Winning Assistants LLC je personálna a náborová spoločnosť, ktorá spája lekárov, zdravotníckych pracovníkov a majiteľov firiem so skúsenými virtuálnymi asistentmi z globálnej skupiny talentov. Jej podporné služby v súlade s HIPAA zahŕňajú administratívnu prácu, riadenie zdravotníckych ambulancií, marketing a zákaznícky servis, čím klientom pomáhajú zefektívniť každodennú prevádzku, kontrolovať náklady a venovať viac času rastu podnikania.
Lekársky administratívny asistent na čiastočný úväzok – práca na diaľku z Filipín
Práca na diaľku na čiastočný úväzok zahŕňajúca plánovanie termínov, dokumentáciu v EHR, záznamy o liekoch a fakturačné údaje pre zdravotnícku prax. Podpora jedného poskytovateľa na viacerých pracoviskách bez priameho kontaktu s pacientmi.
Popis
- Spravovať a koordinovať termíny podľa dostupnosti poskytovateľa
- Udržiavať presné harmonogramy na viacerých pracoviskách
- Zabezpečovať plánovanie a preplánovanie termínov
- Spočiatku podporovať jedného poskytovateľa približne na piatich pracoviskách
- Kontrolovať záznamy pacientov zo zoznamov poskytnutých poskytovateľom
- Otvárať a pripravovať návštevy pacientov v systéme EHR/EMR
- Vytvárať a aktualizovať poznámky poskytovateľa pomocou schválených šablón a pokynov
- Prenášať relevantné údaje do existujúcich záznamov pacientov
- Pripravovať záznamy nových pacientov alebo prijatí pomocou existujúcich šablón
- Zadávať údaje o liekoch do správnych záznamov pacientov
- Po návštevách udržiavať informácie o pacientoch presné a usporiadané
- Používať platformy Ethizio alebo porovnateľné platformy EHR/EMR ako hlavné pracovné systémy
- Zhromažďovať a zadávať fakturačné údaje pomocou šablón a pokynov poskytnutých poskytovateľom
- Zaznamenávať poskytnuté kódy CPT do súborov pacientov
- Overovať presnosť a prehľadné usporiadanie fakturačných údajov
- Vykonávať ďalšie administratívne úlohy na diaľku podľa zadania
- Uplatňovať zavedené šablóny, postupy a zdravotnícke pracovné procesy
- Chrániť presnosť a dôvernosť informácií o pacientoch
- Učiť sa nové systémy a prevádzkové postupy a prispôsobovať sa im
- Poskytovať administratívnu podporu EHR/EMR, nie lekársky prepis; poskytovateľ vykonáva konečnú diktáciu a dodáva klinické údaje
Požiadavky
- Výrazne sa uprednostňujú predchádzajúce skúsenosti so zdravotníctvom, zdravotníckou administratívou, EHR/EMR alebo porovnateľnou podporou v zdravotníctve
- Výrazne sa uprednostňujú praktické skúsenosti s EHR/EMR; skúsenosti s viacerými platformami sú výhodou
- Skúsenosti s Ethizio sú výhodou, nie sú však nevyhnutné
- Klinické alebo medicínske vzdelanie či prax sú výhodou, nie sú však podmienkou
- Lekársky titul, odborná licencia ani klinická certifikácia sa konkrétne nevyžadujú
- Skúsenosti s podporou zdravotníckej praxe alebo spoločnosti so sídlom v USA sú výhodou, nie sú však podmienkou
- Skúsenosti s prácou virtuálneho asistenta sú užitočné, no môžu ich nahradiť relevantné skúsenosti so zdravotníckou administratívou
- Vynikajúce schopnosti plánovania, koordinácie kalendára, zadávania údajov a organizácie
- Mimoriadna presnosť pri práci s údajmi o pacientoch, liekoch, dokumentácii a fakturácii
- Schopnosť presne uplatňovať šablóny a podrobné pokyny
- Ochota a schopnosť naučiť sa zdravotnícke systémy, postupy a pracovné procesy
- Spoľahlivosť, prispôsobivosť a schopnosť pracovať samostatne s obmedzeným dohľadom
- Jasná a profesionálna ústna a písomná komunikácia v angličtine
- Vyžadujú sa relevantné pracovné skúsenosti uplatniteľné na túto pozíciu
- Vyžaduje sa dostupnosť v utorok, stredu, piatok, sobotu a nedeľu od 13:00 do 17:00 CDT
- Pred nástupom je potrebné predložiť kontrolu registra trestov NBI a/alebo miestne potvrdenie od polície
- Dostupnosť na virtuálne videostretnutia so zapnutou kamerou podľa potreby
- Profesionálne zaobchádzanie s dôvernými zdravotníckymi informáciami a informáciami o pacientoch
- Spoľahlivý notebook alebo stolný počítač
- Stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie s minimálnou rýchlosťou 25 Mb/s
- Náhlavná súprava s potlačením hluku
- Funkčná webová kamera
- Tiché, profesionálne pracovné prostredie
Benefity
- Špecializovaný tím podpory ľudských zdrojov a dodávateľov
- Voliteľný prémiový prístup k VPN
- Školenie o HIPAA a kybernetickej bezpečnosti s poskytnutou certifikáciou
- Školenie výkonnosti virtuálnych asistentov pre najlepšie 1 %
- Sviatky schválené klientom v USA
- Platené alebo neplatené voľno schválené klientom
- Prístup k pracovným nástrojom a zdrojom
- Voliteľné výkonnostné stimuly, bonusy alebo dodatočné hodiny podľa výkonu
- Výhody pre nezávislých dodávateľov a príspevky schválené klientom