Winning Assistants LLC — компания по подбору персонала и рекрутингу, которая связывает врачей, медицинских работников и владельцев бизнеса с квалифицированными виртуальными ассистентами из глобального кадрового пула. Ее соответствующие требованиям HIPAA услуги поддержки охватывают административную работу, управление медицинскими офисами, маркетинг и обслуживание клиентов, помогая заказчикам оптимизировать повседневные операции, контролировать расходы и уделять больше времени развитию бизнеса.
Медицинский административный ассистент на неполный рабочий день — удалённо, Филиппины
Удалённая работа на неполный рабочий день: помощь с записью на приём, ведением записей в EHR, учётом лекарств и данными для выставления счетов в медицинской практике. Поддержка одного специалиста в нескольких местах без прямого контакта с пациентами.
Описание
- Организовывать и координировать приёмы с учётом доступности специалиста
- Поддерживать точность расписаний в нескольких местах работы практики
- Заниматься записью на приём и переносом записей
- На начальном этапе поддерживать одного специалиста примерно в пяти местах работы
- Проверять записи пациентов по спискам, предоставленным специалистом
- Открывать и подготавливать приёмы пациентов в системе EHR/EMR
- Создавать и обновлять заметки специалиста с использованием утверждённых шаблонов и инструкций
- Переносить соответствующие сведения в существующие записи пациентов
- Подготавливать записи новых пациентов или записи о госпитализации с использованием существующих шаблонов
- Вносить сведения о лекарствах в соответствующие записи пациентов
- Поддерживать точность и организованность информации о пациентах после приёмов
- Использовать Ethizio или сопоставимые платформы EHR/EMR в качестве основных рабочих систем
- Собирать и вносить данные для выставления счетов по шаблонам и инструкциям, предоставленным специалистом
- Вносить предоставленные коды CPT в файлы пациентов
- Проверять точность и организованность данных для выставления счетов
- Выполнять другие удалённые административные обязанности по мере необходимости
- Применять утверждённые шаблоны, процедуры и рабочие процессы в сфере здравоохранения
- Обеспечивать точность и конфиденциальность информации о пациентах
- Осваивать новые системы и рабочие процедуры и адаптироваться к ним
- Оказывать административную помощь с EHR/EMR, а не выполнять медицинскую расшифровку речи; специалист осуществляет финальную диктовку и предоставляет клинические сведения
Требования
- Настоятельно желателен опыт работы в сфере здравоохранения, медицинского администрирования, EHR/EMR или сопоставимой поддержки в сфере здравоохранения
- Настоятельно желателен практический опыт работы с EHR/EMR; опыт работы с несколькими платформами будет преимуществом
- Опыт работы с Ethizio желателен, но не обязателен
- Медицинское или клиническое образование желательно, но не обязательно
- Медицинское образование, профессиональная лицензия или клиническая сертификация специально не требуются
- Опыт поддержки медицинской практики или компании, работающей в США, желателен, но не обязателен
- Опыт работы виртуальным ассистентом полезен, однако его может заменить релевантный опыт медицинского администрирования
- Отличные навыки планирования, координации календаря, ввода данных и организации работы
- Исключительная точность при работе с данными пациентов, сведениями о лекарствах, документацией и биллингом
- Умение точно применять шаблоны и подробные инструкции
- Готовность и способность осваивать медицинские системы, процедуры и рабочие процессы
- Надёжность, адаптивность и способность самостоятельно работать при минимальном контроле
- Чёткая и профессиональная устная и письменная коммуникация на английском языке
- Требуется релевантный профессиональный опыт, применимый к этой роли
- Требуется доступность по вторникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям с 13:00 до 17:00 по центральному летнему времени CDT
- До начала работы необходимо предоставить справку NBI и/или справку о несудимости от местной полиции
- Готовность участвовать в виртуальных видеовстречах с включённой камерой при необходимости
- Профессиональное обращение с конфиденциальной медицинской информацией и данными пациентов
- Надёжный ноутбук или настольный компьютер
- Стабильный высокоскоростной интернет со скоростью не менее 25 Мбит/с
- Гарнитура с шумоподавлением
- Рабочая веб-камера
- Тихое профессиональное рабочее место
Преимущества
- Выделенная команда поддержки HR и подрядчиков
- Опциональный доступ к VPN премиум-класса
- Обучение требованиям HIPAA и кибербезопасности с предоставлением сертификата
- Обучение для виртуальных ассистентов уровня топ-1%
- Праздничные дни, утверждённые клиентом
- Оплачиваемый или неоплачиваемый отпуск, утверждённый клиентом
- Доступ к рабочим инструментам и ресурсам
- Опциональные бонусы, премии или дополнительные часы в зависимости от результатов работы
- Льготы для независимых подрядчиков и выплаты, утверждённые клиентом