyitottság.