Winning Assistants LLC to firma zajmująca się obsadzaniem stanowisk i rekrutacją, która łączy lekarzy, pracowników ochrony zdrowia oraz właścicieli firm z wykwalifikowanymi wirtualnymi asystentami z globalnej puli talentów. Jej zgodne z HIPAA usługi wsparcia obejmują prace administracyjne, zarządzanie placówkami medycznymi, marketing i obsługę klienta, pomagając klientom usprawniać codzienne działania, kontrolować koszty i poświęcać więcej czasu na rozwój firmy.
Asystent administracyjny w opiece medycznej na część etatu — praca zdalna na Filipinach
Zdalna praca na część etatu obejmująca wsparcie w umawianiu wizyt, dokumentacji EHR, ewidencji leków i danych rozliczeniowych dla placówki medycznej. Wsparcie jednego lekarza w kilku lokalizacjach bez bezpośredniego kontaktu z pacjentami.
Filipiny10 400 $ – 12 480 $ / rok
ZdalnieCzęść etatuPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAsystent administracyjnyOpis
- Zarządzać wizytami i koordynować je zgodnie z dostępnością lekarza
- Dbać o aktualność harmonogramów w kilku lokalizacjach placówki
- Obsługiwać umawianie i przekładanie wizyt
- Początkowo wspierać jednego lekarza w około pięciu lokalizacjach
- Przeglądać dokumentację pacjentów na podstawie list przekazanych przez lekarza
- Otwierać i przygotowywać sesje pacjentów w systemie EHR/EMR
- Tworzyć i aktualizować notatki lekarza przy użyciu zatwierdzonych szablonów i instrukcji
- Przenosić odpowiednie informacje do istniejącej dokumentacji pacjentów
- Przygotowywać dokumentację nowych pacjentów lub przyjęć z użyciem istniejących szablonów
- Wprowadzać informacje o lekach do właściwej dokumentacji pacjentów
- Dbać o dokładność i uporządkowanie informacji o pacjentach po wizytach
- Korzystać z Ethizio lub porównywalnych platform EHR/EMR jako podstawowych systemów pracy
- Zbierać i wprowadzać dane rozliczeniowe na podstawie szablonów i instrukcji przekazanych przez lekarza
- Zapisywać przekazane kody CPT w dokumentacji pacjentów
- Sprawdzać dokładność i uporządkowanie danych rozliczeniowych
- Wykonywać inne zdalne obowiązki administracyjne zgodnie z potrzebami
- Stosować ustalone szablony, procedury i procesy pracy w ochronie zdrowia
- Chronić dokładność i poufność informacji o pacjentach
- Uczyć się nowych systemów i procedur operacyjnych oraz dostosowywać się do nich
- Zapewniać administracyjne wsparcie EHR/EMR zamiast transkrypcji medycznej; lekarz wykonuje końcową dyktowaną dokumentację i przekazuje informacje kliniczne
Wymagania
- Zdecydowanie preferowane jest doświadczenie w ochronie zdrowia, administracji medycznej, obsłudze EHR/EMR lub porównywalnym wsparciu medycznym
- Zdecydowanie preferowane jest praktyczne doświadczenie z EHR/EMR; doświadczenie z wieloma platformami będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie z Ethizio jest mile widziane, ale nie jest konieczne
- Wykształcenie kliniczne lub medyczne jest mile widziane, ale nie jest wymagane
- Nie jest wymagany dyplom medyczny, licencja zawodowa ani certyfikat kliniczny
- Doświadczenie we wspieraniu placówki medycznej lub firmy działającej w USA jest mile widziane, ale nie jest wymagane
- Doświadczenie na stanowisku wirtualnego asystenta jest przydatne, ale może je zastąpić odpowiednie doświadczenie w administracji medycznej
- Bardzo dobre umiejętności planowania, koordynacji kalendarza, wprowadzania danych i organizacji pracy
- Wyjątkowa dokładność w pracy z danymi pacjentów, informacjami o lekach, dokumentacją i danymi rozliczeniowymi
- Umiejętność precyzyjnego stosowania szablonów i szczegółowych instrukcji
- Gotowość i zdolność do nauki systemów, procedur i procesów pracy w ochronie zdrowia
- Rzetelność, elastyczność i umiejętność samodzielnej pracy przy niewielkim nadzorze
- Jasna i profesjonalna komunikacja ustna i pisemna w języku angielskim
- Wymagane jest odpowiednie doświadczenie zawodowe związane z tą rolą
- Wymagana jest dostępność we wtorki, środy, piątki, soboty i niedziele w godzinach 13:00–17:00 CDT
- Przed rozpoczęciem współpracy należy przedstawić zaświadczenie NBI i/lub zaświadczenie o niekaralności z lokalnej policji
- Gotowość do udziału w wirtualnych spotkaniach wideo z włączoną kamerą, gdy jest to wymagane
- Profesjonalne obchodzenie się z poufnymi informacjami medycznymi i danymi pacjentów
- Niezawodny laptop lub komputer stacjonarny
- Stabilne szybkie łącze internetowe o prędkości co najmniej 25 Mb/s
- Słuchawki z redukcją hałasu
- Sprawna kamera internetowa
- Ciche, profesjonalne miejsce pracy
Benefity
- Dedykowany zespół wsparcia HR i współpracowników kontraktowych
- Opcjonalny dostęp do VPN premium
- Szkolenie z HIPAA i cyberbezpieczeństwa wraz z certyfikacją
- Szkolenie dla wirtualnych asystentów z grupy najlepszych 1%
- Święta zatwierdzone przez klienta
- Płatny lub bezpłatny czas wolny zatwierdzony przez klienta
- Dostęp do narzędzi i zasobów potrzebnych do pracy
- Opcjonalne premie za wyniki, bonusy lub dodatkowe godziny zależnie od wyników pracy
- Świadczenia dla niezależnych współpracowników i dodatki zatwierdzone przez klienta