A Winning Assistants LLC é uma empresa de recrutamento e seleção que conecta médicos, profissionais de saúde e proprietários de empresas a assistentes virtuais qualificados de uma rede global de talentos. Seus serviços de suporte em conformidade com a HIPAA abrangem tarefas administrativas, gestão de consultórios médicos, marketing e atendimento ao cliente, ajudando os clientes a otimizar as operações diárias, controlar custos e dedicar mais tempo ao crescimento dos negócios.
Assistente Administrativo Médico em Meio Período - Remoto nas Filipinas
Função remota de meio período para apoiar o agendamento de consultas, a documentação no PEP, os registros de medicamentos e os dados de faturamento de uma clínica. Dá suporte a um profissional em várias localidades, sem contato direto com pacientes.
Filipinas$ 10.400 – $ 12.480 / ano
RemotoMeio períodoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAssistente administrativoDescrição
- Gerenciar e coordenar consultas conforme a disponibilidade do profissional
- Manter as agendas precisas em várias localidades da clínica
- Realizar o agendamento e o reagendamento de consultas
- Inicialmente, dar suporte a um profissional em aproximadamente cinco localidades
- Revisar registros de pacientes a partir de listas fornecidas pelo profissional
- Abrir e preparar sessões de pacientes no sistema PEP/EMR
- Criar e atualizar notas do profissional usando modelos e instruções aprovados
- Transferir detalhes relevantes para os registros existentes dos pacientes
- Preparar registros de novos pacientes ou de admissão com modelos existentes
- Inserir detalhes de medicamentos nos registros corretos dos pacientes
- Manter as informações dos pacientes precisas e organizadas após as consultas
- Usar plataformas PEP/EMR como Ethizio ou equivalentes como principais sistemas de trabalho
- Coletar e inserir dados de faturamento usando modelos e instruções fornecidos pelo profissional
- Registrar os códigos CPT fornecidos nos arquivos dos pacientes
- Verificar se os dados de faturamento estão corretos e bem organizados
- Executar outras tarefas administrativas remotas conforme atribuídas
- Aplicar modelos, procedimentos e fluxos de trabalho de saúde estabelecidos
- Proteger a precisão e a confidencialidade das informações dos pacientes
- Aprender e se adaptar a novos sistemas e procedimentos operacionais
- Prestar assistência administrativa em PEP/EMR, e não transcrição médica; o profissional realiza o ditado final e fornece os detalhes clínicos
Requisitos
- Experiência anterior em saúde, administração médica, PEP/EMR ou suporte de saúde comparável é fortemente preferida
- Experiência prática com PEP/EMR é fortemente preferida, e experiência com várias plataformas é considerada uma vantagem
- Experiência com Ethizio é um diferencial, mas não é essencial
- Formação clínica ou médica é preferida, mas não é obrigatória
- Não é exigido especificamente diploma médico, licença profissional ou certificação clínica
- Experiência apoiando uma clínica ou empresa de saúde sediada nos Estados Unidos é preferida, mas não é obrigatória
- Experiência como assistente virtual é útil, embora experiência relevante em administração de saúde possa substituí-la
- Grande capacidade de agendamento, coordenação de calendários, entrada de dados e organização
- Precisão excepcional ao lidar com dados de pacientes, medicamentos, documentação e faturamento
- Capacidade de aplicar modelos e instruções detalhadas com precisão
- Disposição e capacidade para aprender sistemas, procedimentos e fluxos de trabalho de saúde
- Pessoa confiável, adaptável e capaz de trabalhar de forma independente com supervisão limitada
- Comunicação oral e escrita em inglês clara e profissional
- É necessária experiência profissional relevante para a função
- É necessária disponibilidade às terças, quartas, sextas, sábados e domingos, das 13h às 17h CDT
- Antes da integração, deve ser apresentada uma verificação de antecedentes por meio de NBI Clearance e/ou Local Police Clearance
- Disponibilidade para reuniões virtuais por vídeo com a câmera ligada quando necessário
- Tratamento profissional de informações confidenciais de saúde e de pacientes
- Computador portátil ou desktop confiável
- Internet estável de alta velocidade com velocidade mínima de 25 Mbps
- Fone de ouvido com cancelamento de ruído
- Webcam funcional
- Espaço de trabalho silencioso e profissional
Benefícios
- Equipe dedicada de suporte de RH e contratados
- Acesso opcional a VPN premium
- Treinamento em HIPAA e cibersegurança com certificação fornecida
- Treinamento de desempenho para assistentes virtuais do 1% superior
- Feriados dos Estados Unidos aprovados pelo cliente
- Folgas remuneradas ou não remuneradas aprovadas pelo cliente
- Acesso a ferramentas e recursos de trabalho
- Incentivos, bônus ou horas adicionais opcionais com base no desempenho
- Benefícios para contratados independentes e subsídios aprovados pelo cliente