Winning Assistants LLC es una empresa de selección y contratación de personal que conecta a médicos, profesionales de la salud y propietarios de negocios con asistentes virtuales cualificados de una red global de talento. Sus servicios de apoyo, conformes con la normativa HIPAA, abarcan tareas administrativas, gestión de consultorios médicos, marketing y atención al cliente, ayudando a sus clientes a agilizar las operaciones diarias, controlar los costes y dedicar más tiempo al crecimiento de sus negocios.
Asistente administrativo médico a tiempo parcial - remoto en Filipinas
Puesto remoto a tiempo parcial para apoyar la programación de citas, la documentación en el HCE, los registros de medicación y los datos de facturación de una consulta sanitaria. Apoya a un profesional en varias ubicaciones sin contacto directo con pacientes.
Filipinas10.400 $ – 12.480 $ / año
RemotoTiempo parcialIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAsistente administrativoDescripción
- Gestionar y coordinar citas según la disponibilidad del profesional
- Mantener actualizados los horarios en varias ubicaciones de la consulta
- Gestionar la programación y reprogramación de citas
- Apoyar inicialmente a un profesional en aproximadamente cinco ubicaciones
- Revisar los historiales de pacientes a partir de listas proporcionadas por el profesional
- Abrir y preparar las sesiones de pacientes en el sistema HCE/HCE
- Crear y actualizar las notas del profesional utilizando plantillas e instrucciones aprobadas
- Trasladar los datos relevantes a los historiales existentes de los pacientes
- Preparar registros de nuevos pacientes o de admisión con plantillas existentes
- Introducir los datos de medicación en los historiales correctos de los pacientes
- Mantener la información de los pacientes exacta y organizada después de las citas
- Utilizar plataformas HCE/HCE como Ethizio o comparables como sistemas principales de trabajo
- Recopilar e introducir datos de facturación mediante plantillas e instrucciones proporcionadas por el profesional
- Registrar los códigos CPT proporcionados en los expedientes de los pacientes
- Verificar que los datos de facturación sean exactos y estén bien organizados
- Realizar otras tareas administrativas remotas según se asignen
- Aplicar plantillas, procedimientos y flujos de trabajo sanitarios establecidos
- Proteger la exactitud y confidencialidad de la información de los pacientes
- Aprender y adaptarse a nuevos sistemas y procedimientos operativos
- Proporcionar asistencia administrativa en HCE/HCE en lugar de transcripción médica; el profesional realiza el dictado final y proporciona los detalles clínicos
Requisitos
- Se valora mucho la experiencia previa en atención sanitaria, administración médica, HCE/HCE o soporte sanitario comparable
- Se valora mucho la experiencia práctica con HCE/HCE; la experiencia con varias plataformas es una ventaja
- La experiencia con Ethizio es beneficiosa, pero no esencial
- Se prefiere formación clínica o médica, pero no es obligatoria
- No se exige específicamente un título médico, licencia profesional ni certificación clínica
- Se prefiere experiencia apoyando una consulta o empresa sanitaria con sede en Estados Unidos, pero no es obligatoria
- La experiencia como asistente virtual es útil, aunque puede sustituirse por experiencia relevante en administración sanitaria
- Gran capacidad para programar, coordinar calendarios, introducir datos y organizar tareas
- Precisión excepcional al gestionar datos de pacientes, medicación, documentación y facturación
- Capacidad para aplicar plantillas e instrucciones detalladas con precisión
- Disposición y capacidad para aprender sistemas, procedimientos y flujos de trabajo sanitarios
- Persona fiable, adaptable y capaz de trabajar de forma independiente con supervisión limitada
- Comunicación oral y escrita en inglés clara y profesional
- Se requiere experiencia profesional relevante aplicable al puesto
- Se requiere disponibilidad los martes, miércoles, viernes, sábados y domingos de 13:00 a 17:00 CDT
- Antes de la incorporación se debe presentar una comprobación de antecedentes mediante NBI Clearance y/o Local Police Clearance
- Disponibilidad para reuniones virtuales por vídeo con la cámara encendida cuando sea necesario
- Gestión profesional de información sanitaria y de pacientes confidencial
- Ordenador portátil o de sobremesa fiable
- Internet estable de alta velocidad con una velocidad mínima de 25 Mbps
- Auriculares con cancelación de ruido
- Cámara web funcional
- Espacio de trabajo tranquilo y profesional
Beneficios
- Equipo dedicado de apoyo de RR. HH. y contratistas
- Acceso opcional a VPN prémium
- Formación en HIPAA y ciberseguridad con certificación incluida
- Formación de rendimiento para asistentes virtuales del 1 % superior
- Días festivos de Estados Unidos aprobados por el cliente
- Tiempo libre remunerado o no remunerado aprobado por el cliente
- Acceso a herramientas y recursos de trabajo
- Incentivos, bonificaciones u horas adicionales opcionales según el rendimiento
- Beneficios para contratistas independientes y asignaciones aprobadas por el cliente