HP เป็นบริษัทเทคโนโลยีและฮาร์ดแวร์ระดับโลกที่ให้บริการผู้บริโภคและธุรกิจด้วยผลิตภัณฑ์ด้านคอมพิวเตอร์ การพิมพ์ การสร้างภาพ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ HP ครอบคลุมแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เวิร์กสเตชันสำหรับมืออาชีพและการเล่นเกม จอภาพ อุปกรณ์เสริม ระบบการพิมพ์ 3 มิติ รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น Instant Ink ที่ช่วยจัดส่งหมึกโดยอัตโนมัติ HP ยังสนับสนุนการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์และโครงการด้านความยั่งยืน พร้อมนำเสนอโซลูชันที่หลากหลายสำหรับการทำงาน ความคิดสร้างสรรค์ และการใช้งานในชีวิตประจำวันภายในบ้าน
ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการธุรกิจ ห่วงโซ่อุปทานบริการ — HP
ประสานงานปฏิบัติการห่วงโซ่อุปทานบริการ การกำกับดูแลคู่ค้า และการรายงาน KPI ของ HP ในอินเดียและ APJ สนับสนุนการประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงผลลัพธ์ของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานและการปรับปรุงกระบวนการ
รายละเอียด
- กำกับดูแลการดำเนินงานของโปรแกรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการประหยัดและ KPI ด้านปฏิบัติการที่ตกลงกันไว้
- ประสานงานด้านห่วงโซ่อุปทานบริการ รวมถึงการวางแผนอุปสงค์ การวิเคราะห์ ROI การกำหนดราคา การขอใบสั่งซื้อ การจัดตารางส่งมอบ และความพร้อมในการดำเนินงาน
- ติดตามผลการดำเนินงาน ระบุช่องว่าง และประสานงานการดำเนินการแก้ไข
- ตรวจสอบและอนุมัติค่าใช้จ่ายของคู่ค้าตามมาตรการควบคุมและกรอบเวลาที่กำหนด
- บริหารผลการดำเนินงานของคู่ค้าบริการและผู้ขายให้เป็นไปตามเป้าหมายด้านต้นทุน คุณภาพ ระยะเวลาดำเนินการ และระดับการให้บริการ
- ทบทวนผลการดำเนินงานร่วมกับคู่ค้า ผู้ขาย ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน และทีมผู้บริหาร
- จัดการประเด็นด้านปฏิบัติการที่ต้องยกระดับ และผลักดันการแก้ไขอย่างทันท่วงทีด้วยการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและการติดตามผล
- วิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงาน แนวโน้มด้านปฏิบัติการ และผลกระทบด้านต้นทุน เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ
- จัดทำรายงาน KPI รายเดือนและตามความต้องการ แดชบอร์ด งานนำเสนอต่อผู้บริหาร และข้อมูลอัปเดตทางธุรกิจ
- ดูแลให้เอกสารโปรแกรมและเนื้อหาใน SharePoint ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานในอินเดียและ APJ
- ดำเนินการประชุมด้านปฏิบัติการ บันทึกมติ และติดตามผู้รับผิดชอบกับกำหนดเวลา
- ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและจัดทำข้อเสนอแนะ
- สนับสนุนโครงการและโปรแกรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การกำกับดูแล และผลลัพธ์ของลูกค้า
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านห่วงโซ่อุปทาน ธุรกิจ โลจิสติกส์ ปฏิบัติการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์มากกว่าห้าปีในด้านห่วงโซ่อุปทาน ห่วงโซ่อุปทานบริการ ปฏิบัติการธุรกิจ หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์จริงในการบริหารปฏิบัติการของคู่ค้าหรือผู้ขาย
- หากมีประสบการณ์บริหารโปรแกรมหรือโครงการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ และการรับรอง PMP ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการห่วงโซ่อุปทานและห่วงโซ่อุปทานบริการ
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี รวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อค้นพบที่นำไปดำเนินการได้
- มีทักษะการเขียน การพูด และการนำเสนอที่ดี และสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องข้ามสายงานและระดับบริหาร
- มีทักษะ Microsoft Excel และ PowerPoint ระดับสูง หากมีประสบการณ์สร้างแดชบอร์ดและรายงานสำหรับผู้บริหารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายเรื่อง ทำงานได้อย่างอิสระ และทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและรวดเร็ว
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ ERP และประสบการณ์ SAP S/4HANA ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มุ่งเน้นลูกค้าและผลลัพธ์ พร้อมใส่ใจรายละเอียดอย่างใกล้ชิด
- มีทักษะการดำเนินการประชุม การบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และการติดตามงานจนเสร็จสิ้นที่ดี
- สะดวกใจในการทำงานข้ามประเทศ ข้ามสายงาน และข้ามวัฒนธรรมในภูมิภาค APJ
- มีแนวคิดในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและพร้อมเรียนรู้กระบวนการและระบบใหม่