Η Winning Assistants LLC είναι εταιρεία στελέχωσης και πρόσληψης προσωπικού που συνδέει γιατρούς, επαγγελματίες υγείας και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με εξειδικευμένους εικονικούς βοηθούς από μια παγκόσμια δεξαμενή ταλέντων. Οι υπηρεσίες υποστήριξης της εταιρείας, που συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του HIPAA, καλύπτουν διοικητικές εργασίες, διαχείριση ιατρικών γραφείων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, βοηθώντας τους πελάτες να απλοποιήσουν την καθημερινή λειτουργία, να ελέγξουν το κόστος και να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
Ιατρικός Διοικητικός Βοηθός Μερικής Απασχόλησης - Εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες
Θέση μερικής απασχόλησης και εξ αποστάσεως για την υποστήριξη προγραμματισμού ραντεβού, τεκμηρίωσης σε ηλεκτρονικό ιατρικό φάκελο, αρχείων φαρμάκων και δεδομένων χρέωσης σε ιατρείο. Υποστηρίζει έναν πάροχο σε πολλαπλές τοποθεσίες χωρίς άμεση επαφή με ασθενείς.
Περιγραφή
- Διαχείριση και συντονισμός ραντεβού σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα του παρόχου
- Διατήρηση ακριβών προγραμμάτων σε πολλές τοποθεσίες του ιατρείου
- Διαχείριση προγραμματισμού και επαναπρογραμματισμού ραντεβού
- Αρχική υποστήριξη ενός παρόχου σε περίπου πέντε τοποθεσίες
- Έλεγχος αρχείων ασθενών από λίστες που παρέχει ο πάροχος
- Άνοιγμα και προετοιμασία συνεδριών ασθενών στο σύστημα ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου
- Δημιουργία και ενημέρωση σημειώσεων του παρόχου με εγκεκριμένα πρότυπα και οδηγίες
- Μεταφορά σχετικών στοιχείων σε υπάρχοντα αρχεία ασθενών
- Προετοιμασία αρχείων νέων ασθενών ή εισαγωγής με υπάρχοντα πρότυπα
- Καταχώριση στοιχείων φαρμάκων στα σωστά αρχεία ασθενών
- Διατήρηση ακριβών και οργανωμένων πληροφοριών ασθενών μετά τα ραντεβού
- Χρήση των πλατφορμών Ethizio ή αντίστοιχων πλατφορμών ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου ως κύριων συστημάτων εργασίας
- Συλλογή και καταχώριση στοιχείων χρέωσης με πρότυπα και οδηγίες που παρέχει ο πάροχος
- Καταγραφή των παρεχόμενων κωδικών CPT στα αρχεία ασθενών
- Επαλήθευση ότι τα δεδομένα χρέωσης είναι ακριβή και καλά οργανωμένα
- Διαχείριση άλλων διοικητικών καθηκόντων εξ αποστάσεως όπως ανατίθενται
- Εφαρμογή καθιερωμένων προτύπων, διαδικασιών και ροών εργασίας στον τομέα της υγείας
- Προστασία της ακρίβειας και της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών ασθενών
- Εκμάθηση και προσαρμογή σε νέα συστήματα και διαδικασίες λειτουργίας
- Παροχή διοικητικής υποστήριξης σε ηλεκτρονικό ιατρικό φάκελο αντί για ιατρική απομαγνητοφώνηση· ο πάροχος πραγματοποιεί την τελική υπαγόρευση και παρέχει τις κλινικές λεπτομέρειες
Απαιτήσεις
- Προτιμάται ιδιαίτερα προηγούμενη εμπειρία στην υγειονομική περίθαλψη, την ιατρική διοίκηση, τα συστήματα ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου ή παρόμοια υποστήριξη υγείας
- Προτιμάται ιδιαίτερα πρακτική εμπειρία σε συστήματα ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου, ενώ η εμπειρία σε πολλαπλές πλατφόρμες θεωρείται πρόσθετο πλεονέκτημα
- Η εμπειρία στο Ethizio είναι χρήσιμη αλλά όχι απαραίτητη
- Προτιμάται κλινικό ή ιατρικό υπόβαθρο, αλλά δεν απαιτείται
- Δεν απαιτείται συγκεκριμένα πτυχίο ιατρικής, επαγγελματική άδεια ή κλινική πιστοποίηση
- Προτιμάται εμπειρία υποστήριξης ιατρείου ή εταιρείας υγειονομικής περίθαλψης με έδρα στις ΗΠΑ, αλλά δεν απαιτείται
- Η εμπειρία ως εικονικός βοηθός είναι χρήσιμη, αν και μπορεί να αντικατασταθεί από σχετική εμπειρία στην υγειονομική διοίκηση
- Ισχυρές ικανότητες στον προγραμματισμό, τον συντονισμό ημερολογίου, την καταχώριση δεδομένων και την οργάνωση
- Εξαιρετική ακρίβεια στον χειρισμό στοιχείων ασθενών, φαρμάκων, τεκμηρίωσης και χρέωσης
- Ικανότητα ακριβούς εφαρμογής προτύπων και λεπτομερών οδηγιών
- Διάθεση και ικανότητα εκμάθησης συστημάτων, διαδικασιών και ροών εργασίας υγειονομικής περίθαλψης
- Αξιοπιστία, προσαρμοστικότητα και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με περιορισμένη επίβλεψη
- Σαφής και επαγγελματική προφορική και γραπτή επικοινωνία στα αγγλικά
- Απαιτείται σχετική επαγγελματική εμπειρία που εφαρμόζεται στον ρόλο
- Απαιτείται διαθεσιμότητα την Τρίτη, την Τετάρτη, την Παρασκευή, το Σάββατο και την Κυριακή από τη 1:00 μ.μ. έως τις 5:00 μ.μ. CDT
- Πρέπει να υποβληθεί έλεγχος ιστορικού με πιστοποιητικό NBI και/ή τοπικό αστυνομικό πιστοποιητικό πριν από την ένταξη
- Διαθεσιμότητα για εικονικές συναντήσεις μέσω βίντεο με ενεργοποιημένη κάμερα όταν απαιτείται
- Επαγγελματικός χειρισμός εμπιστευτικών πληροφοριών υγειονομικής περίθαλψης και ασθενών
- Αξιόπιστος φορητός ή επιτραπέζιος υπολογιστής
- Σταθερή σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας με ελάχιστη ταχύτητα 25 Mbps
- Ακουστικά με ακύρωση θορύβου
- Λειτουργική κάμερα web
- Ήσυχος και επαγγελματικός χώρος εργασίας
Παροχές
- Αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξης ανθρώπινου δυναμικού και συνεργατών
- Προαιρετική πρόσβαση σε premium VPN
- Εκπαίδευση HIPAA και κυβερνοασφάλειας με παρεχόμενη πιστοποίηση
- Εκπαίδευση απόδοσης για εικονικούς βοηθούς στο κορυφαίο 1%
- Εγκεκριμένες από τον πελάτη αμερικανικές αργίες
- Εγκεκριμένος από τον πελάτη άδεια με ή χωρίς αποδοχές
- Πρόσβαση σε εργαλεία και πόρους εργασίας
- Προαιρετικά κίνητρα, μπόνους ή πρόσθετες ώρες βάσει απόδοσης, ανάλογα με την απόδοση
- Παροχές ανεξάρτητων συνεργατών και επιδόματα εγκεκριμένα από τον πελάτη