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Winning Assistants LLC est une entreprise de recrutement et de placement qui met en relation des médecins, des professionnels de santé et des chefs d’entreprise avec des assistants virtuels qualifiés issus d’un vivier mondial de talents. Ses services d’assistance conformes aux exigences de la HIPAA couvrent les tâches administratives, la gestion des cabinets médicaux, le marketing et le service client, aidant ainsi ses clients à rationaliser leurs opérations quotidiennes, à maîtriser leurs coûts et à consacrer davantage de temps au développement de leur activité.
Assistant administratif médical à temps partiel - télétravail aux Philippines
Poste à distance à temps partiel chargé d'aider à planifier les rendez-vous, à documenter les dossiers dans le DSE, à gérer les traitements et à saisir les données de facturation d'un cabinet de santé. Soutien d'un praticien sur plusieurs sites, sans contact direct avec les patients.
Description
- Gérer et coordonner les rendez-vous en fonction des disponibilités du praticien
- Maintenir des plannings exacts sur plusieurs sites du cabinet
- Gérer la prise et le report des rendez-vous
- Soutenir initialement un praticien sur environ cinq sites
- Examiner les dossiers des patients à partir des listes fournies par le praticien
- Ouvrir et préparer les sessions des patients dans le système DSE/DMÉ
- Créer et mettre à jour les notes du praticien à l'aide de modèles et d'instructions approuvés
- Transférer les informations pertinentes dans les dossiers existants des patients
- Préparer les dossiers des nouveaux patients ou d'admission à l'aide de modèles existants
- Saisir les informations relatives aux médicaments dans les dossiers appropriés des patients
- Maintenir les informations des patients exactes et organisées après les rendez-vous
- Utiliser Ethizio ou des plateformes DSE/DMÉ comparables comme principaux outils de travail
- Collecter et saisir les données de facturation à l'aide des modèles et instructions fournis par le praticien
- Enregistrer les codes CPT fournis dans les dossiers des patients
- Vérifier que les données de facturation sont exactes et bien organisées
- Effectuer d'autres tâches administratives à distance selon les besoins
- Appliquer les modèles, procédures et flux de travail de santé établis
- Protéger l'exactitude et la confidentialité des informations des patients
- Apprendre et s'adapter aux nouveaux systèmes et procédures opérationnelles
- Fournir une assistance administrative DSE/DMÉ plutôt qu'une transcription médicale ; le praticien effectue la dictée finale et fournit les informations cliniques
Exigences
- Une expérience préalable dans le domaine de la santé, l'administration médicale, les systèmes DSE/DMÉ ou un support de santé comparable est fortement souhaitée
- Une expérience pratique des systèmes DSE/DMÉ est fortement souhaitée ; l'expérience de plusieurs plateformes constitue un atout
- L'expérience d'Ethizio est un avantage, mais n'est pas indispensable
- Une formation clinique ou médicale est souhaitée, mais non obligatoire
- Aucun diplôme médical, permis professionnel ou certificat clinique n'est spécifiquement requis
- Une expérience auprès d'un cabinet ou d'une entreprise de santé basée aux États-Unis est souhaitée, mais non obligatoire
- Une expérience d'assistant virtuel est utile, mais une expérience pertinente en administration de la santé peut la remplacer
- Solides compétences en planification, coordination de calendriers, saisie de données et organisation
- Précision exceptionnelle dans la gestion des données relatives aux patients, aux médicaments, à la documentation et à la facturation
- Capacité à appliquer précisément des modèles et des instructions détaillées
- Volonté et capacité d'apprendre les systèmes, procédures et flux de travail de santé
- Personne fiable, adaptable et capable de travailler de manière autonome avec une supervision limitée
- Communication orale et écrite en anglais claire et professionnelle
- Une expérience professionnelle pertinente pour le poste est requise
- Disponibilité requise le mardi, mercredi, vendredi, samedi et dimanche de 13 h à 17 h CDT
- Une vérification des antécédents par NBI Clearance et/ou Local Police Clearance doit être fournie avant l'intégration
- Disponibilité pour des réunions vidéo virtuelles avec la caméra allumée lorsque cela est nécessaire
- Gestion professionnelle des informations confidentielles relatives à la santé et aux patients
- Ordinateur portable ou de bureau fiable
- Connexion Internet haut débit stable d'au moins 25 Mbps
- Casque antibruit
- Webcam fonctionnelle
- Espace de travail calme et professionnel
Avantages
- Équipe dédiée au soutien des RH et des prestataires
- Accès facultatif à un VPN premium
- Formation HIPAA et cybersécurité avec certification fournie
- Formation à la performance pour assistants virtuels du top 1 %
- Jours fériés américains approuvés par le client
- Congés payés ou non payés approuvés par le client
- Accès aux outils et ressources de travail
- Possibilité d'incitations, de primes ou d'heures supplémentaires selon les performances
- Avantages pour prestataires indépendants et allocations approuvées par le client
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