TrendyMinds 遠端客戶合作協調員
以全遠端形式協調 TrendyMinds 的行銷客戶帳戶。管理 Asana 工作流程、會議、報告、文件與後續追蹤，確保客戶合作順利推進。
說明
- 管理所負責帳戶的 Asana，包括更新任務、追蹤截止日期及進行內部跟進
- 協調日程安排、會議事務、狀態電子郵件及日常客戶溝通
- 作為可靠的聯絡人，協助推動客戶合作持續進行
- 準備會議議程並彙整相關支援資料
- 記錄會議內容，追蹤行動事項、決策與後續步驟
- 使用 Asana 及其他專案工具建立狀態報告與專案摘要
- 整理專案記錄，並在公司各系統中保存組織知識
- 辨識可能表示客戶需求尚未獲得滿足的請求或回饋
- 向主管分享潛在機會，並提供適當的背景資訊
職位要求
- 至少 1–3 年專案協調、客戶帳戶協調、行政支援或類似職位經驗
- 具備代理商工作經驗者佳，但非必要條件
- 具備良好的組織能力，能夠管理相互衝突的截止日期與工作優先順序
- 具備使用 Asana 或類似專案管理平台的實務經驗
- 具備專業的書面與口頭溝通能力
- 能自在使用 AI 工具起草更新內容、格式化報告、整理筆記，並找出逾期或有風險的任務
- 能在判斷問題是否需要升級處理或可以延後時做出良好判斷
- 工作積極主動、專注且重視細節
- 具備支援行銷、創意或專業服務領域客戶團隊的經驗者佳
- 具備為跨職能團隊記錄會議筆記並追蹤行動事項的經驗者佳
- 熟悉 Asana 以外的報告或儀表板平台者佳
福利待遇
- 30 天帶薪休假
- 401(k) 雇主配對提撥
- 為團隊成員全額支付健康保險保費
- 負擔配偶及受扶養人的健康保險保費一半
- 彈性排班
- 可依客戶需求，在工作地點與工作時間方面享有合理彈性
- 提供新設備
- 慈善委員會
- 捐款配對計畫