TrendyMinds
TrendyMinds
TrendyMinds er et strategisk og kreativt byrå som bistår organisasjoner innen helse og omsorg, rådgivning, mat og drikke samt andre bransjer. Det tverrfaglige arbeidet omfatter kampanjekommunikasjon, innhold, design, webutvikling, innsikt i brukeropplevelser, planlegging og produksjon. Teamet kombinerer strategi, kreativitet og teknologi for å utvikle målgrupperettet arbeid – fra initiativer for økt helsebevissthet og nettsteder for finanssektoren til prosjekter for ideelle organisasjoner.

Fjernkoordinator for kundepartnerskap hos TrendyMinds

Koordiner markedsføringskunders kontoer for TrendyMinds i en fullt fjernbasert rolle. Administrer Asana-arbeidsflyter, møter, rapportering, dokumentasjon og oppfølging for å holde kundeengasjementer på rett spor.

Beskrivelse

  • Administrere Asana for tildelte kontoer, inkludert oppdatering av oppgaver, oppfølging av tidsfrister og intern oppfølging
  • Koordinere planlegging, møtelogistikk, status-e-poster og løpende kundekommunikasjon
  • Være en pålitelig kontaktperson som bidrar til å holde kundeengasjementer fremdriftsrettet
  • Forberede møteagendaer og samle relevant støttemateriell
  • Dokumentere møter og følge opp tiltak, beslutninger og neste steg
  • Bruke Asana og andre prosjektverktøy til å lage statusrapporter og prosjektsammendrag
  • Organisere prosjektarkiver og bevare institusjonell kunnskap på tvers av selskapets systemer
  • Gjenkjenne kundehenvendelser eller tilbakemeldinger som kan tyde på udekkede behov
  • Dele mulige muligheter med nærmeste leder sammen med relevant kontekst

Krav

  • Minst 1–3 års erfaring med prosjektkoordinering, kontokoordinering, administrativ støtte eller en sammenlignbar rolle
  • Erfaring fra byrå er en fordel, men ikke et krav
  • Gode organisatoriske evner og kapasitet til å håndtere konkurrerende tidsfrister og prioriteringer
  • Praktisk erfaring med Asana eller en tilsvarende prosjektstyringsplattform
  • Profesjonelle skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Komfortabel med å bruke AI-verktøy til å utforme oppdateringer, formatere rapporter, organisere notater og identifisere forsinkede eller utsatte oppgaver
  • God dømmekraft når det skal avgjøres om et problem må eskaleres eller kan utsettes
  • Proaktiv, oppmerksom og detaljorientert arbeidsmåte
  • Erfaring med å støtte kundevendte team innen markedsføring, kreative fag eller profesjonelle tjenester er en fordel
  • Erfaring med å føre møtereferater og følge opp tiltak for tverrfunksjonelle team er en fordel
  • Kjennskap til rapporterings- eller dashbordplattformer utover Asana er en fordel

Fordeler

  • 30 dagers betalt fri
  • Arbeidsgivermatching av 401(k)-innskudd
  • Full dekning av helseforsikringspremier for medarbeidere
  • Halvparten av helseforsikringspremiene for ektefeller og forsørgede dekkes
  • Fleksibel arbeidstid
  • Rimelig fleksibilitet når det gjelder arbeidssted og arbeidstid basert på kundenes behov
  • Nytt utstyr
  • Filantropikomité
  • Program for matching av donasjoner

Relaterte jobber