Winning Assistants LLC je tvrtka za zapošljavanje i pronalaženje kadrova koja povezuje liječnike, zdravstvene djelatnike i vlasnike poduzeća s kvalificiranim virtualnim asistentima iz globalnog bazena talenata. Njezine usluge podrške usklađene s HIPAA standardima obuhvaćaju administrativne poslove, upravljanje medicinskim uredima, marketing i korisničku podršku, pomažući klijentima pojednostavniti svakodnevno poslovanje, kontrolirati troškove i posvetiti više vremena rastu poslovanja.
Medicinski administrativni asistent na nepuno radno vrijeme – rad na daljinu s Filipina
Posao na daljinu s nepunim radnim vremenom koji uključuje naručivanje, dokumentaciju u EHR-u, evidenciju lijekova i podatke za naplatu u zdravstvenoj ordinaciji. Pruža podršku jednom pružatelju usluga na više lokacija bez izravnog kontakta s pacijentima.
Filipini10.400 $ – 12.480 $ / godina
UdaljenoNepuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiAdministrativni asistentOpis
- Upravljati terminima i koordinirati ih prema dostupnosti pružatelja usluga
- Održavati točne rasporede na nekoliko lokacija ordinacije
- Obavljati naručivanje i promjenu termina
- U početku pružati podršku jednom pružatelju usluga na približno pet lokacija
- Pregledavati kartone pacijenata s popisa koje dostavlja pružatelj usluga
- Otvarati i pripremati posjete pacijenata u sustavu EHR/EMR
- Izrađivati i ažurirati bilješke pružatelja usluga koristeći odobrene predloške i upute
- Prenositi relevantne pojedinosti u postojeće kartone pacijenata
- Pripremati kartone novih pacijenata ili prijema koristeći postojeće predloške
- Unositi podatke o lijekovima u odgovarajuće kartone pacijenata
- Održavati podatke o pacijentima točnima i organiziranima nakon pregleda
- Koristiti Ethizio ili usporedive EHR/EMR platforme kao glavne radne sustave
- Prikupljati i unositi podatke za naplatu koristeći predloške i upute koje dostavlja pružatelj usluga
- Evidentirati dostavljene CPT šifre u kartone pacijenata
- Provjeravati točnost i urednu organiziranost podataka za naplatu
- Obavljati druge administrativne zadatke na daljinu prema potrebi
- Primjenjivati utvrđene predloške, postupke i zdravstvene radne procese
- Štititi točnost i povjerljivost podataka o pacijentima
- Učiti nove sustave i radne postupke te im se prilagođavati
- Pružati administrativnu podršku za EHR/EMR, a ne medicinsku transkripciju; pružatelj usluga obavlja konačno diktiranje i dostavlja kliničke pojedinosti
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo u zdravstvu, medicinskoj administraciji, EHR/EMR sustavima ili usporedivoj zdravstvenoj podršci izrazito je poželjno
- Praktično iskustvo s EHR/EMR sustavima izrazito je poželjno, a iskustvo s više platformi smatra se prednošću
- Iskustvo s Ethiziom je prednost, ali nije nužno
- Klinička ili medicinska pozadina je poželjna, ali nije uvjet
- Medicinska diploma, profesionalna licenca ili klinička certifikacija nisu posebno potrebne
- Iskustvo u podršci zdravstvenoj ordinaciji ili tvrtki sa sjedištem u SAD-u je poželjno, ali nije uvjet
- Iskustvo virtualnog asistenta korisno je, no može ga zamijeniti relevantno iskustvo u zdravstvenoj administraciji
- Izražene sposobnosti planiranja, koordinacije kalendara, unosa podataka i organizacije
- Iznimna točnost pri radu s podacima o pacijentima, lijekovima, dokumentaciji i naplati
- Sposobnost precizne primjene predložaka i detaljnih uputa
- Volja i sposobnost učenja zdravstvenih sustava, postupaka i radnih procesa
- Pouzdanost, prilagodljivost i sposobnost samostalnog rada uz ograničen nadzor
- Jasna i profesionalna usmena i pisana komunikacija na engleskom jeziku
- Potrebno je relevantno profesionalno iskustvo primjenjivo na ovu ulogu
- Potrebna je dostupnost utorkom, srijedom, petkom, subotom i nedjeljom od 13:00 do 17:00 CDT
- Prije uvođenja u posao potrebno je dostaviti NBI potvrdu i/ili potvrdu lokalne policije o provjeri prošlosti
- Dostupnost za virtualne vide sastanke s uključenom kamerom prema potrebi
- Profesionalno postupanje s povjerljivim zdravstvenim podacima i podacima o pacijentima
- Pouzdano prijenosno ili stolno računalo
- Stabilan brzi internet s minimalnom brzinom od 25 Mbps
- Slušalice s poništavanjem buke
- Ispravna web-kamera
- Miran, profesionalan radni prostor
Pogodnosti
- Posvećen tim za podršku ljudskim resursima i vanjskim suradnicima
- Neobavezni premium pristup VPN-u
- Obuka o HIPAA-i i kibernetičkoj sigurnosti uz osiguranu certifikaciju
- Obuka za rad virtualnog asistenta u najboljih 1 %
- Praznici koje odobri klijent u SAD-u
- Plaćeni ili neplaćeni dopust koji odobri klijent
- Pristup radnim alatima i resursima
- Neobavezni poticaji, bonusi ili dodatni sati na temelju uspješnosti, ovisno o učinku
- Pogodnosti za neovisne vanjske suradnike i naknade koje odobri klijent